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近年來民營醫美風波不斷，消費者深陷維權漩渦不能自拔者眾，導致部分消費者對民營醫美機構的誠信最終喪失信心。與此同時，公立機構以其合理的價格范圍和權威的持證執業醫師，得到不少消費者的青睞，相較于私立機構，公立機構更好的背書為消費者帶來了新的信心，但相較于傳統科目，醫療美容科的發展相對較晚，而這一點就使得公立機構在相關領域上服務質量的參差不齊成為必然。

圖源：小紅書

法律糾紛與行政處罰

6月20日，一起案號為（2025）蘇0106民初8328號的南京醫科大學第二附屬醫院與患者譚某的醫療損害責任糾紛案在當日上午開庭。

圖源：天眼查

天眼查顯示，南京醫科大學第二附屬醫院今年的司法案件有增多趨勢，近年來，該機構可查涉案數量261起，該機構在其中82.76%的案件中為被告身份，而所有涉訴案件中，醫療損害責任糾紛的占比達到了62.07%。

圖源：天眼查

南京醫科大學第二附屬醫院是事業單位，屬于公立醫院，該事業單位開辦資金22648萬。宗旨和業務范圍是“為人民身體健康提供醫療與護理保健服務。醫療與護理醫學教學醫學研究衛生醫療人員進修培訓衛生技術人員繼續教育保健與健康宣傳教育”。作為一家公立醫院，歷年來的諸多司法案件還是令人側目。

圖源：天眼查

無獨有偶，近日又有眾多自媒體找到了南京醫科大學第二附屬醫院于2023年受到的一則行政處罰。

2023年2月3日，南京市鼓樓區市場監督管理局收到關于南京醫科大學第二附屬醫院醫生發布違法廣告的交辦單線索，經工作人員瀏覽查證，發現情況屬實。2023年3月7日，南京市鼓樓區市場監督管理局對南京醫科大學第二附屬醫院進行立案調查。

經查，蔡某為南京醫科大學第二附屬醫院燒傷整形外科副主任，其通過個人抖音賬號——整形醫生蔡某發布短視頻。

該抖音賬號于2020年8月1日創建，至2023年3月共發布了723個短視頻，其中2條短視頻包含預約推廣內容，8條短視頻含有患者形象、3條短視頻含有醫生形象、3條短視頻含有“肉毒素”治療效果相關內容。

圖源：山東省整形美容協會

另查明，南京醫科大學第二附屬醫院公眾號“DERM_OF_SH_NJMU”為醫院皮膚科為方便患者就醫建立的賬號。

該賬號分別于2020年7月6日、2022年7月10日發布了《水光注射--給你一個素顏的理由》、《從鐘薛高來談談水光針，是否添加成分越多越好》兩篇文章。上述文章中宣傳了氨甲環酸和注射A型肉毒毒素的治療效果，文章結尾均附上醫院（科室）地址，咨詢電話。

圖源：山東省整形美容協會

醫生蔡某的抖音賬號及南京醫科大學第二附屬醫院微信公眾號均不涉及第三方或廣告運營商，也無相關廣告費用。南京醫科大學第二附屬醫院在該院微信公眾號及所屬醫生蔡某在抖音賬號中宣傳注射用A型肉毒毒素，用于醫療美容服務。

南京醫科大學第二附屬醫院在面對普通人群的公眾號中宣傳處方藥氨甲環酸注射液用于醫療美容服務。該機構所屬醫生蔡某在抖音賬號中發布短視頻，出現多處患者、醫生形象。

南京市鼓樓區市場監督管理局于2023年10月16日，依據《中華人民共和國廣告法》第五十七條；《醫療廣告管理辦法》第二十二條。對南京醫科大學第二附屬醫院處以警告以及罰款金額30萬元的行政處罰。

圖源：山東省整形美容協會

依舊泛濫的醫美案例廣告

前事不忘后事之師，重提舊罰單的意義不在于揭開整形外科發展過程中的傷疤，而是對照當下來看醫療美容廣告的合規性發展。

今年六月，該行政處罰重新進入大眾視野，但是從業相關人員的評論卻不禁讓人深思，有證的醫院被罰，沒證的主體是不是隨便發這種廣告呢？

圖源：醫美現象

有些人只是說說，有些人卻將這個荒誕的想法貫徹執行。深度美業在社交平臺小紅書上，就發現了關于南京醫科大學第二附屬醫院的相關廣告。

發帖人昵稱為“某哥|咨詢”，該發帖人登記的主體為貴港市港北區鴻興咨詢服務部，主營咨詢不含許可類的信息咨詢咨詢服務。

圖源：小紅書

看似主體似乎與南京醫科大學第二附屬醫院并不相關，但是該賬號的個人介紹中，明確說自己是南京醫科大學第二附屬醫院的副主任醫師李某。

圖源：小紅書

深度美業注意到，該賬號下發布了大量的患者術前術后對比案例以及醫生手術畫面和一些醫療美容相關科普。而這些案例均未標注醫療廣告審查編號。

圖源：小紅書

值得注意的是，該賬號不僅進行醫美科普，還通過私信方式向咨詢者發送價格以及聯系方式。

圖源：小紅書

引人深思的地方就在這里，該賬號發布大量的患者術前術后對比圖，卻無一標注是否經過患者本人同意和授權，該賬號自稱是李醫生，卻又以咨詢公司作為注冊主體，是不是真如網友所言，不是醫生，發布違規醫療廣告就不違法了呢？可如果發布的主體意愿并非來自醫生或者醫院，這個賬號又如何獲取的大量對比照片以及醫生的手術視頻呢？這個賬號又為何執意為該機構引流？難道是為愛發電嗎？

