更深刻了解汽車產業變革
出品: 電動星球
作者:毓肥
6 月份,蔚來公司交付量 24925 臺。
這也讓蔚來的二季度成績單,定格在 72056 臺。環比一季度大漲 71.2%,同比去年二季度上漲 25.6%,這是蔚來逆勢交出的一份頗具含金量的答卷。
為什么說逆勢?因為二季度蔚來非常難。
難既來自內部組織效率提升過程中的陣痛,譬如人事變動、項目審校;難同時又來自產品更迭周期的過渡,譬如主力銷售擔當 5566 集體煥新;難還來自外部競爭環境的惡劣,像是 25Q1 財報發布后大量沒來由的惡意唱衰。
但正是困難重重之中,進步才顯得彌足珍貴。
正如李斌所說,2025 是蔚來的技術收獲大年、產品大年、基建大年,而 2025 年間極為關鍵的、承前啟后的二季度,對于所有蔚來人來說,都是不容有失的三個月。
最終蔚來并未淹沒在輿論的黑海中,而是從谷底往上爬,最終穩住了銷量,并且錄得大幅度的環比交付上漲。
這其中有蔚來新 5566 穩定輸出、樂道 L60 回暖、螢火蟲交付上量、換電網絡全國開花的共同作用;但數據的背后,其實更代表著蔚來組織效率的持續爬升。
日拱一卒之后,蔚來正在久久為功。
扛過了二季度的蔚來,正在證明更高效的組織架構,可以實現「再硬的仗也能打、再硬的骨頭也能啃」,也可以打開全新的、上升的通道。
今天我們來聊聊自在發光的故事。
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難能可貴
回顧二季度,「難」和「硬」是蔚來的主旋律。
整個 4-6 月,蔚來處于組織結構和產品序列同步進化的關鍵時期。
樂道經歷重大人事變動之后,L60 急需重新理清銷售邏輯。另一方面,一季度財報公布之后,市場對蔚來增效的效率尚未完全打消疑問。
更顯困難的,是蔚來持續遭遇「黑公關」——這意味著從內到外,蔚來兩面承壓。
當谷底反彈遭遇落井下石,蔚來的輿論形勢,從外部看來是困難,甚至艱難的。
但正是環境惡劣,才更讓二季度交付成績顯得讓人驚喜。
橫向去比較,造車新勢力御三家「蔚小理」中,蔚來拿到了 71.2% 的環比增長;而小鵬汽車二季度交付量環比上漲 9.76%、理想汽車二季度交付量環比上漲 19.6%。
如果說一季度蔚來進入了 2019 年以來最危險的困局,那么二季度蔚來正以超越所有人預期的速度,從谷底向上沖。
而蔚來過去三個月的故事中,最足以體現這場硬仗打得漂亮的一個數字,必須提名 6400——樂道 L60 的 6 月交付量。
回顧 4 月份的輿論場,樂道 L60 幾乎被打了死刑:銷量連續下跌,新增訂單量不及預期,另一方面競品連續推出優惠措施搶奪市場。
樂道是怎么打贏二季度復活賽的?
4 月 2 日沈斐官宣成為樂道品牌總裁。4 月 25 日上海車展,我們對他的專訪中,他這樣形容自己上任第一個月的工作:「潤物細無聲」。
沈斐、秦力洪、李斌,這三位蔚來創始高管,曾經在不同場合,從不同角度講過同樣「潤物細無聲」的道理。
沈斐的原話是「瞬間靠一些措施去扭轉趨勢,是很難的」;秦力洪則表示「我們都反對英明神武出個大招,世界就變了」;李斌在上海車展這樣告訴我們:「不認為蔚來是一家依靠大招博得市場關注的企業」。
什么是大招?腰斬清倉算是大招,但這屬于飲鴆止渴。
那什么是正確的事情?李斌的答案是「每周做得比上周好」,沈斐的回答是「每位銷售每個月比上個月多賣 1 臺車」。
這些都屬于久久為功,但一定比所謂「大招」執行起來更難,因為需要時間和耐心。
6 月份樂道 L60 交付量達到 6400 臺,連續三個月環比上漲。但在達到6400 臺之前,L60 經歷過 4000 臺的低谷,中間則經歷了三個月的質疑。
開頭我們說因為困難,所以成績彌足珍貴,而除了數字本身,蔚來二季度的進步最令人印象深刻的,在于守正和堅定。
降價一定有助于沖量,但不降價也沖量,幾乎沒有車企可以做到。
而截止至目前,蔚來在售車型的官方指導價沒有任何改變,哪怕價格戰已經刺刀見紅。
5 月份,蔚來主品牌主銷車型 5566 迎來中期改款。
