每到放學時間,在不少城市的小學校門口,都可以看到類似的場景——孩子們嘻嘻哈哈地走出校園,然后擠進不遠處的文具店。店鋪里貨架上的商品玲瑯滿目,除了必備的學習用品外,一些打著“釋放壓力”名號的“捏捏樂”、散發(fā)著香氣的橡皮擦、泛著光的熒光筆亦是孩子們爭相購買的人氣產(chǎn)品。然而,這些看似普通的產(chǎn)品,實則暗藏著傷人的“虎口”,已成為孩子身邊的“健康隱患”。
文具、玩具等兒童用品為什么容易出現(xiàn)質(zhì)量安全風險?這些產(chǎn)品會對兒童健康安全產(chǎn)生哪些影響?市場管理部門又該如何做好監(jiān)管工作?
兒童用品領域
存在多種風險
現(xiàn)如今,市面上仍有部分文具類、玩具類、服裝類等兒童用品存在缺陷,兒童安全事故時有發(fā)生。
市場監(jiān)管總局數(shù)據(jù)顯示,今年1——5月,我國共實施兒童用品(存在缺陷)召回132次,涉及數(shù)量20.08萬件。其中,兒童玩具召回54次,涉及數(shù)量9.66萬件;兒童服裝召回40次,涉及數(shù)量1.58萬件;兒童文具召回16次,涉及數(shù)量7.79萬件。
市場監(jiān)管總局相關負責人表示,實施兒童用品(存在缺陷)召回,旨在消除產(chǎn)品安全隱患,降低兒童因使用缺陷產(chǎn)品而受到傷害的風險,切實保障兒童群體的生命健康安全。同時,督促生產(chǎn)企業(yè)嚴格履行質(zhì)量安全主體責任,推動提升兒童用品行業(yè)整體質(zhì)量安全水平。
中國城市報記者走訪北京幾家小學附近的文具店發(fā)現(xiàn),仍有部分“三無”兒童用品混跡其中,如造型奇特、帶有裝飾的仿真食品造型文具、可變形文具等,既可能分散小學生的學習注意力,又存在誤吞風險。
在北京市大興區(qū)一所小學門口,一名二年級學生向中國城市報記者展示了他剛購買的玩具“蘿卜刀”。記者觀察到,“蘿卜刀”雖然是塑料制品,但是刀刃設計過于尖銳。在課間,一些孩子可能會模仿網(wǎng)絡上“甩刀”“對戰(zhàn)”的危險玩法,玩耍時若不慎戳到眼睛、喉嚨等身體脆弱部位,極易對身體造成傷害。
“那些花花綠綠的小玩具、文具看著就不安全。”提到兒童文具,家長李女士一臉憂慮。她告訴中國城市報記者,買學生文具最關注的就是材質(zhì)安全和設計安全。
“像孩子每天要用的筆,筆帽一定要有透氣孔,防止孩子誤吞卡住氣管;橡皮不能有刺鼻氣味,有些橡皮味道特別重,我擔心里面有甲醛等有害物質(zhì)。還有修正液,之前相關部門抽檢出有些修正液苯含量超標,如果孩子長期使用,肯定會影響身體健康。而且,文具的邊角要圓潤,不能有銳利的地方,避免劃傷孩子。”李女士說。
“在城市中,校園周邊區(qū)域無疑是兒童用品安全問題的高發(fā)地帶。這些地方通常聚集著大量文具店、小賣部和玩具攤販,其銷售的產(chǎn)品來源復雜,質(zhì)量參差不齊。” 廣州眺遠營銷咨詢管理有限公司總監(jiān)高承飛在接受中國城市報記者采訪時稱,由于學生是主要消費群體,商家往往更注重產(chǎn)品的吸引力而非安全性,容易售賣一些“三無”產(chǎn)品。此外,一些老舊小區(qū)附近的兒童用品銷售點,由于缺乏有效監(jiān)管,也存在較多安全隱患。這些區(qū)域的商家多為個體經(jīng)營,質(zhì)量意識淡薄,且消費者維權意識較弱,使得問題產(chǎn)品更容易藏匿其中。
部分企業(yè)責任意識淡薄
兒童的身心健康關系著千家萬戶的幸福,兒童用品存在缺陷對兒童健康安全的影響不容小覷。中關村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長袁帥在接受中國城市報記者采訪時表示,在身體方面,一些存在有害物質(zhì)的兒童用品,如含有超標鉛、汞等重金屬的玩具、文具,兒童長期接觸或誤食后,可能會導致重金屬中毒,影響兒童神經(jīng)、免疫等系統(tǒng)的正常發(fā)育,引發(fā)智力低下、免疫力下降等問題。在心理方面,如果兒童使用的物品存在質(zhì)量問題,如經(jīng)常損壞、無法正常使用,可能會影響兒童的學習和玩耍體驗,降低兒童的興趣和自信心,對兒童的心理健康發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
兒童用品為什么容易出現(xiàn)質(zhì)量安全風險?從生產(chǎn)源頭來看,這背后有著多重原因。北京市社會科學院副研究員王鵬在接受中國城市報記者采訪時分析,在利益驅動下,部分企業(yè)為了追求更高的利潤,降低成本,不惜使用劣質(zhì)原材料,簡化生產(chǎn)工藝,導致產(chǎn)品質(zhì)量下降。還有一些企業(yè)缺乏質(zhì)量安全意識,對相關標準和規(guī)范了解不足,沒有建立完善的質(zhì)量控制體系,在生產(chǎn)過程中無法有效保證產(chǎn)品的安全性。此外,部分中小企業(yè)由于資金、人才等方面的限制,技術研發(fā)能力不足,無法跟上行業(yè)技術發(fā)展的步伐,導致產(chǎn)品質(zhì)量難以達到安全標準。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)暴露層層隱患,讓兒童用品安全治理陷入困境。因此,政策這雙“有形之手”的強力托舉,成為兒童用品風險化解的關鍵。
