文/周子祺
經過兩周發酵,充電寶這個古老又成熟的消費電子產品深陷輿論漩渦。
6月中旬,先是北京多所高校發布通知,禁用羅馬仕(ROMOSS)20000mAh充電寶,稱其“充電時易爆炸”,相關話題迅速沖上熱搜。隨后,羅馬仕、安克創新接連發布公告,共召回超120萬個充電寶。
6月26日,民航局發布通知,明確自6月28日起禁止旅客攜帶沒有3C標識、3C標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內航班。
這場連鎖反應直指充電寶頭部品牌羅馬仕、安克創新,它們背后共同的電芯供應商——安普瑞斯浮出水面,成為眾矢之的。
事實上,安普瑞斯并不是無名“小作坊”,而是在消費級電芯領域,能同時滿足高能量密度、快充和輕薄便攜要求的少數供應商之一。作為30W以上移動電源的首選,可以說安普瑞斯已經是充電寶品牌能找到的相對靠譜的合作伙伴。
當頭部供應商與一線品牌的組合都難逃質量危機,這就揭示一個更殘酷的事實——整個充電寶供應鏈體系都存在風險。
目前,國家市場監管總局信息顯示,安普瑞斯(無錫)有限公司(以下簡稱“安普瑞斯”)的多個相關電池及電芯產品3C認證證書處于“暫?!睜顟B,羅馬仕、安克創新、倍思、綠聯等移動電源品牌的多個3C認證證書也被暫停。
截至發稿前,此次充電寶召回事件的余震仍在持續。
多位華強北商家告知藍鯨新聞記者,日前深圳市場監督管理局已向華強北市場部下發通知,不帶3C認證的充電寶嚴禁在華強北市場銷售。
而羅馬仕關聯公司深圳羅馬仕科技有限公司發生工商變更,雷社杏卸任法定代表人、董事、經理,由雷杏容接任。據每日經濟新聞,針對法定代表人變更等事宜,羅馬仕方面回應稱,目前公司正在安排整改,先梳理內部,公司全部精力都聚焦產業鏈自檢,為新品做準備。
當供應鏈上的每一環都難逃危機,這次是安克創新、羅馬仕,下一次又會輪到誰?
充電寶供應鏈全景上中下游的“代工帝國”
就像其他中低端消費電子一樣,國內發達的代工模式已經深度滲透至充電寶的全產業鏈。
據一財商學院統計整理,充電寶產業鏈并不復雜,主要分為上游——電芯、PCB板(控制電路)、外殼與結構件,中游——設計與生產制造,下游——品牌和渠道。
從充電寶產業鏈的上游來看,電芯供應商的分布較為分散,大多圍繞安普瑞斯、寧德新能源、欣旺達等幾家頭部供應商形成產業集聚效應。PCB板和外殼、結構件的供應商則高度集中在珠三角地區,以深圳為中心,東莞、惠州較早承載產業的轉移外溢,繼而向珠海、中山、江門等城市擴散。
其次,在充電寶產業鏈的中游環節,以深圳為核心的珠江三角地區已然成為全國最重要的代工集群,其中深圳、東莞、惠州三地憑借完善的電子產業配套體系,聚集了從頭部大廠到中小廠商的完整代工梯隊。
可以看出,充電寶行業無論上游還是中游,都普遍存在共享代工廠的現象,且代工廠的行業集中度較高。以深圳富士達、湖南炬神電子為代表的頭部代工廠商,往往同時為安克創新、羅馬仕等多個品牌提供代工服務。除此之外,數量眾多的中小型工廠則散布在東莞長安、深圳寶安等產業園區,以價格優勢承接白牌或小品牌的訂單。生產廠商完成設備采購、產線鋪設以及生產,獲得低至百分之幾的收益分成。
一家代工廠同時給多個大品牌代工,這也是為什么安普瑞斯一家出了問題,能牽連到2個大品牌。這次爆雷的是安克創新、羅馬仕,下次也有可能是其他品牌。
位于充電寶產業鏈下游的品牌商則采用輕資產運營模式——將生產環節完全外包給代工廠,自身專注于品牌營銷和渠道建設。這種"輕裝上陣"的模式能為品牌避免大規模的生產投入和運營風險,從而快速進入市場,擴大覆蓋范圍。
這套看似成熟的代工體系背后暗藏品牌與代工之間的博弈。一方面,為應付充電寶行業的低價內卷,品牌方要求壓縮成本;另一方面,供應商自己也要賺錢,要想擠出利潤,要么偷工減料,要么外包給一些中小廠。
但為追求快速上新和成本控制,部分品牌的抽檢往往是“睜一只眼,閉一只眼”,僅依靠代工廠提供的檢測報告或一年一次的抽查,“貼牌即上市”已成普遍現象。
一財商學院發現,小紅書、1688上多家尋求客戶訂單的充電寶代工廠都提到“可提供品牌授權書”,能做“售后維護”,擁有“品牌質量”。
圖說:移動電源代工廠宣傳語,可貼牌定制,有3C認證
國內的強大供應鏈給品牌方提供了迅速推出新產品、打爆新品牌的捷徑,如果運氣好,產品不出問題,后者似乎“高枕無憂”。
成也供應鏈,敗也供應鏈
早期,充電寶品牌正是抓住了國內強大供應鏈的紅利快速崛起。其中,安克創新更是以充電寶起家,一躍成為消費電子出海的龍頭。
在品牌初立階段,安克創新借助珠三角成熟的供應鏈體系壓縮新品開發周期和成本,實現訂單快速交付,打造出一批高性價比的產品。2013年6月,安克創新就已發展成亞馬遜平臺內全球最大的3C配件品牌。