其中新 ET5/ET5T 號稱擁有 500 項升級,新 ES6/EC6 則號稱擁有超過 200 項豪華標配配置。
整個二季度,中國新能源市場都在等待小米 YU7「靴子落地」,這臺裹挾著流量和訂單的絕對熱門,被認為是 25 萬級別新能源不可能繞開的現象級產品。
但回顧整個二季度都被唱衰,并且伴隨著 YU7 上市臨近不斷遭受質疑的蔚來主品牌,最近兩個月分別交付 13270、14593 臺新車,維持穩定且伴隨新車改款而連續上漲。
YU7 的大賣,并沒有印證輿論黑潮期待的「蔚來不行」,而連續上漲的主品牌交付量,只是蔚來二季度全面回暖的表面。
6 月 3 日,蔚來發布一季度財報。
輿論普遍關注一季度蔚來的賬面數據表現到底如何——但正如李斌所說,一季度「已經過去」,而二季度開始,蔚來正在迎來全方位的經營改善。
其中一個核心指標,是二季度蔚來主品牌單車毛利率會回到 15%,一季度則是 10% 左右。
另一方面,神璣芯片的上車,還將為蔚來主品牌帶來單車 1 萬元左右的成本優化。
而蔚來主品牌 2025 年的最終目標,是將汽車業務毛利率優化到20%以上,并且李斌表示,主品牌月銷量「還是有機會做到穩態兩萬五(月交付)左右,相比去年增長 20%」。
比如輿論漩渦中心的主品牌和樂道,另一個可能被忽視的細節,是螢火蟲 6 月交付了 3932 臺,環比同樣上漲 10% 左右。
此前金舸曾經表示,12 萬元及以上的高端小車,估計會有 20 萬左右的年市場規模。而如果螢火蟲維持 4000 的月交付量,則意味著吃下接近 25% 的蛋糕。
主品牌銷量和利潤齊漲、子品牌各自高歌猛進,用真實數字反襯著部分輿論的唱衰,才更顯得蔚來的二季度夠「難」,這場小勝的含金量也夠「硬」。
自在發光
當然,這不是蔚來第一次打硬仗。
創立十年來,蔚來經歷過足夠多的風雨,蔚來團隊也完成過足夠多的歷練。
但今年的蔚來有一個顯著不同,我們希望用蔚來其中一個子品牌的 slogan 總結:自在、發光,兩個詞獨立而又相輔相成。
自在,指的是蔚來對內的狀態;發光則反之,代表對外。
對內自在,指的是蔚來今年更懂自己處于怎樣的競爭環境,也更懂應該如何破局,從傳播到銷售均如此。
2025 上半年蔚來的破圈傳播,必須從換電開始。
從春節前后騰格爾的「千年換一回」換電神曲,再到 3 月份聯動騰格爾創作「5 年 0 息」神曲,用戶看到更接地氣的蔚來,而潛在消費者則看到了更多元化的蔚來。
同樣從換電開始,四代站加入屏幕做「地推」、換電站貼上金融政策的推廣語,再到牛屋門店玻璃幕墻也進一步利用,成為臨街超級廣告位...
再比如,李斌多次親自上陣,在新車發布前,直播開放道路 125km/h 時速爆胎測試,被稱為「全網最拼 CEO」。還首創李斌版鐵人三項:超長續航測試、極寒補能測試、超高速爆胎測試。
而今年交付的蔚來旗艦轎車 ET9,則也在品牌傳播中成為了李斌和各大企業高管的「會客廳」——譬如在車內與李斌對談的各位 CEO,更包括李斌和劉強東吃外賣的破圈名場面。
這種高端產品+高管對話的傳播形式,不僅契合蔚來的高端定位,ET9 作為行政旗艦本身,更開拓了蔚來品牌傳播的天花板。
很多人說蔚來急了,但聽過李斌秦力洪沈斐的其徐如林,我們覺得蔚來是醒了。
也有很多人稱這樣的蔚來聽勸,而聽勸后的蔚來,則呈現出自由、自恰、自在的新形象。
為什么自由、自恰、自在?因為蔚來開始用新思路,包裝 2025 這一「技術收獲大年、產品大年、基建大年」。
譬如上面提到更接地氣的換電營銷,又譬如蔚來另辟蹊徑的技術傳播「周榜」——每周 AES 幫助用戶避免事故的次數。
這里面有兩個邏輯:換電是蔚來獨步天下的護城河,世界模型則是蔚來輔助駕駛翻身仗的技術基座。
但此前的蔚來,不缺做產品的能力,缺的是把故事說清楚的頭緒。
蔚來的十年,同樣也是中國汽車技術蓬勃發展的十年。堅持十年全棧自研的蔚來,從觀察者的角度出發,我們始終有著「信心十足」的印象,無論是跟一線員工溝通,還是與高管交流。
但如何將技術上的信心十足,轉化為營銷的膾炙人口?
