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出品 | 潮起網「于見專欄」

“天干物燥，小心火燭”，自古至今人們對防火意識從不敢懈怠。尤其炎炎夏日，萬物升溫，對數碼產品也是一種考驗。近期國內知名充電寶品牌羅馬仕被北京多所高校聯合封殺，原因很簡單：存在安全隱患。

據悉羅馬仕一款2萬毫安的充電寶在充電使用過程中，相較其他品牌更容易發生爆炸自燃現象。為了保障人身安全，多家高校發布通知對廣大學生進行提醒。此事一經曝光，瞬間登上了媒體熱搜。

6月14日羅馬仕發表聲明，給消費者帶來的困擾表示誠摯致歉，并宣布任何經權威機構鑒定存在缺陷的產品依法承擔全部責任。6月16日羅馬仕再次發布公告，宣布召回2023年6月至2024年7月生產的49.17萬臺充電寶。

對于此舉，很多網友認為羅馬仕敢于承認錯誤，勇于擔當，表現了大廠風范。不過近日順豐、中通等多家快遞集體拒收羅馬仕充電寶，這也導致召回處于尷尬境地。實際上，羅馬仕之所以走到今天這個地步，很大原因在于重利之下的鋌而走險。

時代紅利中崛起

現在的年輕人抗壓能力都不強，經常是大事抑郁，小事焦慮。沒房子沒車子發愁，就連手機快沒電了都要心慌半天。正是這種緊缺的煩躁感，讓充電寶市場發展壯大，締造了羅馬仕的商業神話。

2010年從事多年筆記本電池代工的雷桂斌開始考慮轉型，彼時PC市場需求減弱，筆記本賽道更是日漸西山。況且代工業務沒有核心競爭力，加之受海外環境影響常常身不由己。

2011年智能手機迎來爆發，尤其iPhone 4的一體化設計，讓移動電源市場看到了曙光。經過一番仔細考察，雷桂斌決定放棄代工模式，自創品牌做充電寶產品。

2012年羅馬仕誕生，2013年正式登陸天貓商城，發布了首款產品SENSE4。依托69元超低價格，SENSE4僅用了8個月時間便登頂天貓移動電源品類冠軍。

2013年手機電池不可拆卸成為主流，而當時處理器制造技術還停留在28nm階段，加上系統優化不及時，2000-3000毫安電池很難滿足人們的日常需求，充電寶就成了必備之物。

2013年國內移動電源市場規模首次突破百億，達到105億元，同比增長了81.03%。賽道爆發下，羅馬仕一步步發展壯大。截至2024年，羅馬仕已經連續11年霸占天貓雙11移動電源品類第一的寶座。線上市占率一騎絕塵，已然成為行業中佼佼者。

相信很多人都買過羅馬仕的充電寶，即使沒有買過，周圍的親朋好友也一定用過。尤其頗受學生人群的喜歡，足以說明羅馬仕的影響力，被稱為“國民充電寶”一點不為過。

實際上，不光在國內市場，羅馬仕的大名早已傳播到了海外。2015年啟動“全球品牌計劃”，進入日本、美國、澳洲等市場；2018年成為南非移動電源市場銷售額第一品牌，產品進入全球50個國家和地區。

海外市場的成功讓羅馬仕看到了新希望，2023年喊出了再造一個羅馬仕的口號，計劃未來5年時間投入10億元用于海外品牌建設，覆蓋全球100個市場，讓海外業務收入占比達到50%。

可以看出羅馬仕的崛起，一是離不開時代的紅利，二是自身在電池代工行業的積累，三是發力線上，利用天貓、亞馬遜等電商平臺快速出圈。

當然除此之外，顏值爆表的外觀設計、無與倫比的性價比同樣是羅馬仕贏得市場的關鍵。只是有時候優勢也會變成陷阱，羅馬仕的暴雷其實并不意外。

低價求量中迷失

2014年充電寶市場早已是紅海一片，生產企業多達上千家。想要存活下去，低價永遠是最好的武器。羅馬仕能夠多年保持領先優勢，低價策略功不可沒。例如一炮而紅的SENSE4早期定價和其他品牌1萬毫安產品一樣，都在百元以上，直到降到69元才實現了量的跨越。

在電商大促期間，2萬毫安的羅馬仕充電寶甚至60元就可以拿下。如此低的價格對于友商來說簡直是降維打擊。羅馬仕之所以敢這么玩，原因就在于多年從事電池代工的底蘊，而且品牌戰略非常清晰，用快消品模式來賣科技產品。

幾十塊錢的東西三年用壞了大不了再買一個，這是很多人的消費心理。羅馬仕給自己塑造的形象一目了然：我很便宜，人人都能買得起，壞了也不心痛。低價換來了銷量，然而薄利多銷往往意味著極力壓縮成本。

