數據網站Electroiq發布了TikTok在2024年的購物統計全景數據。
自2024年以來,TikTok憑借其尖端的TikTok Shop,已成為電商領域的重要品牌。該平臺本質上顛覆了購物體驗:購物者使用TikTok發現商品,然后購買。在2024年銷售額、用戶互動和商家參與度大幅提升之后,TikTok的購物生態系統進入了高速增長階段。
本文探討了 2024 年 TikTok 購物統計數據和趨勢。
編輯推薦
TikTok 在 2024 年的收入達到創紀錄的230 億美元,超過了2023 年的161 億美元和 2022 年的96 億美元,廣告、電子商務和用戶參與度推動了收入的快速增長。
TikTok Shops 的商品交易總額 (GMV) 從2021 年的10 億美元飆升至 2024 年的330 億美元,這意味著該平臺上的電子商務活動將大幅增長。
TikTok 上的日均購物支出約為3200 萬美元,到 2024 年將有超過4720 萬美國用戶參與社交購物,比 2023 年增長34.2% 。
在 2024 年 TikTok Shop 收入方面,Micro Ingredients在250 萬臺的銷量中實現了6340 萬美元的收入;其中70.06%的收入來自視頻內容銷售。
61%的 TikTok 用戶直接購買過商品或在看到某個廣告后購買過商品,49.7% 的用戶每月至少購物一次,而10.7% 的用戶每周購物一次。
67%的用戶至少見過一次受 TikTok 啟發的購買行為:55%的美國用戶在社交媒體上進行過即興購買。
73%的受訪者表示,他們與在 TikTok 上互動的品牌之間的聯系更加緊密,而40% 的受訪者表示,當這些品牌展現出個性時,它們的相關性會更高。
60%的用戶對有影響力的人推廣的品牌的信任度高于對傳統廣告推廣的品牌的信任度;重復接觸廣告可使品牌信任度提高41%。
TikTok 創作者市場擁有約80 萬名經過審核的創作者,付費創作者推薦可以影響約44.7%的購物者。
2024年,TikTok的網紅營銷費用高達12.5億美元,比上一年大幅增長26.7%,領先于整體網紅營銷82%的增幅。
2023 年,美國對 TikTok 網紅營銷的投資達到9.896 億美元,較 2022 年大幅增長27.8%。
與創作者合作,與傳統社交廣告相比,可使觀看率提升高達193%,廣告回憶率提高27% 。
一般統計數據
TikTok 通過 TikTok Shop 在自己的平臺上提供購物功能,支持社交商務的蓬勃發展,從而使潛在客戶無需離開應用程序即可完成購買。
東南亞仍然是 TikTok Shop 的重要據點,印度尼西亞、泰國、越南和馬來西亞在全球 TikTok Shops 中占據了很大份額。
2024 年,印度尼西亞的 TikTok 商店約占全球所有 TikTok 商店的 20%。
隨后進行全球銷售比較,美國位居榜首,2024 年 GMV 達到 90 億美元,而印度尼西亞為 62 億美元。
美容和個人護理產品引領全球銷售,僅健康類別在 2024 年的 GMV 就將達到約 25 億美元,產品銷量約為 3.7 億件。
TikTok Shop 在美國的銷售額中,美容和個人護理產品占比超過 20%,在東南亞,尤其是新加坡,占比約為 60%。
然而,潛在的全國禁令繼續籠罩著 TikTok 在美國的命運,同時迫使字節跳動將所有權轉讓給一家美國公司。
與此同時,TikTok 在英國(2021 年)、西班牙和愛爾蘭(2024 年底)以及最近在法國、德國和意大利(2025 年初)推出 TikTok Shops 之后,將其電子商務業務擴展到歐洲。
隨著 TikTok 的持續發展,東南亞的快速增長和向歐洲的擴張是全球社交商務發展的關鍵,但其在美國未來的發展仍不明朗。
TikTok收入
TikTok 在 2024 年的收入最高達到 230 億美元,較上一財年大幅增長,凸顯了其在數字廣告、營銷和用戶參與度方面日益增長的重要性。
繼 2023 年成功運行之后,該平臺的收入達到 161 億美元,這些數字展示了 TikTok 不斷提升的盈利速度及其在社交媒體領域的主導地位。
這種指數級增長趨勢早已顯現:2022 年的收入與 2021 年相比翻了一番,從 48 億美元增至 96 億美元,凸顯了其強勁的商業模式以及對廣告商和內容創作者的吸引力。
