7 月 7 日上午 ，永輝超市發(fā)布《永輝超市致供應(yīng)商伙伴的一封公開(kāi)信》。這封公開(kāi)信將焦點(diǎn)再次指向“反腐”，即是永輝向腐敗與潛規(guī)則宣戰(zhàn)的 “戰(zhàn)書(shū)”，更是其構(gòu)建陽(yáng)光供應(yīng)鏈的宣言。

信中，永輝細(xì)數(shù)打造國(guó)民超市的努力，自 2024 年 6 月啟動(dòng)調(diào)改，128 家門(mén)店向胖東來(lái)模式靠攏，業(yè)績(jī)與口碑雙升。最為關(guān)鍵的是其對(duì)供應(yīng)鏈變革的決心 —— 從廉潔合作、供應(yīng)商入駐到財(cái)務(wù)結(jié)算，全方位亮劍，要與供應(yīng)商共建透明、公平、共贏的生態(tài)。

在零售行業(yè)，供應(yīng)鏈腐敗如同一顆毒瘤，長(zhǎng)期侵蝕著行業(yè)根基。從采購(gòu)環(huán)節(jié)的暗箱操作，到供應(yīng)商入駐的 “潛規(guī)則”，再到財(cái)務(wù)結(jié)算的拖沓刁難等等，腐敗行為不僅增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，更損害消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)與服務(wù)的信任。

近年來(lái)，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)零售的需求愈發(fā)強(qiáng)烈，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也從單純的價(jià)格、規(guī)模比拼，轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈效率、透明度與公平性的較量，零售反腐成為企業(yè)謀求可持續(xù)發(fā)展、重塑市場(chǎng)口碑的必然選擇，永輝超市身處這一變革浪潮，其反腐行動(dòng)備受關(guān)注。

回顧永輝超市發(fā)展歷程，曾出現(xiàn)過(guò)采購(gòu)人員收受供應(yīng)商賄賂、在商品準(zhǔn)入環(huán)節(jié)搞 “關(guān)系戶” 、財(cái)務(wù)結(jié)算故意拖延刁難等腐敗事件。

比如，某些采購(gòu)人員利用手中選品、定價(jià)權(quán)力，接受供應(yīng)商的回扣，將品質(zhì)不佳但 “公關(guān)到位” 的商品引入永輝貨架，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到不符預(yù)期的商品，對(duì)永輝的品質(zhì)口碑造成傷害。

比如，供應(yīng)商入駐環(huán)節(jié)，存在員工私自推薦關(guān)系企業(yè)，使部分缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、靠 “走后門(mén)” 的供應(yīng)商擠入合作體系，擠壓優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商生存空間，破壞公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

比如，財(cái)務(wù)結(jié)算上的不規(guī)范操作，讓供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)受困，影響其生產(chǎn)穩(wěn)定性，進(jìn)而也會(huì)傳導(dǎo)至永輝的商品供應(yīng)與品質(zhì)保障，形成惡性循環(huán)。

這些腐敗行為，像是一個(gè)個(gè) “蟻穴”，逐漸動(dòng)搖永輝在消費(fèi)者與供應(yīng)商心中的信任根基。

從企業(yè)內(nèi)部看，腐敗推高運(yùn)營(yíng)成本，使商品采購(gòu)價(jià)格虛高，卻無(wú)法轉(zhuǎn)化為品質(zhì)提升，擠壓利潤(rùn)空間，制約企業(yè)擴(kuò)張與創(chuàng)新投入。

對(duì)供應(yīng)商而言，不公平的合作環(huán)境打擊其積極性，優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商因不愿 “陪跑” 潛規(guī)則而遠(yuǎn)離，導(dǎo)致永輝供應(yīng)鏈生態(tài)逐漸劣化，商品多樣性、品質(zhì)穩(wěn)定性受沖擊。

在行業(yè)層面，永輝作為零售龍頭之一，腐敗行為若不遏制，會(huì)引發(fā)行業(yè) “破窗效應(yīng)”，讓其他企業(yè)誤判 “腐敗可獲利”，擾亂零售市場(chǎng)健康發(fā)展秩序，阻礙整個(gè)行業(yè)向品質(zhì)化、陽(yáng)光化升級(jí)轉(zhuǎn)型。

葉國(guó)富掌舵的名創(chuàng)優(yōu)品，以高效供應(yīng)鏈、透明合作模式在零售市場(chǎng)闖出一片天，其對(duì)腐敗零容忍的管理理念，與永輝謀求變革的需求高度契合。名創(chuàng)優(yōu)品入股永輝，不僅帶來(lái)資金支持，更注入先進(jìn)管理思路。