在確定自建品牌后,安克創新瞄準中高端市場,將原本低毛利的充電配件做成高溢價產品。以曾被美國總統特朗普帶火的Anker MagGo系列充電寶為例,在京東商城的價格為399元,在亞馬遜的售價則為89.99美元(約人民幣646元),而同為10000mAh的充電寶,綠聯、小米、品勝等品牌的國內售價僅在100元左右。
正如安克創新的創始人陽萌多次在公開場合表示:“我們本質上是一家‘微笑曲線’兩端的公司:專注于研發、品牌和銷售,不做制造”,即前文提到的輕資產運營模式。
圖說:“微笑曲線”示意圖
這種模式為安克創新帶來了超過40%的毛利率、超20億元的年利潤。但是極為考驗企業的供應鏈管理能力。
據科技媒體“差評”供應鏈消息,此次充電寶爆炸問題就是由于安普瑞斯將部分批次的電芯外包給江西某代工廠生產,外包工廠違規替換了電池陰極與陽極間隔膜的原材料,這才導致電池正負極隔膜存在失效風險。品牌找代工廠,代工廠找供應商采購電芯,電芯供應商又找到外包。
此次風波后,羅馬仕各大旗艦店已全面下架充電寶產品,安克創新則是換了一個“更新更靠譜”的電芯供應商。6月25日,安克創新官宣與寧德新能源(ATL)達成戰略合作,將把 ATL 作為核心充電寶電芯供應商,采購首批 4500萬片高能量密度鋰離子電芯。
從一個頭部供應商換到另一個頭部供應商,安克創新迅速與問題廠商割席,快速調整。不過把供應鏈管理、質量把控“內功”找回來就沒有那么簡單了。
管理學著作《Managing the Unexpected(應對意外事件)》中寫道,“組織重視早期、微小失誤,因為它們可能是其他失敗的線索?!北敬伟偃f級大規模召回“事故”是對充電寶品牌質量控制缺失、供應鏈管理失效敲響的一次警鐘。
圖源:安克創新2024年財報
也不是沒有經驗可以學習,同樣是“微笑曲線”的蘋果靠“果鏈”也能支撐起3000億美元產品帝國。
在蘋果的供應鏈體系中,除了對供應商的篩選極為嚴格,在每一個零部件領域都會選擇2-3家供應商,既保證供應安全,又實行“淘汰制”保證產品質量。后續的元器件開發以及生產和制造等環節都由蘋果完全控制,在與200多家核心供應商共享產能、良率、物流等數據的同時,也嚴格管控背后的二級或三級供應商。
在消費電子領域,外包模式是行業一步步進化而來的解決方案,而非原罪,重要的是品牌如何駕馭強大的供應鏈。
寫在后面
如果說供應鏈管理是充電寶行業的隱藏危機,那么并非嚴格執行的合格標準就是直接點燃充電寶被禁事件的導火索。
這些“殘次品”是如何獲得準入許可,進入市場的?
其實從2020年8月1日起,一款充電寶從生產到上市真正經過的國家級檢測只有3C認證。
在此之前,我國充電寶行業曾一度處于監管空白,各合格標準穿插使用。從最初的野蠻生長到如今的安全規范使用,我國充電寶行業的合格標準經歷了4次迭代。
可以看出,2020年充電寶正式被納入3C認證范圍之前,合格標準存在內外有別、高低端分化的特點。
出口導向的產品需滿足CE(歐盟)、UL(美國)、PSE(日本)等不同國家的認證要求,內銷市場則主要遵循GB 31241-2014電芯安全標準,并自愿采納GB/T 35590-2017推薦性國標和OPJ行業認證。
但值得注意的是,GB31241-2014雖為國家性的強制標準,但該標準只覆蓋了充電寶電芯,并不強制整機認證。而后續發布的GB/T 35590和OPJ行業認證,雖覆蓋移動電源產品,但并不具備強制性。
與此同時,市場灰色地帶大量存在,產品無認證或偽造標識的小作坊和僅符合最低標準的白牌廠商憑借低價不斷搶占市場份額。于頭部品牌而言,由于缺乏統一的認證標準,不得不同時滿足3-4種不同的認證要求,這直接導致了生產成本的增加。
從消費者角度來說,多種認證標準并行,難以區分。比如許多消費者將CE認證認為是國內產品質量的權威背書,實際上它僅僅是產品出口歐洲市場的基本準入要求。部分商家刻意放大CE標識,利用消費者信息不對稱進行誤導性宣傳。
隨著3C標準的強制落地與嚴格執行,充電寶行業迎來一輪洗牌。一方面,在市場監管總局“無證產品全網禁售”與“監督抽查”的雙重機制下,非合規廠商將加速退出市場。另一方面,行業集中度快速提升,頭部品牌可能憑借先發優勢進一步擴大市場份額。
在經過新一輪優勝劣汰的大洗牌后,這個7月或許是整個產業的至暗時刻,又抑或是從價格混戰向質量競賽的轉機。
參考資料:
“致命”電芯:非3C充電寶集體變磚頭背后的貓膩; 知危編輯部
充電寶的行業危機與安克創新的“微笑曲線”; 電廠
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