山西
我市有了24小時(shí)快遞無人驛站
近日，市郵政管理局在朔城區(qū)和山陰縣等地陸續(xù)投用一批24小時(shí)快遞無人驛站，大大提升用戶體驗(yàn)和減輕快遞小哥工作壓力。
24小時(shí)快遞無人驛站通過設(shè)置智能門禁系統(tǒng)、層架碼、智能燈條和出庫儀聯(lián)動(dòng)門磁等系統(tǒng)，用戶通過下單軟件獲取件碼，通過門禁驗(yàn)證后進(jìn)入，對(duì)應(yīng)的快件燈條閃光和發(fā)出提示蜂鳴，取件后出庫儀掃描拍照并解鎖門禁離開，除了整個(gè)流程最快1分鐘就可完成外，還有以下優(yōu)點(diǎn)：一是提升了用戶體驗(yàn)，解決了集中取件排隊(duì)和驛站工作時(shí)間取件難的問題；二是在縮短快遞小哥工作強(qiáng)度和工作時(shí)間外，還減少了因用餐、休息和外出等引發(fā)的投訴等糾紛；三是智能化設(shè)備投用大大減少了驛站的人工依賴，為企業(yè)提升疊加驛站服務(wù)騰出了資金空間。
來源：朔州日?qǐng)?bào)
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