“媒體聚焦”

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6月22日，由浙江大學(xué)管理學(xué)院主辦的“浙江省老齡化與老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨2025年中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)商學(xué)研究報告發(fā)布會”舉行。本次論壇聚焦“智慧養(yǎng)老產(chǎn)品”專題，深入探討如何推動科技力量加快融入養(yǎng)老服務(wù)，助力智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從“概念期許”邁向“價值創(chuàng)造”。中新社、浙江日報、杭州日報、錢江晚報、浙商雜志等多家媒體關(guān)注并報道了這場匯集政、產(chǎn)、學(xué)、研各界領(lǐng)袖的深度對話。

多家媒體報道

浙江省民政廳數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，浙江戶籍老年人1405萬，老齡化率27.36%，預(yù)測重度老齡化社會在2027年左右將提前三年到來。老齡化加速既給養(yǎng)老服務(wù)帶來巨大挑戰(zhàn)，也為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間。作為數(shù)字經(jīng)濟大省和制造業(yè)強省，浙江在發(fā)展智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面具有較大優(yōu)勢。如何更好推動浙江養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展？

論壇上，《2025年中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)商學(xué)研究報告——智慧養(yǎng)老產(chǎn)品專題》正式發(fā)布。該報告由浙江大學(xué)管理學(xué)院老齡化與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研究中心組織撰寫，指出當(dāng)前中國3.1億老年人口與千萬級護理員缺口的現(xiàn)實，使得發(fā)展智慧養(yǎng)老已成為“必答題”。

發(fā)布儀式

報告深入剖析了當(dāng)前智慧養(yǎng)老產(chǎn)品市場“叫好不叫座”的困境，揭示了需求端“不會用、不敢用、不愿用”的認(rèn)知鴻溝與供給“重技術(shù)、輕應(yīng)用”的路徑依賴。報告顯示，當(dāng)前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨四大困境——

【摘要】2025年中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)商學(xué)研究報告.pdf（點擊下載）

“管理學(xué)院始終立足國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略需求，自2016年起就前瞻性地布局醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)，率先開設(shè)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)MBA項目并開展相關(guān)領(lǐng)域研究，充分發(fā)揮學(xué)術(shù)研究與商業(yè)實踐的雙輪驅(qū)動作用，為行業(yè)發(fā)展持續(xù)注入創(chuàng)新動能?！?/strong>浙江大學(xué)管理學(xué)院院長謝小云說。

浙大管院醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)MBA項目

真正的智慧養(yǎng)老是科技與人文的雙向奔赴。浙江大學(xué)管理學(xué)院老齡化與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研究中心主任邢以群現(xiàn)場解讀報告，表示報告旨在為行業(yè)解答“如何讓陽春白雪的‘智慧炫品’，轉(zhuǎn)化為觸手可及的‘生活日用品’”這一核心問題，并提出“需求定義產(chǎn)品、場景驅(qū)動創(chuàng)新、生態(tài)共建價值”的破局之道。

“推動智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展需多方努力?！?/strong>邢以群提出，企業(yè)應(yīng)聚焦需求開發(fā)實用產(chǎn)品，融合技術(shù)創(chuàng)新提升質(zhì)量與可靠性，探索可持續(xù)商業(yè)模式；政府需加強政策引導(dǎo)，優(yōu)化頂層設(shè)計，加大財政支持，鼓勵研發(fā)投入；社會組織要發(fā)揮橋梁作用，鏈接企業(yè)與老年人需求，推動產(chǎn)品試點與慈善項目，惠及困難老年群體。

浙江大學(xué)管理學(xué)院教授邢以群現(xiàn)場解讀報告

論壇現(xiàn)場，來自政府、高校、企業(yè)等各方代表就如何讓科技力量真正融入養(yǎng)老服務(wù)，助力智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)完成從“概念期許”到“價值創(chuàng)造”的關(guān)鍵蛻變展開探討。

圍繞浙江省深度老齡化的挑戰(zhàn)與機遇，浙江省經(jīng)濟和信息化廳消費品與歷史經(jīng)典產(chǎn)業(yè)處處長陸夏峰指出應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)需求定義產(chǎn)品，推動場景驅(qū)動創(chuàng)新，并助力生態(tài)價值共建，以充分利用浙江數(shù)字經(jīng)濟優(yōu)勢。“近幾年，我們正不斷深化政府引導(dǎo)、市場有為的智慧養(yǎng)老可持續(xù)發(fā)展機制?！闭憬∶裾d養(yǎng)老服務(wù)處副處長俞品仕舉例，例如推廣社會化場景應(yīng)用，支持企業(yè)參與和全國推廣；通過財政補貼加速市場化進程，并探索數(shù)據(jù)要素市場化配置，構(gòu)建多方共贏的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)。

“智慧養(yǎng)老的痛點、難點、堵點主要是三句話：不實用，不會用，不實惠?！?/strong>浙江省老年服務(wù)業(yè)協(xié)會會長徐佳增提出，面對當(dāng)下的趨勢，企業(yè)也要不斷地改造和更新，生產(chǎn)與時代相適配的產(chǎn)品。浙江省物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會副理事長兼秘書長紀(jì)衛(wèi)平針對智慧健康養(yǎng)老終端應(yīng)用痛點，指出應(yīng)加強標(biāo)準(zhǔn)制定與推廣，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識，推動標(biāo)準(zhǔn)國際化，確保產(chǎn)品性能和質(zhì)量。在浙江省健康服務(wù)業(yè)促進會會長朱耀傳看來，政府應(yīng)適當(dāng)加大在智慧養(yǎng)老方面的投入，企業(yè)在研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品時要避免同質(zhì)化競爭。

浙江省健康養(yǎng)老集團董事長沈國峰關(guān)注到智慧養(yǎng)老產(chǎn)品與老年人需求脫節(jié)問題，指出行業(yè)需開放合作共享數(shù)據(jù)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)推動可持續(xù)發(fā)展，關(guān)注人性化隱私尊嚴(yán)。廣宇集團股份有限公司黨委副書記黎潔認(rèn)為智慧化養(yǎng)老必須以技術(shù)為支撐，以需求為導(dǎo)向，關(guān)注全場景和全過程的場景化內(nèi)容。松下電氣（中國）有限公司住建空間事業(yè)部WS事業(yè)本部高級系統(tǒng)工程師柳川博人認(rèn)為，未來50歲以上人口更追求高品質(zhì)的生活，他以深度睡眠系統(tǒng)為例闡述了如何讓智慧科技增進老年人福祉。

“真正的智慧養(yǎng)老不是冰冷的算法堆砌，而是科技與人文的雙向奔赴?！敝袊淆g事業(yè)發(fā)展基金會理事長于建偉表示，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)切，如何讓前沿科技成果能夠普惠到最需要也最容易被數(shù)字技術(shù)所遺忘、所忽視的困難老年群體，做到這一點需要社會各界的共同努力。

智慧養(yǎng)老，是讓科技長出溫度，讓智慧落地生根。它迫切需要我們打通從“技術(shù)可行”到“商業(yè)落地”的最后一公里。浙江大學(xué)管理學(xué)院將結(jié)合自身優(yōu)勢，繼續(xù)推動智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)跨越從“概念期許”到“價值創(chuàng)造”的鴻溝，讓科技之光溫暖每個生命的暮年。

信息來源：中新社、浙江日報

編輯排版：伍梁永

審核：佟慶、邢以群