四川
6月18日，滴滴出行發布消息稱，滴滴順風車已在部分城市試點順風車在線真人安全員功能。
新功能讓滴滴安全專家從幕后轉向臺前，以安全AI接力在線真人的方式，全程關注行程安全風險隱患，簡化安全工具使用步驟，使行程安全提醒、安全檢測更精準，進一步提升行程安全守護能力。
本次功能上線后，車主與乘客雙方均可以在滴滴順風車頁面看到并使用順風車安全員功能。
在實際出行場景中，如訂單被取消，行程中一切安全功能及行程保險都將失效，行程安全與用戶人身財產安全將無法得到有效保障。為更好守護司乘安全，滴滴順風車持續加強線下交易的治理工作。
自2025年1月1日至今，對系統主動識別到的可能存在線下交易風險的情況已通過司乘IM安全提醒超3000萬次，另外通過短信提醒謹防線下交易、切勿泄露個人手機號500多萬次。經平臺核實后，對主動發起或參與線下交易的違規賬號累計管控超16萬次，其中永久封禁車主超5萬人。
來源：滴滴出行
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