2025年6月30日,一個時代悄然落幕。LG電子今日正式終止其全球范圍內的手機服務支持,包括操作系統更新、安全補丁推送以及硬件維修服務。這標志著曾經叱咤風云的全球手機巨頭之一,在經歷多年掙扎后,最終徹底退出了歷史舞臺。
01
昔日榮光:從全球前三到黯然退場
LG手機曾承載一代人的記憶。
1994年進軍手機市場后,其于2008年以年出貨量超1億部的成績躍居全球第三大手機品牌,僅次于諾基亞和三星。經典機型如KG90“巧克力手機”憑借滑蓋觸控設計風靡全球,廣告語“I chocolate you”成為時代符號;后續推出的G Flex曲面屏手機、雙屏設備等創新產品,更彰顯技術前瞻性。
巔峰時期,LG與三星并稱韓國電子雙雄,市場份額一度達全球第三。
02
黯然離場
多重困境下的無奈抉擇
然而,輝煌終究難敵現實的殘酷。LG手機的衰落并非一夕之間,而是在多重困境交織下,一步步走向終結。曾經的創新先鋒,后期卻陷入了創新與市場脫節的泥潭。它執著于追求技術上的“奇技淫巧”,如模塊化設計、雙屏探索等,這些嘗試雖顯露出技術野心,卻往往偏離了用戶最核心的體驗需求和實用性,導致產品叫好不叫座,市場反響平平。
與此同時,LG的產品線也日漸混亂,旗艦的G/V系列、中端機與低端機之間界限模糊,缺乏清晰且具競爭力的品牌定位。這使其在高端市場難以撼動蘋果、三星的地位,而在中低端市場,又遭遇來自中國等地區性價比品牌的強力沖擊,腹背受敵。
軟件體驗的短板同樣致命,系統優化不足、更新推送遲緩,用戶體驗落后于競爭對手,不斷消耗著用戶的耐心和忠誠度。
此外,供應鏈效率低下和成本控制不力,使其在激烈的價格戰中處于劣勢,旗艦機型銷量不佳又進一步加劇了供應鏈的困境,形成惡性循環。面對蘋果、三星的強勢擠壓,以及中國品牌憑借快速迭代和性價比優勢的崛起,LG的市場空間被持續蠶食,份額節節萎縮,最終在全球前五之外持續掙扎。連年的巨額虧損,最終讓這家昔日的巨頭不得不做出當斷則斷的清醒抉擇,黯然離場。
03
行業余波
LG手機的徹底退出,其漣漪效應正深刻影響著全球手機行業的格局與未來思考。市場集中化的趨勢因此被進一步強化,三星、蘋果、華為、小米等少數幾家頭部品牌將占據更大的市場份額,而中小廠商的生存空間則被持續壓縮,行業門檻顯著提高。
LG的案例如同一面鏡子,促使整個行業對創新路徑進行深刻反思。技術創新固然是驅動發展的核心引擎,但必須緊密圍繞用戶的核心需求展開,避免陷入“為創新而創新”的陷阱,在追求技術突破的同時,如何平衡用戶體驗、成本控制與商業可行性,成為所有參與者必須面對的課題。
LG的離去也意味著其原有龐大供應鏈體系的解體,眾多長期合作的零部件供應商、代工廠商將面臨訂單流失的壓力,不得不加速尋找新的業務支撐點或調整合作策略,全球手機供應鏈格局因此面臨重組與調整。
對于消費者而言,市場上少了一個曾經以獨特設計(如巧克力鍵盤、雙屏)、差異化功能(如Hi-Fi音質、廣角鏡頭)而聞名的品牌,選擇變得更加趨同化,個性化體驗的選項也隨之減少。
LG的背影,不僅帶走了一個時代的記憶,更留下了一系列關于市場規律、創新方向與生存之道的深刻啟示。
04
點評:科技淘汰賽的殘酷法則
“I chocolate you”的廣告旋律漸行漸遠,LG手機的終結承載著一個創新時代的唏噓背影。當最后一臺設備失去系統更新,昔日的技術先鋒已成歷史注腳。然而,科技產業從未停步——LG的轉型或許印證了那句宣言:“此決定是為在高速成長領域保持競爭力?!?今日的謝幕,亦是明日新生的起點。
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編輯|張毅
主編|黎坤
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壹零社:用圖文、視頻記錄科技互聯網新鮮事、電商生活、云計算、ICT領域、消費電子,商業故事?!吨袊W》每周全文收錄;中國科技報刊100強;2021年微博百萬粉絲俱樂部成員;2022年抖音優質科技內容創作者
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