大家好,我是專注即時零售領域的劉老實。
7月3日晚,淘寶發(fā)布淘寶閃購500億補貼上線后首日戰(zhàn)報。
數(shù)據(jù)顯示:7月2日,淘寶閃購啟動500億補貼計劃首日即展現(xiàn)出強大爆發(fā)力。
數(shù)據(jù)顯示,超過589個零售品牌在活動首日的訂單量較5月2日全量上線時實現(xiàn)了翻倍增長,其中熟食、酒水乳飲品類單量同比提升100%,食品、藥品、3C數(shù)碼、運動鞋服、鮮花等品類增幅顯著。
具體品牌表現(xiàn)尤為亮眼:農(nóng)夫山泉訂單環(huán)比增長504%,聯(lián)想、飛利浦等3C品牌訂單增長超350%,零食很忙、好想來等零食品牌單量飆升10倍以上,鮮花新品牌鮮花使者訂單增長410%,云南白藥等老字號訂單增長達303%。
而隨著氣溫升高,防暑降溫用品搜索下單量也創(chuàng)新高。"桌面電風扇"搜索量增長230%,空調(diào)、連衣裙搜索量均增長220%,男士短褲搜索量增長200%,甚至"知了"搜索量也猛漲220%。年輕人在享受補貼的同時,"給老人點涼皮"搜索量漲500%,體現(xiàn)出代際消費關(guān)懷。防蚊需求推動"蚊帳"訂單飆升600%,藿香正氣水在合肥、南京等六城成為熱門單品。
這一系列數(shù)據(jù)印證了淘寶閃購"電商低價+即時配送"模式的市場號召力,也揭示出即時零售從應急需求向日常消費場景的延伸。
淘寶閃購通過全類目供給和精準補貼,正在重塑消費者"即買即得"的心智已然成為了行業(yè)共識。
淘寶閃購的創(chuàng)新平臺模式,核心在于線上流量與線下履約的深度整合。通過整合淘天、餓了么、飛豬資源,形成覆蓋"搜索-下單-配送-售后"的全鏈路消費閉環(huán)。具體表現(xiàn)為三方面:
一是供給側(cè)創(chuàng)新。依托淘寶天貓龐大的品牌商家體系,提供全品類商品選擇。從服飾、美妝到3C數(shù)碼,從生鮮食品到藥品,滿足用戶多樣化即時需求。名創(chuàng)優(yōu)品4500家門店入駐后拿下618居家出行類目成交額第一,全棉時代通過擴大配送范圍實現(xiàn)月成交環(huán)比增長200%,印證了全類目供給的優(yōu)勢。
二是履約能力升級。餓了么的配送網(wǎng)絡保障訂單準時率達96%,實現(xiàn)"電商的低價,即時零售的快速送達"。屈臣氏通過0配送費活動疊加補貼,1小時訂單量超日常全天,帶動天貓旗艦店整體訂單增長5倍,凸顯履約效率對消費體驗的提升。
三是技術(shù)驅(qū)動優(yōu)化。利用大數(shù)據(jù)和人工智能優(yōu)化配送路徑,動態(tài)調(diào)整庫存管理。例如,通過分析用戶行為數(shù)據(jù),精準預測區(qū)域需求,提前備貨至附近門店或前置倉,縮短配送時間。這種技術(shù)賦能使淘寶閃購聯(lián)合餓了么在6月23日日訂單突破6000萬單的同時,仍能保持高效履約。
這種模式突破了傳統(tǒng)電商與即時零售的邊界,形成獨特的競爭壁壘。正如阿里巴巴集團CEO吳泳銘所言,這是從電商平臺向大消費平臺的戰(zhàn)略升級。
在即時零售行業(yè)陷入低價內(nèi)卷的背景下,淘寶閃購通過平臺直補+商家賦能模式,開辟了反內(nèi)卷新路徑:
一方面,拒絕以價換量。500億補貼由平臺全額承擔,不要求商家降價參與。這種"卷自己不卷商家"的策略,保障了商家合理利潤空間。例如,平臺為商家提供店鋪補貼、配送補貼、免傭減傭等,使尊寶比薩、米村拌飯等餐飲品牌單量翻倍的同時,利潤率顯著提升。
另一方面,推動品質(zhì)升級。鼓勵商家通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升競爭力。工信部專家盤和林指出,淘寶閃購為商家提供智能定價、庫存管理等工具,幫助其跳出低價競爭循環(huán),實現(xiàn)品質(zhì)化、品牌化發(fā)展。例如,服飾品牌VERO MODA通過淘寶閃購訂單量增長超200%,同時借助平臺數(shù)據(jù)分析優(yōu)化選品,提升客單價。