“兒童和學生用品安全是全社會的‘心頭事’,更是市場監(jiān)管部門的‘必答題’。”市場監(jiān)管總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長王秋蘋透露,市場監(jiān)管總局將聯(lián)合工業(yè)和信息化部、教育部、公安部等部委印發(fā)《兒童和學生用品安全守護三年行動方案(2025——2027年)》(以下簡稱《行動方案》),啟動兒童和學生用品安全守護三年行動,力爭到2027年實現(xiàn)兒童和學生用品質(zhì)量安全隱患有效治理,安全水平顯著提升。
王秋蘋表示,《行動方案》緊扣“學、玩、穿、用、行”全場景,特別是對生產(chǎn)企業(yè)集聚區(qū)、電商平臺、校園周邊等重點區(qū)域進行排查,確保每一個細節(jié)都經(jīng)得起安全檢驗。
東華大學客座教授潘俊在接受中國城市報記者采訪時分析,《行動方案》旨在通過三年行動,提升兒童和學生用品的安全水平,減少安全事故的發(fā)生,從而保障兒童的安全。該方案將通過加強產(chǎn)品標識規(guī)范、制假售假打擊、缺陷產(chǎn)品召回等措施,確保兒童用品的質(zhì)量和安全,降低兒童安全事故的發(fā)生率。
如何為孩子挑選安全用品?國家市場監(jiān)管總局提醒消費者,應通過正規(guī)渠道購買兒童用品,優(yōu)先選擇具有良好市場口碑的品牌。同時,要注意仔細查看產(chǎn)品標簽標識,確認廠名廠址、執(zhí)行標準、適用年齡、警示標語等信息。
需多方合力強化監(jiān)管
然而,兒童用品市場的迭代速度非常快,讓質(zhì)量安全監(jiān)管時常陷入“追著問題跑”的被動局面。這給監(jiān)管部門的工作帶來了一定挑戰(zhàn)。
潘俊認為,由于兒童用品市場龐大且涉及面廣,監(jiān)管部門難以全面覆蓋所有產(chǎn)品。同時,由于違法成本較低,即使被發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,商家也往往只需要承擔較小的經(jīng)濟處罰和道歉責任,不足以對其形成足夠的威懾。
“隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商平臺成為兒童用品銷售的重要渠道。然而,電商平臺上的商品質(zhì)量參差不齊,一些商家可能會利用網(wǎng)絡的虛擬性,銷售一些質(zhì)量不合格或存在安全隱患的兒童用品。而且,電商平臺的監(jiān)管相對滯后,對于一些不良商家的違規(guī)行為難以及時發(fā)現(xiàn)和處理,給消費者的權益保障帶來了一定的困難。”王鵬說。
兒童用品安全治理絕非一家獨唱的“獨角戲”,而是需要政府監(jiān)管、企業(yè)自律、家長參與、社會監(jiān)督等多方協(xié)同的“大合唱”。王秋蘋表示,《行動方案》明確了各部門職責分工,強調(diào)加強溝通協(xié)調(diào)和工作銜接,推進信息互聯(lián)互通;鼓勵部門聯(lián)動、多方參與、社會共治,讓監(jiān)督的眼睛“無處不在”,讓劣質(zhì)產(chǎn)品無處遁形,讓安全理念深入人心。
政策引導下,各個城市如何織密兒童用品監(jiān)管防護網(wǎng),保障政策有效落地?袁帥建議,加強市場監(jiān)管力度是首要任務,建立健全常態(tài)化監(jiān)管機制,增加對兒童用品生產(chǎn)、銷售企業(yè)的檢查頻次,嚴厲打擊違法行為。各個城市還應加強部門間的協(xié)作配合,建立市場監(jiān)管、教育、衛(wèi)生等多部門聯(lián)合執(zhí)法機制,形成監(jiān)管合力,提高監(jiān)管效率。在此基礎上,加強宣傳教育,通過多種渠道向消費者普及兒童用品質(zhì)量安全知識,提高消費者的辨別能力和自我保護意識,引導消費者理性消費。
王鵬補充道:“城市相關部門要結合本地實際情況,制定和完善兒童用品質(zhì)量安全的地方性法規(guī)和標準,及時關注行業(yè)技術發(fā)展動態(tài),確保其能夠適應新型兒童用品的質(zhì)量安全監(jiān)管需求。同時,加大對違法企業(yè)的處罰力度,提高違法成本,形成有效的威懾力。此外,鼓勵消費者積極參與監(jiān)督,設立舉報獎勵制度,對提供有效線索的舉報人給予獎勵,形成全社會共同關注兒童用品安全的良好氛圍。”
原標題:質(zhì)量安全風險大 身心健康隱患多 警惕兒童用品市場暗藏的“虎口”
■來源:中國城市報記者 朱俐娜
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