2025 年的蔚來開始全方位釋放它的答案,從換電、輔助駕駛,再到屬于豪華品牌的產品細節。
大概十天前,有一個話題在社交平臺開始傳播:蔚來主品牌十年來一直在用 R1234yf 冷媒。
R1234yf 冷媒是一種價格比主流冷媒 R134a 貴 7-8 倍的高端材料,國標則規定 2029 年開始,在華銷售汽車不得再使用 R134a,蔚來則早在成立之初,就堅持使用更貴的 R1234yf。
把冷媒說清楚,并不屬于傳統汽車營銷范疇的傳播點,但屬于社交時代以點破面的經典案例。
這件小事對應著的,是金舸說過的一句很短的話:「蔚來不再把肉埋在飯里」。
其實「把肉埋在飯里」這一描述,從產品層面不算很精準,因為用戶總會在某一個場景下體驗到蔚來的用心——除非沒有肉,不然不可能埋起來。
但把肉挖出來的過程,卻體現了蔚來鍛煉講故事能力的決心。
7 月 1 號,蔚來和樂道同時推出全新的銷售政策,包括免費換電、5 年 0 息、靈活升級換電券等等。
這同樣不是蔚來第一次打促銷戰,但蔚來最近一年來的促銷戰,不僅堅持了不傷害官方指導價的傳統,同時還極其有效傳播了換電這一護城河。
而得益于換電網絡,蔚來體系的銷售政策可以在不降價、不傷害品牌口碑的前提下,兼顧用戶的實際利益。
「把肉挖出來」不是一次傳播可以實現的成果,這要歸功于蔚來持續已久的組織效率提升。
終將回歸
今年 3 月,蔚來組織效率提升的核心細節逐漸被披露。
李斌在內部講話中提到的「每一分錢都要聽到回響」,成為此次組織增效的核心概括。
從二季度開始,蔚來即將全面落地 CBU(cell business unit基本經營單元)經營機制,要求「每個部門單獨結算成本、算出每個項目的 ROI(投資回報率)」。
而 Fellow 銷售體系作為最核心的經營單元,則早在一季度就已經全面推行 CBU 機制。
與此同時,蔚來的銷售模式從今年開始,全面從訂單交付轉向現車庫存模式,官方表示這對交付周期更有幫助。
從交車到賣車,今年的蔚來都全面進入新的狀態。這是李斌認為四季度蔚來從費率到毛利率都可以全面優化的底氣。
譬如,他表示今年一季度蔚來的 SG&A(銷售、行政、一般管理)費用,環比去年四季度已經有 20-25% 的效率提升。而到今年四季度,他們的目標是「SG&A 費用 GAAP 準則下占銷售成本比例的 10%」。
而蔚來一季度 SG&A 的成本占比是 40%,這意味著四季度的蔚來要打贏一場大勝仗,同時也是一場足以徹底改變組織運營狀態、企業經營狀態——甚至品牌形象的硬仗。
因為下半年的蔚來,將迎來一次產品、技術的爆發。
即將到店的樂道 L90、全新定義的樂道 L80、全新一代 ES8...蔚來的新一代平臺將在中端、高端、豪華市場全面開花。
7 月上旬,L90 就將全國到店,正式開啟預售,今天官方也正式公布了 L90 的內飾官圖。
這款號稱解決了市場上大三排 SUV「坐得下人,裝不下行李」行業痛點的樂道旗艦,被蔚來寄予改變三排座 SUV 現有市場格局的厚望。
另一方面,大五座 L80 也同步會在四季度會上市交付。今年三款產品加起來,樂道品牌的目標是實現 2.5 萬臺的月銷量目標。
而被李斌定義為「非常有競爭力的一款產品」的蔚來第三代 ES8,目標自然是在高端大型 SUV 市場、三排座 SUV 市場實現一次「王者歸來」。
一切產品的爆發,則都依托于技術和基建的添磚加瓦。
7 月,蔚來即將建成高速公路第 1000 座換電站。李斌表示下一個小目標是要用換電站打通 318 川藏線,讓車主「換電到珠峰」。
進入 2025,伴隨著蔚來的產品技術創新、全國充換電基礎設施建設持續完善,屬于 L90 和 ES8 等大空間純電 SUV 新時代已經到來。
過去十年間,蔚來頂著巨大壓力進行的戰略性、前瞻性、基礎性的投入,如今正開始展現出其網絡效應、規模效應和商業價值。
另一方面,世界模型、NOMI GPT 等等軟件層面的創新,也需要依托新平臺車型的銷量,相輔相成,實現對用戶的承諾。
以終為始,回到 2025 二季度,徹底勝利之前,一定是攻堅克難。
「我覺得我們這個團隊,迫切的需要打贏一些硬仗勝仗,勇氣和信心回來,別的問題都會迎刃而解」,沈斐這樣向我們解釋「贏」的意義。
二季度的蔚來正在取得短期的小勝,而積硅步之后的蔚來,終將回歸到一個更高效的狀態。
進入下半年,進入三季度與四季度,蔚來的下一個目標不僅是更好的銷量,更是盈利與銷量的齊頭并進、技術和口碑的雙線進擊。
而所有支持長期主義、支持技術創新、支持用戶思維的蔚來人、蔚來用戶、蔚來關注者,都期待,并堅信蔚來會回歸到它應有的位置。
(完)
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