近日，中央宣傳部、公安部于聯(lián)合啟動(dòng)“全民反詐在行動(dòng)”集中宣傳月活動(dòng)，本次宣傳月活動(dòng)主題為“反詐是門必修課，筑牢防線守好責(zé)”，各地各部門將在全國范圍內(nèi)組織開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”的“五進(jìn)”活動(dòng)，力求通過進(jìn)一步加大反詐宣傳力度，提升群眾防騙意識(shí)，保護(hù)個(gè)人金融信息和財(cái)產(chǎn)安全。

作為微博官方金融消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，微博錢包一直注重平臺(tái)用戶金融信息安全和反詐體系建設(shè)，通過自主研發(fā)的反詐智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和立體化的反詐防御體系，最大限度攔截用戶金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)。截止目前，平臺(tái)累計(jì)主動(dòng)進(jìn)行反詐提醒用戶12.5萬人，幫助用戶挽回?fù)p失超過3億元。

暑期將至，微博錢包平臺(tái)監(jiān)測(cè)到近期典型網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)場(chǎng)景，提醒用戶注意防范：

案例一：以幫助退費(fèi)為名套取用戶信息，進(jìn)行二次欺詐

2024年7月暑假，小A通過網(wǎng)絡(luò)渠道報(bào)名輔導(dǎo)課程，承諾可以先學(xué)后付，但后來發(fā)現(xiàn)背上了一筆網(wǎng)絡(luò)貸款。發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙后，小A便在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖投訴，試圖追回自己的損失。此時(shí)，一個(gè)陌生人通過搜索添加了小A的微信，并協(xié)商起退費(fèi)事宜。對(duì)方報(bào)出了小A所報(bào)名的課程以及金額后，便輕信了對(duì)方。在對(duì)方的要求下提供了付費(fèi)賬單等信息，并要求客戶通過第三方鏈接下載“Shandong基金“app進(jìn)行退款操作。在指引下，小A首次充值500元，并成功退款650元。緊接著，對(duì)方要求進(jìn)行第二次大額投資3000元后可以退費(fèi)3900元。然而，當(dāng)操作后發(fā)現(xiàn)退款失敗，對(duì)方則稱是因?yàn)橥丝钯~號(hào)有風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致退款不成功，需要進(jìn)行流水或銀行卡驗(yàn)證。進(jìn)一步要求客戶下載“某貸款”app進(jìn)行所謂的“征信及流水驗(yàn)證”進(jìn)行詐騙。經(jīng)搜索，此類app全部為投資詐騙APP，并且無法在正規(guī)應(yīng)用商城或AppStore下載，需要通過詐騙人員提供的二維碼或鏈接進(jìn)行下載。

微博錢包提醒：

1、客服一般不會(huì)主動(dòng)要求退款：當(dāng)接到“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”工作人員聲稱可辦理課程退費(fèi)的電話或信息時(shí)，一定要保持警惕，第一時(shí)間通過官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)查證。

2、正常退費(fèi)為原路返還：正規(guī)退費(fèi)流程一般會(huì)原路返還給個(gè)人繳費(fèi)賬號(hào)，凡是退款時(shí)要求“額外支付費(fèi)用”“引誘投資返利”的，極有可能是詐騙。

3、不隨便點(diǎn)擊陌生人發(fā)來的鏈接：若需要點(diǎn)擊網(wǎng)址鏈接、下載APP、填寫個(gè)人信息、提供驗(yàn)證碼等信息時(shí)，請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。

案例二：以中獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)取為名，讓用戶進(jìn)行刷單操作，借退費(fèi)為名套取個(gè)人信息后進(jìn)行詐騙

小A通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)刷到自己關(guān)注的某博主告知自己中獎(jiǎng)，需要添加對(duì)方聯(lián)系方式進(jìn)行兌獎(jiǎng)。但對(duì)方表示需要幫忙完成一筆訂單，此訂單會(huì)承諾無需小A付款，由博主代付。小A按照對(duì)方提供的視頻操作后，發(fā)現(xiàn)自己的賬戶已經(jīng)被代扣成功。對(duì)方解釋稱是操作失誤導(dǎo)致，但會(huì)承諾給退款處理。并告知小A如果不進(jìn)行后續(xù)操作，則每月都會(huì)進(jìn)行扣款。

對(duì)方要求小A添加QQ，在QQ里引導(dǎo)客戶下載共享屏幕軟件（Teams、騰訊會(huì)議、Webex、Classin、Todesk等），指導(dǎo)客戶去購買電子卡券等。此時(shí)，詐騙人員已經(jīng)通過屏幕共享軟件看到了客戶購買的充值卡密碼，當(dāng)小A的訂單付款成功后，充值卡則會(huì)立刻被詐騙人員綁定使用。此時(shí)，再次告知客戶退費(fèi)失敗，賬戶退款不成功，需要去下載“某貸款”app進(jìn)行所謂的“征信及流水驗(yàn)證”進(jìn)行詐騙。

微博錢包提醒：

在此類詐騙中，騙子通常會(huì)利用受害者貪圖小便宜的心理，設(shè)置“環(huán)中環(huán)、套中套”，讓受害者一步錯(cuò)、步步錯(cuò)，最終將受害者的錢占為己有。如今刷單詐騙形式多樣，且呈現(xiàn)復(fù)合型趨勢(shì)，例如將刷單與找工作結(jié)合、將刷單與網(wǎng)絡(luò)賭博結(jié)合、將刷單與“同城美女”結(jié)合等、將刷單與“點(diǎn)贊打榜”相結(jié)合，導(dǎo)致這類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙受害者占比高居不下，因此刷單返利類詐騙也被稱為“詐騙之王”。當(dāng)然刷單也形式千變?nèi)f化也是有一些共性特征，凡是小利引誘、一單多任務(wù)、索要賬戶解凍費(fèi)或者充值才能退本金的都是刷單詐騙。