作者：命運(yùn)Sniper

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近幾年，雙端互通的游戲變得越來越常見了，一個(gè)游戲同時(shí)有手機(jī)端和電腦端2個(gè)版本，彼此之間玩法、數(shù)據(jù)、操作方式都基本相同，似乎并不是什么很稀奇的事情。

但如果你經(jīng)常在同一個(gè)游戲的不同平臺(tái)上切換著玩，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些操作在電腦上很容易，但到了手機(jī)上就很麻煩，反之亦然。

實(shí)際上，如果你是一名游戲策劃，尤其是和角色操作、系統(tǒng)功能相關(guān)的戰(zhàn)斗或者系統(tǒng)策劃，一定在設(shè)計(jì)游戲的功能按鍵、交互方式時(shí)吃過虧，因?yàn)橥婕以谑謾C(jī)和電腦上操作游戲的方式完全不同的，稍不注意策劃就會(huì)弄出一些“反人類設(shè)計(jì)”，這種問題甚至在已經(jīng)很成熟的線上游戲里依然存在。

大家好，我是18線小策劃命運(yùn)sniper，本期《游門弄斧》我將以三角洲行動(dòng)為例，聊聊手機(jī)+電腦的雙端游戲中那些常見的“按鍵（交互）功能設(shè)計(jì)問題”有哪些，以及如何避免這些問題。

鍵盤不一定比搓玻璃強(qiáng)

我想先問大家一個(gè)問題，你覺得對(duì)于雙端游戲來說，在電腦上用鍵盤鼠標(biāo)操作，是不是在任何情況下都比在手機(jī)上搓玻璃操作更方便、更容易？

我相信絕大多數(shù)朋友的第一反應(yīng)，一定是覺得100%是鍵鼠更容易，畢竟鍵盤按鍵多，鼠標(biāo)操作靈敏，怎么都比2個(gè)手指在手機(jī)上搓玻璃容易。

實(shí)際上，雖然在大方向上確實(shí)鍵鼠操作更容易，但在部分細(xì)節(jié)上觸屏操作反而有優(yōu)勢(shì)。

雙端游戲的按鍵功能設(shè)計(jì)問題中，第一類問題就是忽視了部分場景下鍵鼠操作的局限性，將手機(jī)上的操作邏輯照搬到電腦上，結(jié)果反而更不好用了。

一個(gè)典型的例子就是，滑動(dòng)這個(gè)操作在手機(jī)上是比鍵鼠方便很多的。因此，很多依賴滑動(dòng)，或者完全基于滑動(dòng)的功能，在手機(jī)上好用，在電腦上則并不一定好用。

例如可以發(fā)送不同類型標(biāo)記的標(biāo)記輪盤功能，在手機(jī)上只需要以標(biāo)記按鈕為起點(diǎn)，進(jìn)行一個(gè)簡單的上下左右滑動(dòng)，幾乎是一瞬間的事情，只要玩家能記住上下左右分別對(duì)應(yīng)什么標(biāo)記就行。

但在電腦上，則需要按住鼠標(biāo)中鍵直到出現(xiàn)標(biāo)記輪盤，然后再滑動(dòng)，不但過程更長，期間還無法轉(zhuǎn)向。

因?yàn)殒I鼠中只有鼠標(biāo)有滑動(dòng)能力，因此需要先通過長按來確定你真的想要打開標(biāo)記輪盤，而不是在轉(zhuǎn)向的過程中想要進(jìn)行簡單標(biāo)記，本質(zhì)上是為了保護(hù)轉(zhuǎn)向這個(gè)高頻且重要的操作，犧牲了標(biāo)記輪盤使用的流暢性。

而手機(jī)屏幕的任何地方都可以滑動(dòng)，在標(biāo)記按鈕位置滑動(dòng)代表標(biāo)記輪盤，在其他地方滑動(dòng)代表轉(zhuǎn)向，不存在歧義，也就沒有為了保A而犧牲B的需要，甚至你可以一邊移動(dòng)一邊轉(zhuǎn)向一邊使用輪盤。

但進(jìn)行不同類型的標(biāo)記也并不是一個(gè)非常無所謂的操作，此時(shí)就應(yīng)該在電腦上增加4個(gè)快捷鍵來對(duì)應(yīng)4種不同的標(biāo)記，如果玩家需要，就可以給自己常用的標(biāo)記加上快捷鍵，如果不需要，就繼續(xù)用標(biāo)記輪盤。

