文源:源Byte
作者:柯基的柯
一場(chǎng)突如其來的充電寶召回潮,倒是揭開了小米高速增長(zhǎng)背后的隱秘一角。
6月26日,中國(guó)民航局發(fā)布緊急通知,自6月28日起,禁止旅客攜帶沒有3C標(biāo)識(shí)、3C標(biāo)識(shí)不清晰、被召回型號(hào)或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。隨后,各大知名充電寶品牌陸續(xù)下架相關(guān)沒有3C標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品。
除民航局禁止攜帶召回型號(hào)充電寶外,順豐速遞、京東快遞、菜鳥速遞、極兔速遞等多家快遞公司也陸續(xù)發(fā)布通知,明確禁止相關(guān)問題充電寶。
事情源起6月16日,深圳羅馬仕科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱羅馬仕)因“電芯缺陷在極端場(chǎng)景下可能過熱燃燒”,宣布召回三款型號(hào)的充電寶,共計(jì)49萬臺(tái)。
在充電寶業(yè)務(wù)中,小米采取的是整合供應(yīng)鏈模式,也就是常說的“米鏈”,易受到供應(yīng)商層面的影響,由于小米旗下的部分產(chǎn)品與羅馬仕的涉事供應(yīng)商為同一家,導(dǎo)致小米快速與該供應(yīng)商撇清關(guān)系,下架相應(yīng)的產(chǎn)品,并改用其他供應(yīng)商的方案。
但是,小米作為在充電寶領(lǐng)域的知名品牌,成功吸納了羅馬仕吐出的部分市場(chǎng)份額,結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地“躺賺”了一波。
魔幻的一幕就這樣出現(xiàn)了,小米一邊吃盡友商“黑天鵝”帶來的紅利,一邊承受來自供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo),活脫脫地變成了一個(gè)矛盾體。
01
強(qiáng)悍的“米鏈”
小米的“米鏈”模式,即以“投資+賦能”為核心的開放式生態(tài)構(gòu)建策略,是其取得商業(yè)成功的重要基石。
小米通過金米、順為等基金投資生態(tài)鏈企業(yè),既能施加影響力,又避免過度干預(yù),激發(fā)了被投企業(yè)的獨(dú)立創(chuàng)新能力,這種模式有效降低了小米自身的重資產(chǎn)投入風(fēng)險(xiǎn)。
在供應(yīng)鏈整合方面,小米憑借其規(guī)模化采購能力,幫助生態(tài)鏈企業(yè)降低原材料成本,例如早期小米移動(dòng)電源通過整合蘋果過剩電芯資源,以低價(jià)策略迅速占領(lǐng)市場(chǎng) 。
同時(shí),小米向生態(tài)鏈企業(yè)開放IoT平臺(tái)、AI算法等核心技術(shù),并通過小米商城、小米之家等渠道賦能其產(chǎn)品快速觸達(dá)用戶 。
圖:小米線下門店 | 來源:大眾點(diǎn)評(píng)
以智能手機(jī)為核心驅(qū)動(dòng),小米逐步構(gòu)建起一套完整的物聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)。根據(jù)相關(guān)財(cái)報(bào)信息顯示,在2020年全年,小米來源于智能手機(jī)的收入占總收入的61.9%,loT(物聯(lián)網(wǎng))與生活消費(fèi)產(chǎn)品收入占比已經(jīng)上升至27.4%。
小米公司創(chuàng)始人雷軍曾表示,小米通過投行化的方式對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行布局,形成了完整的生態(tài)圈,這種方法論是小米十余年摸爬滾打所得。在小米初涉手機(jī)產(chǎn)業(yè)之時(shí),芯片是找高通合作的,屏幕是找友達(dá)光電合作的,手機(jī)屏幕找的是京東方,存儲(chǔ)器找的是三星電子,就連手機(jī)制造業(yè)務(wù)本身,也是找富士康代工生產(chǎn)。
雷軍發(fā)現(xiàn),如果通過投資布局產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,會(huì)極大縮短跨界造手機(jī)所消耗的時(shí)間。
截至2024年,小米AIoT平臺(tái)連接設(shè)備超9億臺(tái),用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)超3小時(shí) ,為廣告、游戲、金融等增值服務(wù)提供流量入口。在汽車領(lǐng)域,小米更是將這種“投行式造車”邏輯運(yùn)用到極致,通過大量資金和資源投資布局產(chǎn)業(yè)鏈,利用中國(guó)這個(gè)擁有全球最完整新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈的國(guó)家優(yōu)勢(shì),大幅降低研發(fā)成本和試錯(cuò)成本,并縮短產(chǎn)品上市周期。
小米SU7、YU7這兩大新能源汽車的熱銷也印證了這一模式的成功,其零部件幾乎都可以在中國(guó)供應(yīng)鏈中找到成熟解決方案,使其在保證產(chǎn)品性能和品質(zhì)的同時(shí),最大限度地控制成本并實(shí)現(xiàn)快速量產(chǎn)。
02
小米“吃飽”?