再往前追溯,不難看出 2020 年 TikTok 的收入增長有多么巨大,從 2019 年(TikTok 進入數字經濟時期)的 3.5 億美元增長至 26 億美元。
2018 年,其收入僅為 1.5 億美元,但 2018 年之后,隨著用戶采用率的急劇上升、短視頻內容的普及以及應用內購買、影響力營銷和廣告模式的變化等新穎的貨幣化方法,其收入開始快速增長。
熱門TikTok商店
在 fitsmallbusiness 提供的最新 TikTok 購物統計數據中,Micro Ingredients 以 250 萬臺的銷量和 6340 萬美元的總 GMV 位居榜首。
其中,短視頻占GMV的70.06%,其次是直播,占17.36%,實體店購買占12.58%。
同樣屬于運動戶外類別的 Halara US 銷量為 230 萬臺,GMV 為 6220 萬美元。
其中,視頻銷售占比78.73%,門店銷售占比13.85%,直播銷售占比7.42%。
Tarte Cosmetics 在美容及個人護理領域售出 200 萬件,總成交額達 5860 萬美元。視頻銷售占比再次高達 64.63%,線下門店銷售占比 24.17%,直播銷售占比 11.20%。
Wavytalk 在美容和個人護理領域銷售了 140 萬臺設備,GMV 達到 4010 萬美元。
視頻營銷占GMV的83.95%,店鋪占比10.20%,直播約占5.85%。健康類目Goli Nutrition銷量達190萬件,GMV達3970萬美元。
另一個驅動因素是視頻,占 70.27%,其次是商店銷售,占 15.34%,直播占 14.39%。
TikTok購物主要類別
根據 Aftership 的數據,TikTok 購物統計數據顯示,該平臺的產品種類繁多,在其 264,500 家店鋪中,50.03% 屬于通用的“其他”類別。這表明,該平臺的產品種類繁多,難以被簡單地歸類。
其余132,160家店鋪分布在幾個特定的類別中,一些較大的類別包括女裝和內衣(14,930家店,占5.64%)、美容和個人護理(14,790家店,占5.59%)、家居用品(13,580家店,占5.13%)和男裝和內衣(13,430家店,占5.08%)。其他較大的類別包括時尚配飾(13,250家店,占5.59%)、穆斯林時尚(12,950家店,占4.90%)、食品和飲料(12,620家店,占4.77%)、手機和電子產品(12,500家店,占4.72%)、鞋類(12,230家店,占4.62%)以及運動和戶外用品(11,890家店,占4.50%)。
將所有服裝類別(包括女裝及內衣、男裝及內衣、時尚配飾、穆斯林時裝和鞋履)合并,將有 66,790 家店鋪。這部分類別約占 TikTok 所有店鋪的 25%,這表明,盡管整個類別的商品種類極其豐富,但服裝和時尚相關產品仍占據該平臺市場的主導地位。
TikTok 購物(按每日消費)
美國人每天在 TikTok 上購買商品的金額約為 3200 萬美元,這表明該平臺在電子商務領域的影響力日益增強。
2024 年,美國 TikTok 上的社交媒體購物者約為 4720 萬,比前一年大幅增長 34.2%。
目前該數字仍在上升,預計將繼續以 5.91% 的增長率增長,到 2027 年將達到 5560 萬購物者。
在用戶行為模式方面,2024年,43.8%的美國TikTok用戶至少在該平臺購買過一次商品,這一數字比2023年增長了27.3%。預計到2027年,這一數字將小幅攀升至45.9%。
在 2023 年的一項調查中,39% 的美國人表示他們很有可能從 TikTok 上購物,這反映出人們對在 TikTok 上購物的信任和興趣日益增長。
2023 年,全球消費者在 TikTok 上的支出達到 38.4 億美元,較 2022 年的 33.2 億美元同比增長 15.7%。
穩定的增長證明 TikTok 不僅作為社交媒體平臺,而且作為全球數字商務生態系統的重要參與者,正在取得更大的進展。
TikTok用戶購物行為
舉例來說,61% 的 TikTok 用戶在該平臺上進行了購買或受到廣告誘導;因此,該平臺對消費者行為產生了足夠的影響。
根據 Capitaloneshopping 的數據,TikTok 購物統計數據顯示,TikTok 購物者幾乎實現了收支平衡,其中 49.7% 的人每月購物一次,10.7% 的人每周購物一次。TikTok 還見證了品牌與消費者之間建立的牢固關系,73% 的人表示,他們與互動的品牌建立了更緊密的聯系。
