近日,充電寶召回風波如狂風驟雨般席卷而來,且愈演愈烈,大有“山雨欲來風滿樓”之勢。國家終于出手,似那劃破黑暗的閃電,為這混沌的充電寶市場帶來了一絲曙光。
曾幾何時,充電寶作為人們出行必備的“續(xù)命神器”,在街頭巷尾隨處可見。然而,如今這小小的充電寶,卻成了安全隱患的“定時炸彈”。羅馬仕、安克創(chuàng)新等頭部品牌相繼召回大量產(chǎn)品,羅馬仕召回2023年6月5日至2024年7月31日期間制造的部分型號移動電源,共計491745臺;安克創(chuàng)新召回部分批次產(chǎn)品,共計712964件。究其原因,竟是電芯存在安全風險,部分電芯原材料來料問題,或上游電芯來料品質(zhì)問題,部分批次電芯存在未經(jīng)批準的原材料變更,極少數(shù)產(chǎn)品在使用中可能過熱,極端場景下甚至有燃燒風險。這不禁讓人想起那句“千里之堤,毀于蟻穴”,小小的電芯問題,卻可能引發(fā)嚴重的安全事故,危害消費者的生命財產(chǎn)安全。
在這場風波中,消費者的權益如同風中殘燭,搖搖欲墜。那些購買了召回產(chǎn)品的消費者,有的退貨無門,只能在社交平臺上焦急發(fā)聲;有的心有余悸,對身邊的充電寶喪失了信心。高校禁用羅馬仕充電寶的傳聞,更是讓這股恐慌情緒蔓延開來。北京聯(lián)合大學、中國傳媒大學等21所高校相繼發(fā)布通知,要求師生排查并停用羅馬仕20000毫安充電寶,校方檢測顯示,該型號充電寶在充電時自燃概率超行業(yè)均值300%,且多起自燃案例已導致財物損失。這哪里還是什么“續(xù)命神器”,分明是“奪命利器”!
而在這背后,是充電寶行業(yè)長期存在的亂象。市場競爭激烈,低價策略盛行,一些廠商為了追求利潤,不惜在電芯和電路保護的“安全成本”上“省錢”。優(yōu)質(zhì)電芯成本40—50元,加上外殼、電路板等成本已超50元,加之渠道、營銷的各項費用,百元內(nèi)售價的充電寶利潤空間有限。于是,低價充電寶充斥市場,卻很難平衡安全與性價比。一些白牌生產(chǎn)的10000mAh充電寶價格已下探至30元價格帶,主打低價策略的羅馬仕,其部分20000mAh充電寶產(chǎn)品售價低至69至99元區(qū)間,白牌產(chǎn)品甚至能做到50元附近。在極致低價的碾壓下,安全被拋諸腦后,消費者的生命安全被置于危險之中。
國家出手,猶如一場及時雨,為這混亂的市場帶來了秩序的希望。民航局發(fā)布緊急通知,自6月28日起禁止旅客攜帶沒有3C標識、3C標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。各航司及其代理人、機場紛紛行動起來,加強對充電寶起火冒煙事件的警示宣傳,加強對旅客隨身攜帶充電寶的查驗,為旅客提供便利的自棄、暫存區(qū)域。順豐速遞、京東快遞、菜鳥速遞、極兔速遞等多家快遞公司也陸續(xù)發(fā)布通知,明確禁止攬收羅馬仕和安克創(chuàng)新召回的問題充電寶。國家市場監(jiān)督管理總局全面開展2025年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查工作,對164種產(chǎn)品開展國家監(jiān)督抽查,在生產(chǎn)、流通、平臺廣泛抽取樣品,共計1.6萬余批次,強調(diào)充電寶、電動自行車、燃氣用具等產(chǎn)品抽查批次數(shù)大幅提升。工業(yè)和信息化部網(wǎng)站公開征集《移動電源安全技術規(guī)范》這一強制性國家標準制修訂計劃項目的意見,旨在進一步完善行業(yè)標準,規(guī)范市場秩序。
然而,國家的出手只是第一步,要徹底解決充電寶行業(yè)的安全問題,還需要行業(yè)的自律和消費者的覺醒。充電寶廠家應深刻反思,摒棄低價競爭的短視行為,加強供應鏈規(guī)范化管理,嚴格把控電芯等關鍵部件的質(zhì)量,強化企業(yè)的技術創(chuàng)新能力與供應鏈管控能力。消費者也應提高安全意識,學會辨別充電寶的質(zhì)量,不購買沒有3C標識、價格過低的充電寶,在使用過程中注意安全,避免將充電寶置于高溫、暴曬、潮濕等環(huán)境,邊充邊操作手機等危險行為。
“路漫漫其修遠兮”,充電寶行業(yè)的安全之路還很長。但國家的出手,讓我們看到了希望。在這場風波中,我們期待著充電寶行業(yè)能夠痛定思痛,洗心革面,從“價格競爭”向“品質(zhì)競爭”轉型,重塑市場信任,讓充電寶真正成為人們出行的安全保障,而不是安全隱患。讓我們拭目以待,看這小小的充電寶,能否在這場風波中涅槃重生,迎來屬于自己的光明未來。
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