2025年5月14日,中國電信濟南分公司正式發布“信交付”品牌并舉辦裝維煥新交車儀式。本次活動以“信交付”理念為主題,標志著中國電信濟南分公司企業智慧家庭服務能力全面升級。
此次交付的電動車將有效擴大服務半徑,助力打造“信交付”品牌。同時,中國電信濟南分公司同步啟動“三個升級”計劃:
一是年內實現裝維熔接機及PDA全覆蓋;
二是通過常態化培訓與技能競賽提升團隊專業水平;
三是依托“服務可視化平臺”,實現服務進度全流程透明化,優化用戶體驗。
此次活動將通過工具升級、技能強化和服務優化三大維度,為全市60萬智慧家庭用戶提質增效。
此次裝備煥新不僅實現服務工具的迭代升級,更承載著服務承諾的延續與升級。中國電信濟南分公司全體智家工程師將以新車為翼,發揚“鐵軍精神”,踐行“中國電信交付信任”承諾,為智慧家庭服務注入新動能。
下一步中國電信濟南分公司將持續以數字化轉型為驅動,持續優化智慧家庭服務體系。以高質量服務推動企業超規模發展,為泉城百姓智慧生活保駕護航。
還有配汽車的呢!
為更好地支撐、服務裝維一線,提升一線員工滿意度,進而提升客戶滿意度,2024年11月25日,中國電信長沙分公司在東塘大院舉行新車交車儀式,分公司領導肖勁風、韓磊及安保后勤部、配車單位等部門負責人參加。
長沙分公司車輛管理嚴格按照“統一配備標準,定期集中采購,分級定人管理”的原則進行精確化管理。2024年,以舊換新22臺超年限車輛,其中21臺為生產用車(微型面包車14臺、皮卡車7臺)。此次到貨的14臺微型面包新車,分配給城南維護中心5臺;城北維護中心、城西維護中心各3臺;望城分公司維護部2臺;政企支撐中心1臺,全部配置到一線維護部門。
新車在完成貼膜、安裝踏腳地墊、上好牌照后,集體披戴紅花,統一整齊擺放在東塘大院前坪,進行交接儀式。
交接儀式上,公司領導要求安保后勤部要確保維護部門用車能快速響應營銷一線安裝需求,為歲末年初做好支撐服務。同時要求各位駕駛員文明駕駛,愛惜公務車輛,為公司車輛降耗增效貢獻力量。
長沙分公司肖勁風總經理向各三級單位進行車輛鑰匙(鑰匙模型)交接后,交車儀式結束,安保后勤部現場工作人員鳴放慶祝禮炮,歡送新車踏上工作征程。
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