通過影響力營銷建立信任也很重要,近 60% 的用戶表示,與通過傳統信息流廣告宣傳的品牌相比,他們更有可能信任有影響力支持的品牌。
另有 40% 的受訪者認為,品牌通過 TikTok 內容表達個性時會變得具有相關性。
TikTok 上的廣告改變了品牌形象:如果消費者經常看到某個公司的廣告,他們與品牌之間的信任度會增加 41%,其中 31% 的人會對該品牌產生忠誠度。
此外,用戶觀看TikTok廣告后對品牌產生認同感的可能性提高了33%。這也對自發購買行為產生了巨大的推動作用。
約 67% 的用戶表示,他們曾被鼓勵購買在 TikTok 上發現的產品,即使他們之前沒有考慮過這樣做。
音樂也是一個強大的驅動力:當內容中包含用戶喜歡的音樂時,68% 的用戶會更多地回憶起該品牌,而 58% 的用戶表示在這種情況下會感受到更強烈的情感聯系。
關于購買動機,31% 的 TikTok 用戶表示他們購買產品是為了融入朋友圈或跟上潮流,而 41% 的用戶購買產品僅僅是因為某件商品讓他們感到快樂。
此外,55% 的美國用戶表示在社交媒體上進行過沖動購物,這再次證明了該平臺對購買決策的影響力。
TikTok 商店(按地區)
根據 Aftership 的 TikTok 購物統計數據,TikTok 商店主要集中在東南亞,其中印度尼西亞擁有 54,280 家商店,占全球 TikTok 商店總數的 20.52%。
緊隨其后的是泰國,門店數量為 48,370 家(18.29%),越南為 46,380 家(17.54%)。
馬來西亞緊隨其后,擁有34,230家門店,占全球門店總數的12.94%。美國位居第五,擁有31,290家門店,占全球門店總數的11.83%,緊隨其后的是菲律賓,擁有30,780家門店,占全球門店總數的11.64%。
英國是歐洲最早通過TikTok采用電子商務的國家之一,擁有16,380家門店,占全球總數的6.19%。
新加坡規模較小,擁有 2,740 家門店,占總數的 1.04%。其他市場表現較弱:沙特阿拉伯、臺灣以及一些未統計的地區,這些地區的門店數量均不足 30 家,占全球 TikTok 商店總數的不到 0.01%。
因此,數據表明該平臺根基深厚,在東南亞地區發展迅速,同時還在美國和一些歐洲市場邁出了擴張的步伐。
TikTok網紅營銷統計數據
70% 的 TikTok 用戶認為,將品牌與創作者或影響者聯系起來是公司與受眾建立聯系的最有效方式。
這些合作能夠與受眾產生共鳴,并顯著提升廣告效果。包含品牌創作者內容的廣告,其廣告回憶率比傳統社交媒體廣告高出 27%,而與 TikTok 創作者合作,其觀看率則提升了 193%。
通過創作者市場可以方便地在 TikTok 上集中進行協作,該平臺擁有超過 800,000 名經過審查的創作者可供品牌合作。
TikTok 上的網紅營銷直接改變消費者行為;如今,44.7% 的用戶會根據網紅的付費推薦購買產品。
TikTok 對營銷人員的吸引力越來越大,到 2023 年,50% 的營銷人員將使用 TikTok 影響者作為其營銷策略的一部分。
到2024年,TikTok上的網紅營銷規模將達到12.5億美元,一年內增長26.7%,這一增長率無疑引人注目。
這是增長。TikTok 網紅營銷支出的增長速度比 2024 年網紅營銷總支出的增長速度快 82%。
僅在美國,2023 年品牌就為 TikTok 網紅營銷投入了 9.896 億美元。
另一個增長的證據是,TikTok 網紅營銷在 2022 年至 2023 年間增長了 27.8%,這表明品牌對 TikTok 作為數字廣告平臺的投入有所增加。
結論
TikTok 購物統計數據:2024 年,TikTok Shop 的發展軌跡體現了社交媒體與電商的強強聯手。TikTok 憑借著令人矚目的銷售額、用戶參與度以及遍布全球的創作者機會,重新定義了在線購物的概念。挑戰依然存在,尤其是在監管和質量保證方面;然而,TikTok 的創新模式使其成為數字商務領域中舉足輕重的參與者之一。隨著 TikTok 不斷發展和演變,其對消費者行為和零售策略的影響將進一步增強。(藍洞新消費編譯)
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