換言之，想要擠出更多的利潤空間，可能會在看不見的地方做減法，產品質量難以保證。今年3月，杭州飛往香港的HX115航班因行李架內起火臨時迫降福州長樂國際機場，該事故就是因羅馬仕2萬毫安充電寶熱失控引起。

早在2019年，羅馬仕因過熱燃燒風險向市場監管總局備案，召回OM10型號移動電源，涉及數量3792件。其實“質量差”一直是羅馬仕的老毛病。

2017年廣東省質量技術監督局發布移動電源產品質量專項監督抽檢報告，有29批次產品不合格，其中羅馬仕赫然在列。很多數碼博主在拆解羅馬仕充電寶的過程中，發現內部結構簡陋、焊點簡單、沒有基本的閉環控制系統。

實際上在2019年以前羅馬仕的充電寶大多連NTC溫感過熱保護都沒有。不要小看幾毛錢的NTC熱敏電阻，它可以實時監測電池溫度，當溫度超過預設安全范圍，PCBA電路板上的芯片可以自動斷開充電回路，保護電池不過熱，減少安全風險。

經過多次自燃事件后，2019年羅馬仕才對旗下所有產品進行了全面升級。不過即使這樣，關于電池鼓包的投訴還是不計其數。據悉羅馬仕本次召回是因為兩個批次的電芯隔膜原材料出現了問題。

當然可能有些消費者覺得羅馬仕有些冤，畢竟罪魁禍首是電芯廠商，但是品牌商追量求利不正是電芯廠商鋌而走險的理由嗎？而專心低價擴張的羅馬仕不也沒有做好供應鏈管理和產品測試嗎？

全場景中求生機

繼羅馬仕之后，6月20日安克創新宣布召回7款移動電源產品。除此之外，綠聯、倍思等多個移動電源品牌3C認證證書被曝處于“已撤銷”狀態。毫無疑問，羅馬仕的“自燃”已經引起了行業地震。

從長遠來看，對于移動電源市場和消費者來說都是一件好事，迫使生產商提高工藝質量，進入良性競爭，不過對于羅馬仕來說，這個教訓實在是太大了。

目前羅馬仕抖音旗艦店、京東自營旗艦店、天貓官方旗艦店均已下架所有充電寶產品，積極采取多項措施挽回消費者的損失。只是一旦丟失了信任，對于品牌來說無疑是滅頂之災，羅馬仕的后續發展可能也會擱淺。

去年7月羅馬仕在深圳召開了以“專注充電，充滿想象”為主題的全球品牌升級暨新品發布會，構建1+2+N生態，打破“羅馬仕=充電寶”的刻板印象，打造室內、室外、移動三大領域全場景用電戰略生態體系。很明顯，羅馬仕的野心已經不滿足于移動領域，當然這次品牌升級也有說不出的苦衷。

經過20多年的發展，充電寶市場格局相對穩定，安克創新、華為、貝爾金牢牢把控高端大氣層，彰顯科技之美；小米、酷態科、紫米、綠聯專注中端領域，注重平衡之道；而羅馬仕則與倍思、品勝、移速、羽博等一眾品牌搶奪低端市場，靠走量生存。

站在消費者角度，羅馬仕算得上是大品牌，但是從市場來看，羅馬仕地位很尷尬，長期以來的低價讓其無法踏足高端領域，沒有建立起真正的品牌護城河，在賽道里不能吃肉只能喝湯。

與此同時，隨著新能源電池技術的不斷提升，充電寶市場正遭受著寒意。例如2025年主流手機電池容量都是6000毫安起步，甚至8000毫安超大電池手機已經出現。更何況百瓦快充技術的普及也緩解了手機用電焦慮，不到半個小時就能充滿，誰還用充電寶呢？

所以羅馬仕才會逐漸發展戶外儲能電源、手機充電頭、汽車充電樁等新品類，尋找下一個增長點。開啟多元化，全場景用電自然是羅馬仕的最優解，只是“召回門”的出現，又有多少消費者能夠完全相信羅馬仕呢？

再者，十大品類的充電產品更需要企業有較強的技術研發和生產能力，連小小的充電寶都做不好，那么很難不讓人懷疑其面向高端、專業的戶外儲能產品是否還會出現質量問題。這條生財之路究竟能走多遠就要看羅馬仕的態度了。

結語

小小的充電寶，雖然拯救了人們的續航焦慮，但正因為小巧的身材、低廉的價格讓消費者忽略了危險性，給廠商有了可乘之機。熱賣十多年的羅馬仕從成立之初就應該知道消費者的人身安全才是第一位，而不是盲目地求量沖業績。

如今的充電寶市場，內卷嚴重，活下去確實是很多企業的首要任務。但是作為國民品牌，羅馬仕更要將“價廉質優”的意義體現出來，才能配得上廣大學生的喜愛。如果連這一點都做不好，羅馬仕的全景用電戰略或許只是空談。