阿里巴巴集團6月23日宣布新一項組織調整,餓了么、飛豬進入阿里中國電商事業群。阿里巴巴集團CEO吳泳銘在內部信中表示:“這是我們從電商平臺走向大消費平臺的戰略升級”。
據內部信,餓了么、飛豬將保持公司化管理模式,業務決策執行上與中國電商事業群集中目標、統一作戰。
今年5月吳泳銘就曾在阿里內部論壇發帖表示,“集團將以飽和式投入的打法,聚焦于幾大核心戰役。這幾個關鍵戰役將由多個業務方參與,發揮各自優勢和長項。我們會選擇長期和全局的價值而非短期局部價值,以全局價值最優來制定集團各業務的協同策略?!?/p>
而此次從“大消費平臺”的新定位,意味著阿里集團將擴大投入,強力提升其不同消費場景業務之間的協同效率,實現生活消費場景的深度打通。
這一變化對身處旅游賽道的飛豬來說價值非常明顯。2022年,飛豬大刀闊斧進行改革,包括組建地面部隊以擴大其供應鏈網絡,梳理重建了新的客服體系等,從純流量平臺向服務履約平臺進化。在阿里這一輪新的調整后,飛豬在保持現有組織形態的同時,與淘寶、天貓及其旗下的高價值會員體系88VIP等業務之間聯系更加緊密,資源的通道也勢必更加粗壯。
有行業人士分析稱,最有看頭的變化或將在本地酒店住宿和玩樂上發生。
5月2日,“淘寶閃購”全國全量上線,標志著淘寶和餓了么正式聯手殺入即時零售大戰。到6月26日,淘寶閃購聯合餓了么宣布日訂單數已超6000萬,且訂單結構向全品類大幅拓展,零售訂單同比增長179%。
這表明,一塊肥沃的本地型消費流量池和履約系統正在阿里體系內迅速成長起來。若在此基礎之上接入飛豬的供應鏈,旅游商家無疑將收獲一筆“潑天的富貴”,尤其是利好本地和短途的休閑度假型酒店、民宿和景區。
渴望更多高消費力人群注入的酒店集團也看好此次變化的前景。飛豬嵌入阿里大消費平臺后的新身位,使其具備了酒旅供應鏈運營場、大流量獲客場和品牌營銷場的三重價值。
以最為人所熟知的萬豪為例,與阿里達成戰略合作后,萬豪以飛豬為支點,依托阿里巴巴生態獲取的新注冊會員規模達1000多萬,其在飛豬上的官方旗艦店的會員復購率也長期穩定在50%以上。而飛豬與阿里中國電商事業群其他平臺之間更緊密的協作,使更多頭部酒店品牌開始期待復現類似萬豪式增長的可能性。
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