蘇某感慨道：“原本以為要打一場(chǎng)漫長(zhǎng)的官司，沒想到在法官和調(diào)解員的幫助下這么快就解決了問題，避免因?yàn)榧m紛給我造成更大損失！”

賈某也表示：“通過這次調(diào)解，我們消除了誤會(huì)，以后合作也更有信心了。”

近日，泗陽法庭新袁法庭依托多元解紛機(jī)制，聯(lián)合特邀調(diào)解員成功化解一起因鋼結(jié)構(gòu)房屋建造引發(fā)的合同糾紛，促成糾紛雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議并當(dāng)場(chǎng)履行，實(shí)現(xiàn)糾紛的“一站式”化解。

工程交付引爭(zhēng)議

蘇某在與賈某簽訂的《房屋建造合同》中附帶了房屋建造圖紙一份，雙方明確約定按圖施工。賈某完成施工后，蘇某卻發(fā)現(xiàn)賈某所承建的鋼結(jié)構(gòu)與圍墻及樓層間存在空隙，未能達(dá)到封閉的效果，無法滿足其使用需求。

蘇某稱若賈某根據(jù)圖紙內(nèi)容施工，四周則應(yīng)該呈封閉狀態(tài)，故認(rèn)為賈某未嚴(yán)格參照?qǐng)D紙進(jìn)行施工，要求賈某按圖施工。

賈某則堅(jiān)稱已嚴(yán)格按圖紙標(biāo)定的尺寸施工，且能夠?qū)崿F(xiàn)屋頂防水，不同意再行實(shí)施封閉工程。

雙方各執(zhí)一詞，矛盾不斷升級(jí)，最終訴至法院。

法理情相交融

案件受理后，為避免雙方矛盾進(jìn)一步激化，同時(shí)減少當(dāng)事人訴累，新袁法庭決定以調(diào)解方式化解該案。駐庭調(diào)解員胡振興與特邀調(diào)解員胡殿錦經(jīng)仔細(xì)查看合同圖紙、實(shí)地勘查現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)合同雖對(duì)主體結(jié)構(gòu)有明確要求，但未對(duì)四周封閉細(xì)節(jié)作出約定，這正是本案需要處理的焦點(diǎn)問題。鑒于此，調(diào)解團(tuán)隊(duì)決定采用“背對(duì)背”的調(diào)解方式，從“法、理、情”多維度耐心釋法，溝通化解雙方當(dāng)事人的心結(jié)，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人積極溝通。一方面向賈某釋明，雖然主張按照?qǐng)D紙進(jìn)行了施工，但從商業(yè)信譽(yù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)合作角度，應(yīng)充分考慮蘇某的實(shí)際使用需求；另一方面向蘇某說明，賈某已完成合同主要義務(wù)，新增封閉工程屬合同外內(nèi)容，需合理分擔(dān)成本。強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信合作的重要性，鼓勵(lì)雙方從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，共同尋找解決方案。

經(jīng)過多輪耐心釋法明理調(diào)和，最終雙方達(dá)成一致：蘇某自行采購彩鋼瓦，賈某負(fù)責(zé)提供其余材料并承擔(dān)施工人工費(fèi)用，完成建筑四周封閉工程，待工程驗(yàn)收合格后，蘇某一次性支付剩余工程款。為確保協(xié)議履行，調(diào)解團(tuán)隊(duì)協(xié)助雙方細(xì)化施工期限、采購時(shí)間等條款，明確違約責(zé)任。

督促履行促和解

為了更好的達(dá)到督促履行的效果，在法官和調(diào)解員的全程跟進(jìn)下，賈某如期完成四周封閉施工，蘇某也在驗(yàn)收合格后當(dāng)場(chǎng)支付剩余工程款，雙方均當(dāng)場(chǎng)簽署《履行確認(rèn)書》，并握手言和，至此糾紛畫上圓滿句號(hào)。

此次糾紛的成功化解，是新袁法庭深入踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的具體實(shí)踐，通過整合專業(yè)調(diào)解員力量，以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，兼顧雙方利益訴求促進(jìn)雙方和解，既維護(hù)了合同約定的嚴(yán)肅性，又保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

編輯 | 徐子涵

校對(duì) | 薛 宇

審核 | 胡彥壯