然而,近期充電寶行業(yè)的召回風(fēng)波,卻讓小米的“米鏈”模式暴露出其潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
隨著畢業(yè)季和暑期檔旅游的開啟,充電寶市場(chǎng)本應(yīng)進(jìn)入銷售旺季,但羅馬仕和安克創(chuàng)新等多家知名充電寶廠商卻接連宣布召回大量存在安全隱患的產(chǎn)品。
其中,羅馬仕因“電芯缺陷在極端場(chǎng)景下可能過熱燃燒”召回三款型號(hào)共計(jì)49萬臺(tái)充電寶,而安克創(chuàng)新也因“鋰離子電池過熱風(fēng)險(xiǎn)”和“電芯來料品質(zhì)問題”在全球范圍內(nèi)召回超過186萬臺(tái)充電寶(美國(guó)市場(chǎng)召回115萬臺(tái),中國(guó)市場(chǎng)召回超71萬件)。
這些召回事件的根本原因都指向了電芯質(zhì)量問題,特別是“供應(yīng)商部分批次電芯存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更”。早在2024年初,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局抽查88批次移動(dòng)電源,合格率僅62.5%,過充電保護(hù)等安全項(xiàng)目不合格率高達(dá)37.5% 。
根據(jù)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)查詢顯示,小米公司也有兩款充電寶(型號(hào)PB2022ZM和P05ZM)的3C強(qiáng)制認(rèn)證證書被暫停,暫停日期均為2025年6月14日 。
6月26日,有媒體披露,上述兩款小米充電寶在“充電寶事件”之后,仍在小米官方渠道銷售。源Byte在6月27日核查,并未在小米官方渠道發(fā)現(xiàn)這兩款充電寶,目前在售的產(chǎn)品均符合相關(guān)規(guī)定。
但是,涉事上游電芯企業(yè)安普瑞斯(無錫)有限公司的控股股東曾披露,安普瑞斯2023年鋰電池產(chǎn)量破億,主要客戶包括小米、OPPO、vivo、安克、亞馬遜、添可、成倍思、BAT等,為其提供鋰離子電池產(chǎn)品。此外,安普瑞斯(無錫)有限公司的多個(gè)相關(guān)電池及電芯產(chǎn)品3C認(rèn)證證書也處于“暫停”狀態(tài)。
盡管小米在充電寶事件后,其高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)向ATL(新能源科技有限公司)和力神電池等電芯供應(yīng)商,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管控,但此次事件仍舊表明,小米對(duì)核心零部件的依賴使其易受供應(yīng)商負(fù)面事件的影響。
在羅馬仕、安克產(chǎn)品全網(wǎng)下架的同時(shí),小米充電寶搜索量暴漲300%,市場(chǎng)上一度傳出“羅馬仕跌倒,小米吃飽”的聲音。據(jù)媒體報(bào)道,2025京東618的戰(zhàn)報(bào)中,小米旗下的酷態(tài)科在充電寶品類成交額排名第一,而小米主品牌的33W充電寶位列“最受歡迎單品”榜首。
截圖來源于小米天貓官方旗艦店
根據(jù)marketsandmarkets的預(yù)測(cè),全球便攜式移動(dòng)電源的市場(chǎng)規(guī)模將從2020年的3.3億美元增至2025年的4.74億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為7.5%。從格局來看,全球核心廠商包括小米、安克、羅馬仕、三星、ZAGG等,其中前五大廠商占據(jù)全球約18%的份額,小米以8%的份額位居全球第一。
可以預(yù)見的是,在處理好羅馬仕的這波輿情之后,小米充電寶可以繼續(xù)鞏固自己的領(lǐng)先地位。
03
除了紅利,也要承擔(dān)隱患
