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程女士反映
孩子報課的機構最近突然關停
老板也一時聯系不到
現場的家長還說
都不知道怎么跟孩子說這件事情
程女士:我們是23號閉店當天,然后有家長在這邊上完課之后發現不對勁,才問出來他們要關門。
機構叫“奕奇體能成長”
位于杭州蕭山區金帝融泰城惠坊街
采訪時
大門關著
玻璃上貼著膜
里面看不太清
門口有
《致奕奇體能成長家長的一封信》
其中提到
因無力承擔各類成本
經商定
自6月24號起閉店停課
公告時間是6月24號
程女士給小孩報的課還剩57節
價值五千二左右
今年11月24號到期
樓女士介紹
家長們建了群
初步統計剩余課時的價值超過60萬
由于離家里比較遠
她家孩子一周來一次
學員家長 樓女士:太憤怒了,真的是,這不是欺騙我們的錢嗎?是吧?因為他閉店的前一天,他還跟我約第二天來上課的。然后如果沒有人告訴我的話,我們不是白跑一趟?主要是跟孩子們也不好交代。
程女士:老板我們聯系不上,有一個財務,說是老板娘,我們有聯系,但是聯系的人還受到威脅了,他們給的方案就是那個門上貼的公告。
關于轉課
“致家長信”中提道
“奕奇體能”已經對接了附近機構轉課
確保所有學員有效剩余課時授課
并提供四五家可選轉課機構
表示名單將持續更新
現場家長聯系店老板
電話無人接聽
隨后又聯系了一名教練
采訪時
通過職能部門的聯系
家長們和機構老板
約在屬地矛調中心碰面
許老板說
他做體育教育十幾年了
去年已經關了一家
這次關的是最后一家門店
方案中的轉課機構以就近為原則
沒有任何附加條件
程女士后來反饋
雙方已經達成一致
機構按照剩余課時的70%來退費
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