根據《醫療廣告管理辦法》第七條規定，醫療廣告內容嚴禁出現以下八種情形：（1）涉及醫療技術、診療方法、疾病名稱、藥物的；（2）保證治愈或者隱含保證治愈的；（3）宣傳治愈率、有效率等診療效果的；（4）淫穢、迷信、荒誕的；（5）貶低他人的；（6）利用患者、衛生技術人員、醫學教育科研機構及人員以及其他社會社團、組織的名義、形象作證明的；（7）使用解放軍和武警部隊名義的；（8）法律、行政法規規定禁止的其他情形。

顯然，該賬號的內容發布，已經突破了《醫療廣告監管工作指南》中“八不準”的紅線禁區。

私立醫院的問題，公立醫院也有嗎？

南京醫科大學第二附屬醫院于1999年引進聶蘭軍主任醫師建立燒傷整形外科專業，并在同年“8.17”燒傷病人的搶救治療中創造了良好的治療效果和社會聲譽。2000年又成功搶救一例燒傷面積達96％（三度面積67%）的病人，使南京醫科大學第二附屬醫院燒傷治療及危、急重癥病人搶救和治療達到先進水平。

經過十余年的發展，結合醫院發展思路，定位于區域專業布局。臨床已開展燒傷外科、創面修復外科、美容整形外科、小兒燒傷整形外科等亞專業方向。

圖源：好大夫

不知道該機構面對自己曾經輝煌的履歷是否有一刻感到赧然，越來越多的人贊同這個世界就是一個巨大的草臺班子，但關乎生命健康權的醫療行業，應有法律、有倫理、更應有職業道德，如果公立機構淪落到與私立機構一樣，今天能夠亂發廣告，明天或許就握不好手術刀。

除開泛濫的醫療廣告外，在口碑平臺上，消費者對南京醫科大學第二附屬醫院整形美容中心也是褒貶不一。

大眾點評上，有消費者指出，在該機構進行脫毛項目，一個療程結束后未脫干凈，對此，該機構的醫生選擇了推卸責任，拒不承認項目包干，過程中態度惡劣。該消費者的說法在評論區也得到了部分網友的認同。

圖源：大眾點評

也有網友表示，在南京醫科大學第二附屬醫院整形美容中心做手術花了三萬多，但是一點效果也沒有，這些求告無門的消費者無法相信這是自己在公立醫院的經歷。

圖源：大眾點評

去年8月，有小紅書網友在網上發布了對南京醫科大學第二附屬醫院整形科的避雷貼。

據該網友自述，自己于8月3日晚上因右眼眉骨受傷前往醫院，被值班醫生建議去燒傷整形科，并幫助患者聯系了相關醫生。

該科室一位女醫生查看后告知該網友縫合會有疤痕，但最終還是進行了縫合處理。

之后，該網友遵醫囑需48小時后清洗傷口，于是在8月5日順利找到醫生進行了清洗，之后一直自行在家清洗傷口。

直到8月12日，該網友發現縫線有些脫落，于是再次前往醫院。到達該院9樓后，該網友發現全是男醫生，被告知整形科醫生在別處，需要去主任辦公室。而該網友到了主任辦公室后又被告知需要去去護士站，而護士站的護士當時都非常忙碌。

圖源：小紅書

經過一番等待和詢問，需要掛號繳費才能進行拆線。盡管該網友認為復診拆線是小事，但護士在強調需要重新掛號后，就將該網友晾在一邊。

在溝通過程中，該網友遇到了護士長A和護士B，護士長A語氣沖，當著該網友的面，就對護士B的流程處理表示了不滿。

隨后，主任終于出現并帶該網友去診室，但又說該網友信息不全，電腦上無法查詢。

經過一番折騰，等到該網友最終躺下拆線時，醫生告知在消毒過程中線已經被擦掉了。最終，該網友在沒有拆線的情況下浪費了1小時，后續護理只能自行處理。

對于醫院的管理混亂、科室結算問題以及醫生的態度，該網友表示不滿，認為這些問題都是醫院為了收費而故意制造的麻煩。

圖源：小紅書

除上述混亂的管理外，也有網友吐槽該機構的醫生沈某吸脂失敗，導致嘴歪和法令紋嚴重。

圖源：好大夫

圖源：小紅書

社交媒體上，消費者分享就醫經歷被舉報，憤而再次發帖，質問南京醫科大學第二附屬醫院到底是救人的醫院還是黑社會？

圖源：小紅書

公立醫院也應接受社會監督

受限于就醫渠道，關于南京醫科大學第二附屬醫院整形美容科的信息，相對于私立醫美機構少之又少，但是無論是公立醫院還是私立民營醫院，都應該接受社會監督，建立更公開和全面的評價機制，促進執業合規，守住醫院昔日的輝煌與榮譽。