職場如戰場，這是大家公認的。那自然就少不了，似刀光劍影般的流言蜚語。那些愛在領導面前打小報告的“敵人”從來都不缺乏。在這個問題上，領導的立場很重要。

其實，領導對小報告的是非判定，看一眼就知道。你想啊，能做到領導這個級別，什么事情沒經過呀，他也是摸爬滾打的過來人，不會輕易去相信背后那些說別人壞話的下屬，甚至會產生反感。

遇到被告狀這樣的事情，作為當事人都會心里不痛快那是一定的，可要想好怎樣處理也是讓人頭疼的。是以靜制動先觀察，還是主動澄清事實呢？這時，一定不要被憤怒情緒干擾，要冷靜下來，分析一下原因。

先考慮同事為什么打小報告，反思自己是否真的存在問題，必須弄清楚才能去解決，不能盲目去應對，不然，你所采取的手段有可能達不到效果。所以，出手之前先弄清楚同事為什么要對你打小報告？一般說來，被告狀通常會有以下幾種情況。

一：同事打你小報告的原因無外乎三種

1、你和對方存在利益沖突，對他構成了威脅。

職場其實就是個利益交換的場所，充滿了火藥味。能背后打你小報告的人，和你之間一定有著利益上的沖突。例如，爭奪某個都想得到的職位，或對某個項目的支配權。于是在爭搶的關鍵時刻，去領導那里告狀，無非就是想抹黑你，自己想占據上風。

如果是這種情況，他的目的不一定能得逞，領導還是要看他平時表現的。這時，不要過多去考慮告狀的事情，要思考怎樣在接下來的競爭中占據主動，發揮優勢，看業績說話，這才是底氣所在。有了這個，想要澄清問題那定是事半功倍的效果，也只有這樣領導才愿意聽你說話。

2.你的工作上確實存在問題

你的同事確實發現了你存在的問題，正好找到了機會去告狀。這個時候先不要和他去爭，也不要忙于向領導解釋，最要緊的是善后，趕快找出解決問題的辦法，并把工作中存在的問題暴露給領導知情，甚至把遇到的難題向領導求取意見。這樣他對問題的實質有了的了解，比光聽打小報告要好得多。

3.你可能在工作上，得罪了對方

你的同事去領導那里告狀，很可能就是你在某些問題上得罪了他，讓他懷恨在心。這個問題你通過回憶，還是能夠排查出來的。找出原因目的就在于，你們的問題到底出在哪里，是工作上的分歧，還是其他的事情，做到心中有數才能有的放矢。

若是工作上的矛盾，你就要對當前的工作進行梳理，制定合理的解決方案，這才是反擊最好的方式。

二：遇到同事告狀這樣的事，該如何面對呢？

1、肯定要考慮你和領導之間的關系。

大家都明白，不只是在職場上，所有地方都存在同一種現象，只要上司信任你，器重你，別人去打小報告，影響不了你什么。哪怕你真的存在問題，領導也會避重就輕，輕描淡寫就讓它過去了。

若只是小事情，對方告了也是白告，領導是不會把這種事放在心上的，還可能會認為告狀的人心里不平衡，或是嫉妒。若領導聽到問題比較嚴重，也許會找你了解情況，只要他認為無礙，你再說出解決辦法，這事也就過去了。

2、要認清告狀人的本質。

通過平時待人接物是可以大概判定一個人品質的。若只是因工作分歧，去向領導打了小報告，而沒有進行惡意攻擊，也就沒必要放在心上，找個合適的機會，還是化解矛盾為好。

若是目的不單純，這樣的人還是盡量避免接觸。我們常說害人之心不可有，但防人之心不可無，通過這件事，也會讓自己警醒。

3、冷靜應對，提升能力，讓自己在公司有價值，有不可替代性。

還是那句話：打鐵還需自身硬。只要你對公司有價值，領導是不會因為別人告狀而疏遠你的，誰能為公司創造利益，誰就有話語權。所以，工作業績是根本保證，有了它就免除了好多后顧之憂。

三：處于弱勢時，還是要主動化解危機，求得和諧環境。

如果自己工作上確有失誤，那么，對于同事正當合理地投訴，就不要視為告狀，而要敢于接受批評。上面說到和領導關系親近，這些問題都不是問題。要是自己和領導關系一般，或者還有點不和諧，如果是這樣的話，那背后的小報告就很有可能起到消極作用，會讓領導對你更加有看法，甚至會為難你。

在這種情況下，就要主動出擊，去化解危機，不要相信清者自清的道理。哪怕你不愿意解釋，也要放下自尊，主動去和領導溝通.在競爭激烈的職場里，被領導邊緣化是很不利的，清高只會讓你舉步維艱，完全沒必要。現在要的是升職加薪，只有滿足了這個，你才會真正有面子，有尊嚴。

四：化解不了的矛盾，可以公開化

職場里的有些矛盾，并不是說誰是小人的問題，有可能就是雙方不了解，導致信任的缺失。和同事之間如此，和領導之間也如此。在此種情況下，有些言語不當很容易產生隔閡和矛盾，遇到這種情況，要主動搞好關系，才是消除矛盾和分歧的最佳途徑。

若是有人就是愿意做小人，那只能采取強硬的立場，讓他覺得你不是軟柿子。退縮與無視只會讓自己處境愈加不妙，而小人會得寸進尺。

欺軟怕硬是人的本性，在小人身上尤為明顯，你不知道哪里不合他口味了，就跳出來中傷你，或者給領導寫匿名信，打小報告之類的事。這種情況就沒必要顧忌面子，強勢表達自己的不滿，或者干脆給他找麻煩，把矛盾公開出來，讓大家都知道怎回事，在他討不到便宜的情況下，就會有所收斂自己的行為。

總之，職場上碰到背后做小動作的人，要根據不同的情況采取不同的方法。平時在人事關系上，即不能耀武揚威，也不要低聲下氣，和同事相處，不卑不亢也許是最好的狀態。

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⊙編輯：學習經營管理（微信號：MBA160）

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