制作/張李昊

6月25日，一位外賣小哥吐槽殯儀館員工深夜點外賣的視頻引發網友熱議。該外賣小哥曬出一張晚上11點24分，收貨地為泰安市泰山殯儀館的外賣配送訂單，并喊話：殯儀館領導管管你的員工，大半夜點什么檸檬水。27日，外賣訂單涉及的商家證實確有此訂單，但一直無人接單已為顧客退款。泰山區殯儀服務中心（泰山殯儀館）的工作人員表示領導已注意到網上的視頻，是惡作劇還是確有員工點了餐，正在核實當中。目前，當地警方已介入。

視頻中曬出的接單截圖顯示，該訂單為一杯冰鮮檸檬水，收貨地為泰山殯儀館東南門，并備注“進去門往里走”，訂單顯示45分鐘內（明天00：10前）送達。記者看到，這名外賣小哥在評論區稱，該訂單最終沒有人接單。記者向這名小哥發去私信，一直未得到回復。

在視頻評論區，一名網友稱上述檸檬水訂單因無人配送被退單后，同樣的收貨地又點了一份漢堡套餐。這名網友曬出的訂單截圖顯示，收貨地址為泰山殯儀館，購買貨品為一份漢堡套餐，且備注“提前點送達投訴”，配送時間為31分鐘內（明天00:19前）送達。

24日晚收貨地為泰山殯儀館的兩張外賣訂單。（來源/網絡）

記者在地圖上查詢發現，泰山殯儀館所在位置比較空曠，位于泰安市西南，東側與京臺高速相鄰，從最近馬路到達殯儀館大門，需穿行一段500多米的小路，殯儀館四周均為未利用土地，西側離最近的居民區直線距離500多米，該殯儀館緊挨當地的臥虎山公墓。

該視頻在網上引發大量網友關注、討論。有網友自稱在殯儀館工作，表示有時候晚上值班確實餓，點外賣經常被退單。也有網友建議殯儀館工作人員深夜不要點外賣，確實沒有幾個人敢前往配送。還有網友質疑該訂單是不是惡作劇。

記者聯系到配送訂單中涉及的蜜雪冰城某門店，工作人員證實24日晚11點多確實有一單送往泰山殯儀館的訂單，一直沒有外賣員接單，該訂單只能退款，飲品作報廢處理。另一位網友曬出的訂單中涉及的漢堡店工作人員也證實，24日晚11點多，有一單送往泰山殯儀館的訂單，已被作退款處理。

泰安市泰山區殯儀服務中心的工作人員表示他了解到領導已注意到網上的視頻，正在核實此事，殯儀館晚上確實有人員值班，是確有員工點了外賣還是惡作劇，目前他都不了解。

6月27日，記者撥打了外賣配送平臺的客服熱線，客服人員表示，顧客下單后訂單會發送給附近的騎手，騎手可以選擇接單或不接單，平臺無法強制騎手，如遇長時間沒有騎手接單的情況，可以通過增加配送費的方式吸引騎手接單。

發稿前，泰安警方向記者表示，已介入此事正在核實當中。（劉世鵬 任利）