6 月 16 日

餓了么加碼品質(zhì)外賣，10 億投入三大升級(jí)

餓了么宣布全面升級(jí) “優(yōu)店騰躍計(jì)劃”，新增超 10 億元資金資源，聚焦費(fèi)率優(yōu)惠、流量扶持及 AI 工具三大維度，重點(diǎn)吸引品質(zhì)外賣商家入駐。具體舉措包括：新商家技術(shù)服務(wù)費(fèi)從 “首月全返還” 升級(jí)為 “最高 3 個(gè)月免傭”，即首月 0 傭金，次月至第三個(gè)月按階梯式減免；流量支持從 “最長(zhǎng) 7+7+23 天免費(fèi)流量卡” 擴(kuò)展至 “最高 3 個(gè)月新店期專屬流量包”，覆蓋搜索、首頁(yè)推薦等核心流量入口。此外，平臺(tái)將推出智能選址工具和菜品優(yōu)化 AI 系統(tǒng)，幫助商家提升運(yùn)營(yíng)效率。行業(yè)分析指出，“品質(zhì)外賣” 概念已成為京東、美團(tuán)等平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，2025 年或因供應(yīng)鏈升級(jí)與消費(fèi)需求迭代，成為行業(yè)公認(rèn)的 “品質(zhì)外賣元年”，并帶動(dòng)烘焙、輕食等細(xì)分品類在即時(shí)零售場(chǎng)景的爆發(fā)。

6 月 18 日

京東外賣：劍指內(nèi)卷，低傭金模式亮相

京東外賣負(fù)責(zé)人在行業(yè)峰會(huì)上提出 “改變行業(yè)內(nèi)卷困境” 的策略，承諾長(zhǎng)期傭金費(fèi)率不超過(guò) 5%（較行業(yè)平均水平低 30%-50%），并計(jì)劃于 2025 年第二季度末將全職騎手?jǐn)U招至 15 萬(wàn)人（截至 6 月 17 日已超 12 萬(wàn)人，日均新增騎手超 2000 人）。數(shù)據(jù)顯示，京東外賣上線 90 天日訂單突破 2500 萬(wàn)單，入駐品質(zhì)餐飲門店超 150 萬(wàn)家，通過(guò) “0 傭金” 政策（前 3 個(gè)月新商家免傭）使商家利潤(rùn)比其他平臺(tái)高 30%。此外，平臺(tái)率先為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金，騎手平均薪資較行業(yè)高出 15%，旨在通過(guò)合規(guī)化運(yùn)營(yíng)提升服務(wù)穩(wěn)定性。

京東 618 數(shù)據(jù)：北京購(gòu)買力全國(guó)第一，縣域市場(chǎng)爆發(fā)

京東 618 大促期間，北京市以家電、數(shù)碼產(chǎn)品的高客單價(jià)消費(fèi)成為全國(guó)購(gòu)買力最強(qiáng)城市，深圳因年輕群體占比高、即時(shí)消費(fèi)需求旺盛位居消費(fèi)活躍度榜首，廣州首次購(gòu)用戶數(shù)占比達(dá) 35%。縣域農(nóng)村地區(qū)表現(xiàn)尤為突出，訂單量同比增長(zhǎng)超 130%，購(gòu)物用戶數(shù)增長(zhǎng)超 140%，其中家用電器成交額占比達(dá) 42%，珠寶首飾增速高達(dá) 210%，反映下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。全球業(yè)務(wù)方面，京東國(guó)際訂單量同比增長(zhǎng) 239%，香港地區(qū)成交額增長(zhǎng)超 100%，歐洲業(yè)務(wù)已覆蓋德國(guó)、法國(guó)等 25 個(gè)國(guó)家，跨境供應(yīng)鏈能力進(jìn)一步強(qiáng)化。