雖然在這次充電寶事件中,小米吃盡了友商跌倒的紅利,但也抗下供應(yīng)商帶來的負(fù)面?zhèn)鲗?dǎo)??梢哉f,小米這種依賴整合外部供應(yīng)鏈的模式,在帶來效率和成本優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也帶來了一定的隱患。
從自研3nm芯片到智能工廠,從汽車三電系統(tǒng)到AIoT生態(tài),小米在硬件、軟件、服務(wù)全鏈條均展現(xiàn)出強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,一定程度上消解了外界對(duì)“組裝廠”的刻板影響,但依舊無法規(guī)避來自供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)。
在小米的發(fā)展歷程中,要時(shí)刻面對(duì)小到充電寶,大到芯片的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。
充電寶事件中,供應(yīng)商電芯的原材料缺陷直接導(dǎo)致了小米部分產(chǎn)品的3C認(rèn)證被暫停,即使小米表示目前相關(guān)產(chǎn)品未在官方商城銷售,這仍舊對(duì)小米的供應(yīng)鏈管理和產(chǎn)品質(zhì)量控制提出了警示。
真鋰研究院創(chuàng)始人墨柯指出,電芯作為充電寶最核心的部分,好比其“心臟”,其穩(wěn)定性決定了產(chǎn)品的安全底線。行業(yè)通常采用B/C品電芯,品質(zhì)和成本都低于A品電芯,但潛在風(fēng)險(xiǎn)是,B/C品電芯內(nèi)部結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,易因短路或過充引發(fā)熱失控。一旦供應(yīng)商出現(xiàn)技術(shù)問題或材料變更,即使小米采取了多元化供應(yīng)商策略,仍可能面臨產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),并需要承擔(dān)召回成本和品牌聲譽(yù)損失。
2023年年底,上海警方成功破獲一起備受關(guān)注的侵犯芯片技術(shù)商業(yè)秘密案,共抓獲犯罪嫌疑人14名,并查扣存儲(chǔ)侵權(quán)芯片技術(shù)的服務(wù)器7臺(tái)。其中,被侵權(quán)公司為華為,而侵權(quán)公司為尊湃通訊。
小米公司曾在2022年5月參與了尊湃通訊的Pre-A輪融資,這一信息使得不少人將此次侵權(quán)案與小米聯(lián)系起來。隨著輿論的發(fā)酵,有關(guān)小米是否與此次芯片侵權(quán)案有直接關(guān)系的猜測(cè)和質(zhì)疑聲不絕于耳。面對(duì)外界的種種猜測(cè)和質(zhì)疑,小米還特意對(duì)外發(fā)表了官方聲明。
在聲明中,小米明確指出,其旗下投資公司瀚星創(chuàng)業(yè)投資有限公司確實(shí)于2022年參與了尊湃通訊的融資活動(dòng),但這一舉動(dòng)僅為正常的財(cái)務(wù)投資行為,并無其他深層含義。
這種風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)機(jī)制意味著,小米在享受供應(yīng)鏈帶來的紅利時(shí),也必須承擔(dān)其潛在的負(fù)面影響,在負(fù)面事件面前,小米仍需投入大量精力來維護(hù)品牌形象。這不禁讓人思考,小米在“吃飽”供應(yīng)鏈紅利的同時(shí),如何更好地應(yīng)對(duì)和規(guī)避因供應(yīng)商問題而帶來的品牌風(fēng)險(xiǎn)。
小米賴以制勝的“米鏈”模式,這個(gè)曾經(jīng)被譽(yù)為“商業(yè)奇跡”的生態(tài)護(hù)城河,在光鮮亮麗的光環(huán)下,也是有著難以言說的尷尬。
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