此外,重構(gòu)行業(yè)生態(tài)。通過補貼培養(yǎng)用戶對品質(zhì)商品的消費習慣,引導行業(yè)從"價格競爭"轉(zhuǎn)向"價值競爭"。數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購上線后,全國品質(zhì)好店訂單量環(huán)比增長超100%,優(yōu)質(zhì)商家獲得更多流量傾斜。這種正向循環(huán)正在改變即時零售的競爭邏輯。
500億補貼的核心目標是釋放消費潛力,創(chuàng)造市場增量。具體表現(xiàn)為:
首先,刺激即時消費需求。大額紅包、免單卡、官方補貼一口價等措施直接降低消費門檻。這種多維度優(yōu)惠疊加機制,使淘寶閃購官宣500億補貼后首日訂單量激增。
其次,培育消費新場景。從防暑降溫用品的爆發(fā)式增長,到"給老人點涼皮"等情感消費場景的出現(xiàn),補貼正在激發(fā)用戶潛在需求。數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購上線后,非餐飲訂單同比增長179%,開啟從"送外賣"向"送萬物"的加速轉(zhuǎn)型。
第三,帶動服務消費升級。餐飲、娛樂等服務消費商家同步受益。奈雪的茶、尊寶比薩等品牌在淘寶閃購上線后訂單量翻倍,全國品質(zhì)餐飲商家營業(yè)額環(huán)比增長超100%。補貼不僅提升了用戶消費頻次,也為服務業(yè)態(tài)注入新活力。
在500億補貼加持下,未來12個月將是淘寶閃購爭奪市場份額的關(guān)鍵期。盡管未公布具體指標,但結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)可預見其增長潛力。
先看市場規(guī)模。據(jù)相關(guān)報告顯示,2030年即時零售市場規(guī)模有望突破2萬億元。淘寶閃購上線兩個月,已經(jīng)聯(lián)合餓了么突破日訂單6000萬單,據(jù)傳很快將達到9000萬單,淘寶閃購已成為市場擴容的主要貢獻者。
而最大對手美團,自6 月中旬開始,外賣日均支付訂單始終維持在 9000 萬量級以上,其中美團閃購日均訂單也飆升至1800萬單。顯然,當前淘寶閃購聯(lián)合餓了么的整體單量與美團外賣和美團閃購的整體單量仍有不小的差距。
不過,淘寶閃購通過全類目供給和平臺直補形成差異化優(yōu)勢,例如覆蓋服飾、3C等更多品類,且補貼力度更大。若保持當前增速,淘寶閃購聯(lián)合餓了么的市場份額有望在未來12個月內(nèi)成為領跑者。
再看商家生態(tài)建設。為吸引更多商家入駐,淘寶閃購推出新店最高3個月免傭、配送補貼、流量扶持等政策,同時開放餓了么供應鏈資源。例如,新入駐商家可享受店鋪補貼和商品補貼,配送成本降低40%。餓了么則通過新店免傭、AI工具支持、生態(tài)流量加碼吸引商家,形成互補。
如今,淘寶閃購依托阿里生態(tài)整合能力,強調(diào)全品類擴張和長期商家賦能;餓了么聚焦本地生活服務,通過精細化運營鞏固餐飲優(yōu)勢。兩者共同目標是通過商家生態(tài)建設,搶占即時零售市場高地。
淘寶閃購的500億補貼,不僅是一場短期的市場戰(zhàn)役,更是一次對大消費時代底層邏輯的重構(gòu)。通過創(chuàng)新平臺模式打破內(nèi)卷、釋放消費潛力,淘寶閃購正在改寫競爭規(guī)則。
不過美團閃購、京東秒送等競爭對手也不會坐以待斃,即時零售市場的終局之戰(zhàn),將是生態(tài)協(xié)同、技術(shù)創(chuàng)新與用戶心智的綜合較量。誰能在這場戰(zhàn)役中持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值,誰就能贏得萬億市場的最終話語權(quán)。
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整理:劉老實
排版:劉老實
校對:十 三
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