劉強(qiáng)東：外賣將推全新商業(yè)模式，聚焦供應(yīng)鏈

劉強(qiáng)東在內(nèi)部分享會(huì)中透露，京東外賣將在一個(gè)月后推出 “與美團(tuán)完全不同的商業(yè)模式”，核心圍繞 “供應(yīng)鏈 + 即時(shí)配送” 展開(kāi)：一方面通過(guò)自建中央廚房與農(nóng)產(chǎn)品直采基地，從源頭把控食品安全；另一方面依托京東物流的冷鏈體系，實(shí)現(xiàn)高端食材（如刺身、海鮮）的 30 分鐘極速達(dá)，商品價(jià)格較傳統(tǒng)外賣低 20%-30%。他強(qiáng)調(diào)，京東所有業(yè)務(wù)均以 “供應(yīng)鏈” 為核心，未來(lái)將向美容、醫(yī)療等業(yè)態(tài)拓展，例如聯(lián)合連鎖醫(yī)美機(jī)構(gòu)推出 “藥品 + 儀器” 即時(shí)配送服務(wù)，探索本地化服務(wù)新場(chǎng)景。

侯毅：美團(tuán)即時(shí)零售將超越天貓京東

盒馬創(chuàng)始人侯毅在朋友圈發(fā)文稱，美團(tuán)憑借即時(shí)零售模式整合全國(guó)數(shù)十萬(wàn)家線下店鋪資源，在快消品領(lǐng)域效率超越天貓、京東是大勢(shì)所趨。他認(rèn)為，美團(tuán)通過(guò)本地化供應(yīng)鏈服務(wù)與品牌深度合作，價(jià)格更具優(yōu)勢(shì)，且貼近消費(fèi)者體驗(yàn)。同日，京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東回應(yīng)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)京東通過(guò)外賣等業(yè)務(wù)交叉引流電商用戶，未來(lái)將拓展美容、醫(yī)療等多業(yè)態(tài)供應(yīng)鏈服務(wù)。

達(dá)達(dá)集團(tuán)完成私有化退市

達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布公告稱，已與京東全資子公司簽訂合并協(xié)議，正式成為京東集團(tuán)旗下全資子公司，自 6 月 18 日起停止在納斯達(dá)克的上市公司交易。此次整合后，達(dá)達(dá)快送將與京東物流的即時(shí)配送業(yè)務(wù)深度協(xié)同，重點(diǎn)提升商超、生鮮品類的 “分鐘達(dá)” 服務(wù)能力，目前已接入沃爾瑪、永輝等超 20 萬(wàn)家線下門店，日均配送訂單超 3000 萬(wàn)單。

美團(tuán)外賣日訂單維持 9000 萬(wàn)以上

市場(chǎng)消息稱，美團(tuán)外賣自 6 月中旬起日均支付訂單穩(wěn)定在 9000 萬(wàn)量級(jí)以上，市占率約 70%，其中午餐時(shí)段（11:00-13:00）訂單占比達(dá) 45%，奶茶飲品等即時(shí)消費(fèi)品類增長(zhǎng)迅猛。針對(duì)該數(shù)據(jù)，美團(tuán)官方回應(yīng) “基本屬實(shí)”，并透露通過(guò) “夏季消費(fèi)節(jié)” 活動(dòng)，聯(lián)合星巴克、麥當(dāng)勞等品牌推出 “滿 30 減 15” 等促銷，帶動(dòng)客單價(jià)提升 8%，騎手日均配送次數(shù)從 28 單增至 32 單。

6 月 19 日

美團(tuán)閃購(gòu) 618 戰(zhàn)報(bào)發(fā)布，用戶與消費(fèi)力雙增長(zhǎng)

美團(tuán)閃購(gòu)公布 5 月 27 日 - 6 月 18 日 618 活動(dòng)戰(zhàn)報(bào)：下單用戶數(shù)超 1 億，較去年同期增長(zhǎng) 35%；人均消費(fèi)金額增長(zhǎng)近 40%，達(dá) 89 元，其中客單價(jià)超 200 元的訂單占比提升至 12%，顯示用戶從購(gòu)買零食、飲料等低客單價(jià)即時(shí)商品，轉(zhuǎn)向美妝護(hù)膚品、小家電等多元高價(jià)值消費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，雅詩(shī)蘭黛小棕瓶、戴森吹風(fēng)機(jī)等高端商品銷量同比增長(zhǎng) 200%，鮮花綠植訂單量增長(zhǎng) 150%，“應(yīng)急消費(fèi) + 品質(zhì)生活” 雙場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。美團(tuán)閃購(gòu)負(fù)責(zé)人表示，目前已接入超 500 萬(wàn)家線下門店，覆蓋生鮮、醫(yī)藥、美妝等 200 多個(gè)品類，未來(lái)將試點(diǎn) “前置倉(cāng) + 門店” 混合履約模式，縮短偏遠(yuǎn)地區(qū)配送時(shí)長(zhǎng)至 45 分鐘內(nèi)。