實(shí)際上在跳躍和翻越上就有這樣的設(shè)計(jì)，手機(jī)上可以通過在跳躍鍵上上滑來實(shí)現(xiàn)翻越，電腦上則可以綁定專用快捷鍵。

從上面的例子我們可以看出，雖然電腦在絕大多數(shù)情況下操作起來都比手機(jī)更方便快捷，但一個(gè)手機(jī)上的功能并不是直接原樣照搬到電腦上就OK的，需要根據(jù)電腦上操作的特性進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。

搓玻璃需要更多便民機(jī)制

與第一類問題正好相反，雙端游戲按鍵功能設(shè)計(jì)的第二類問題，則是有一些在電腦上很簡單的操作，但在手機(jī)上則完全沒有優(yōu)化。

可能很多朋友會(huì)覺得這很正常，因?yàn)?9%的操作都是電腦上簡單、手機(jī)上麻煩，別的不說，光是這一屏幕的按鈕看著就夠麻煩的了。

不過和第一類問題類似，有些“麻煩”產(chǎn)生的根源是照搬了電腦上的操作邏輯，從而失去了被優(yōu)化甚至解決的機(jī)會(huì)。

一個(gè)典型例子就是“拖動(dòng)”

前面提到了滑動(dòng)在手機(jī)上是一個(gè)比較方便的操作，但僅限于小范圍、不精確的滑動(dòng)，例如各種輪盤、背包界面上下翻頁。但如果要進(jìn)行大范圍、精確的“拖動(dòng)”，例如將一個(gè)物品從一個(gè)地方“拖”到另一個(gè)地方，就很麻煩了。

因?yàn)殡娔X上的拖動(dòng)使用的是鼠標(biāo)，定位精確、鼠標(biāo)指針不遮擋視野，長距離移動(dòng)也是鼠標(biāo)的常見操作沒有什么特殊的負(fù)面體驗(yàn)。

而大部分玩家持握手機(jī)的時(shí)候，左右手的活動(dòng)范圍是有限的，很難完成從右到左或者從左到右的大范圍拖動(dòng)，手指在屏幕上長距離滑動(dòng)還會(huì)因?yàn)槟Σ翈聿贿m。而且用手指拖動(dòng)的精確性本來就差，還會(huì)擋住屏幕讓人無法確定目前手指下方的物體到底是個(gè)什么狀態(tài)，是已經(jīng)就位了，還是還差一點(diǎn)距離。

更嚴(yán)重的是，拖動(dòng)物品還會(huì)和其他滑動(dòng)相關(guān)的操作彼此干擾產(chǎn)生誤操作。

一次向上的劃屏操作，可能是為了往下翻頁看看下面的東西，也可能是想要把一個(gè)東西向上移動(dòng)，這是完全相反的2個(gè)操作，但你也很難要求玩家必須在背包中沒有物品的地方向上滑動(dòng)才能翻頁。

所以細(xì)心的玩家會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果你在游戲中左右移動(dòng)物品，只要以物品為起點(diǎn)左右拖動(dòng)就行，反應(yīng)十分迅速。

但上下移動(dòng)物品則需要先進(jìn)行一個(gè)短暫的按住，然后再開始拖動(dòng)，如果沒有按住直接拖動(dòng)，會(huì)被識(shí)別為上下翻頁。

因此，在手機(jī)上應(yīng)該盡量減少玩家必須靠“拖動(dòng)”才能完成的操作，將例如：

• （已存在）通過對(duì)物品雙擊實(shí)現(xiàn)“拾取”
• （已存在）點(diǎn)擊物品再點(diǎn)擊空位實(shí)現(xiàn)移動(dòng)物品
• （不存在）在物品上進(jìn)行快速左滑=直接放入安全箱，快速右滑=直接丟棄

實(shí)際上，雙擊拾取這個(gè)功能對(duì)于電腦平臺(tái)來說非常雞肋，因?yàn)榭梢灾苯佑檬髽?biāo)對(duì)準(zhǔn)物品，然后鍵盤按F，但對(duì)手機(jī)來說則非常實(shí)用，因?yàn)闊o論是拖動(dòng)拾取，還是點(diǎn)擊后在2級(jí)菜單里選擇拾取，都是非常繁瑣的操作，如果沒有考慮到這一點(diǎn)，照搬電腦上的操作邏輯，整個(gè)搜刮體驗(yàn)將是一場災(zāi)難。