6 月 20 日

拼多多入局即時(shí)零售，上海試點(diǎn)前置倉(cāng)模式

據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道，拼多多旗下多多買菜正推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展，在上海浦東、閔行等區(qū)域試點(diǎn)自建前置倉(cāng)，面積約 500-1000 平方米，儲(chǔ)備生鮮、日用品等高頻消費(fèi)商品，最快 8 月上線 “多多秒送” 即時(shí)配送服務(wù)。模式類似京東秒送、淘寶閃購(gòu)，初期采用 “自營(yíng) + 平臺(tái)” 結(jié)合模式：自營(yíng)商品從多多買菜供應(yīng)鏈篩選，平臺(tái)商家則接入拼多多主站優(yōu)質(zhì)賣家，配送優(yōu)先合作第三方團(tuán)隊(duì)（如蜂鳥(niǎo)即配），計(jì)劃覆蓋上海外環(huán)內(nèi) 30 公里范圍，實(shí)現(xiàn) “下單后 1 小時(shí)達(dá)”。內(nèi)部人士透露，該業(yè)務(wù)將與拼多多 “百億補(bǔ)貼” 聯(lián)動(dòng)，主打 “低價(jià)即時(shí)達(dá)” 差異化競(jìng)爭(zhēng)。

6 月 23 日

餓了么、飛豬并入淘天，蔣凡統(tǒng)一指揮

阿里巴巴集團(tuán)宣布戰(zhàn)略架構(gòu)調(diào)整，餓了么、飛豬正式并入中國(guó)電商事業(yè)群（即 “淘天集團(tuán)”），由集團(tuán)董事局主席蔣凡統(tǒng)籌管理。餓了么董事長(zhǎng)兼 CEO 范禹、飛豬 CEO 南天分別向蔣凡匯報(bào)，兩大業(yè)務(wù)將保持獨(dú)立公司化運(yùn)營(yíng)，同時(shí)與淘寶、天貓?jiān)诹髁俊⒐?yīng)鏈等方面深度協(xié)同。同日，餓了么聯(lián)合淘寶閃購(gòu)發(fā)布數(shù)據(jù)：日訂單突破 6000 萬(wàn)單，其中零售訂單（非餐飲）同比增長(zhǎng) 179%，美妝、母嬰用品成為增長(zhǎng)主力；配送準(zhǔn)時(shí)率達(dá) 96%，較一季度提升 5 個(gè)百分點(diǎn)。行業(yè)分析認(rèn)為，此次整合旨在強(qiáng)化阿里在 “即時(shí)零售 + 本地生活” 的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)抗美團(tuán)、京東的雙線布局。

美團(tuán)：加碼即時(shí)零售，關(guān)停優(yōu)選全國(guó)業(yè)務(wù)

美團(tuán)發(fā)布內(nèi)部通知，宣布全面拓展即時(shí)零售業(yè)務(wù)，同時(shí)關(guān)停美團(tuán)優(yōu)選全國(guó)業(yè)務(wù)線。部分地區(qū)用戶端顯示 “6 月 23 日起暫停接單”，客服稱因 “業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)” 暫時(shí)下線上海區(qū)域，廣東、浙江等區(qū)域仍在過(guò)渡運(yùn)營(yíng)。美團(tuán)優(yōu)選曾作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)主力業(yè)務(wù)，2024 年 GMV 約 800 億元，但受限于團(tuán)長(zhǎng)管理難度與履約成本，此次調(diào)整后，美團(tuán)將把資源集中投入即時(shí)零售（美團(tuán)閃購(gòu)、美團(tuán)外賣零售訂單）。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，此舉標(biāo)志著美團(tuán)戰(zhàn)略重心從 “次日達(dá)” 轉(zhuǎn)向 “分鐘達(dá)”，進(jìn)一步與京東、阿里形成直接競(jìng)爭(zhēng)。