那些本應(yīng)該能更好的地方

那么，是不是只要針對(duì)每個(gè)功能的操作方式，充分考慮電腦和手機(jī)2個(gè)平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)給設(shè)計(jì)好，就萬事大吉了呢？

也并不是，雙端游戲按鍵功能設(shè)計(jì)的第三類問題，就是沒有考慮到其實(shí)存在一些單個(gè)平臺(tái)獨(dú)占的操作方式，導(dǎo)致沒有充分發(fā)揮出對(duì)應(yīng)的優(yōu)勢(shì)和便利性。

例如，電腦有鼠標(biāo)，鼠標(biāo)提供了一個(gè)手機(jī)上完全不具備的能力——鼠標(biāo)懸停，也就是可以在不選中一個(gè)物品的情況下完成物品選擇，相反手機(jī)上玩家必須點(diǎn)擊一下物品，才能確定玩家想要對(duì)什么物品進(jìn)行操作。

那么是不是電腦上可以有一套特有的基于懸停的操作方式呢？

例如：

• （已存在）懸停在物品上時(shí)通過浮窗顯示物品簡介和價(jià)格（不過有延遲）
• （部分存在）懸停在物品上時(shí)按下快捷鍵可以直接拾取（F）、丟棄（Alt+D，黑人問號(hào).jpg)、使用物品（無）、卸除彈藥（無）等操作

反過來，手機(jī)的整個(gè)屏幕都可以接受輸入，因此提供了一個(gè)電腦所不具備的能力——多點(diǎn)操作、多指操作。

那么是不是手機(jī)上可以有一套特有的基于多點(diǎn)、多指的操作方式呢？

例如：

• （不存在）雙指上下滑動(dòng)可以直接到達(dá)倉庫頂端/倉庫底端，減少滑動(dòng)操作量
• （不存在）先按住A物品再按住B物品可以交換二者，而不需要將A拖動(dòng)到B的位置

可以看出來，上述操作都是單個(gè)平臺(tái)獨(dú)占的，從操作方式到底層邏輯都完全不同，如果單純以“功能移植”的思路是不行的，而是必須從“平臺(tái)能提供什么操作？”“這個(gè)操作能完成什么功能”的角度思考才行。

結(jié)語

實(shí)際上，在前面我給每種問題都舉了一個(gè)典型的例子，但這些例子僅僅只是雙端游戲按鍵設(shè)計(jì)問題的冰山一角，而且不同游戲類型中的問題差異還很大。

例如原神中物品列表在左邊，物品相關(guān)操作（鎖定、收藏、詳情）在右邊，手機(jī)上體驗(yàn)尚可，電腦上則是鼠標(biāo)長征。（僅收藏有快捷鍵——回車，黑人問號(hào).jpg）

而且我相信前面所舉的例子中，有的問題不少朋友自己已經(jīng)有過體會(huì)和吐槽，而有的則會(huì)有“對(duì)哦，這里優(yōu)化下會(huì)更好”的驚訝。也出現(xiàn)了明明原理相同的問題，有的地方解決了（翻越跳躍獨(dú)立按鍵），有的地方就沒解決（不同類型標(biāo)記獨(dú)立按鍵）的情況。

而這正是雙端游戲的按鍵功能設(shè)計(jì)的難點(diǎn)，功能太多太雜，不同人的關(guān)注點(diǎn)、使用習(xí)慣也不一樣，策劃自己也會(huì)因?yàn)樽约旱牧?xí)慣問題導(dǎo)致設(shè)計(jì)遺漏，而等問題暴露的時(shí)候有的玩家已經(jīng)習(xí)慣了舊操作，此時(shí)的改動(dòng)如果不是完美的上位替代，那么就很難推進(jìn)。

但如何能在設(shè)計(jì)時(shí)就盡量全面不遺漏呢？如何用一套系統(tǒng)的方法將電腦平臺(tái)和手機(jī)平臺(tái)的操作優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)給“窮盡”呢？我還得再總結(jié)提煉一下，在之后的《游門弄斧》中會(huì)分享我的結(jié)論。