在3月29日舉辦的永輝超市2025年度供應(yīng)商大會(huì)上，永輝超市“代理”CEO葉國(guó)富做了一次主旨演講，特別強(qiáng)調(diào)了：核心供應(yīng)商要有反腐敗能力。（詳情請(qǐng)點(diǎn)擊查閱即時(shí)劉說(shuō)此前撰寫(xiě)的一文）。

葉國(guó)富的這一觀點(diǎn)直擊永輝痛點(diǎn)，成為推動(dòng)永輝反腐變革的關(guān)鍵外力。二者在零售本質(zhì)認(rèn)知上的協(xié)同 —— 堅(jiān)持品質(zhì)、透明、公平，為永輝反腐行動(dòng)提供了理念指引與經(jīng)驗(yàn)借鑒，開(kāi)啟永輝供應(yīng)鏈重塑新篇章。

葉國(guó)富強(qiáng)調(diào)核心供應(yīng)商的反腐能力，實(shí)則呼應(yīng)零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)下，消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代到來(lái)，只有供應(yīng)鏈陽(yáng)光透明，才能保障商品品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)，贏得消費(fèi)者長(zhǎng)期信賴。同時(shí)，零售競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入供應(yīng)鏈效率比拼階段，腐敗導(dǎo)致的內(nèi)耗會(huì)讓企業(yè)在市場(chǎng)中逐漸掉隊(duì)。

而在此次發(fā)布的公開(kāi)信中，永輝則重點(diǎn)在三個(gè)方面制定了具體的舉措。

（一）廉潔合作：零容忍機(jī)制筑牢底線

永輝發(fā)布致供應(yīng)商公開(kāi)信，明確將廉潔作為合作底線，建立全方位監(jiān)督機(jī)制。

一方面，敞開(kāi)舉報(bào)通道，通過(guò)舉報(bào)電話（400 - 8875 - 733 ）、郵箱（lianzheng@yonghui.cn ）、微信（17759078757 ）等，鼓勵(lì)供應(yīng)商與社會(huì)監(jiān)督，讓貪腐行為無(wú)處遁形；另一方面，嚴(yán)格懲處與保護(hù)舉報(bào)人并行，查實(shí)貪腐即追究法律責(zé)任、終止合作，同時(shí)對(duì)舉報(bào)信息嚴(yán)格保密，杜絕打擊報(bào)復(fù)。

這一系列舉措，從監(jiān)督、懲處、保護(hù)多維度發(fā)力，構(gòu)建起廉潔合作的 “防護(hù)網(wǎng)”，向行業(yè)宣告永輝對(duì)腐敗 “零容忍” 的決心。

（二）供應(yīng)商入駐：打破潛規(guī)則，回歸公平

在供應(yīng)商準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，永輝摒棄 “關(guān)系戶” 模式，推行統(tǒng)一入口、公平競(jìng)爭(zhēng)。

要求所有供應(yīng)商通過(guò)官網(wǎng)或指定二維碼申請(qǐng)合作，禁止員工私自推薦，從源頭上切斷 “走后門(mén)” 渠道。同時(shí)承諾 24 小時(shí)對(duì)接申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)注冊(cè)、洽談、合同簽訂全線上化，減少人為干預(yù)空間。

這一變革，讓優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商憑借產(chǎn)品與服務(wù)實(shí)力公平競(jìng)爭(zhēng)，有助于永輝篩選出更具品質(zhì)保障、創(chuàng)新能力的合作伙伴，重塑供應(yīng)鏈生態(tài)的 “準(zhǔn)入公平性”，為后續(xù)商品品質(zhì)提升與供應(yīng)穩(wěn)定性奠定基礎(chǔ)。

（三）財(cái)務(wù)結(jié)算：高效透明，解供應(yīng)商之憂

針對(duì)過(guò)往財(cái)務(wù)結(jié)算痛點(diǎn)，永輝提出 “不拖、不卡、不刁難” 承諾。

嚴(yán)格按合同賬期與流程準(zhǔn)時(shí)付款，保障供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)；設(shè)立財(cái)務(wù)結(jié)算專線（工作日 9:00 - 18:00 ），提供即時(shí)在線支付，24 小時(shí)響應(yīng)需求，復(fù)雜問(wèn)題快速協(xié)調(diào)解決。

這一舉措直擊供應(yīng)商資金鏈 “命門(mén)”，穩(wěn)定的資金回流能讓供應(yīng)商更專注于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)優(yōu)化，進(jìn)而反向促進(jìn)永輝商品品質(zhì)提升，實(shí)現(xiàn)供需雙方良性互動(dòng)，加固供應(yīng)鏈生態(tài)的 “資金基石”。

永輝此次反腐行動(dòng)，為零售行業(yè)樹(shù)立了可借鑒的標(biāo)桿。其從供應(yīng)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié) —— 合作廉潔性、供應(yīng)商準(zhǔn)入、財(cái)務(wù)結(jié)算入手，構(gòu)建全流程陽(yáng)光化體系，讓其他零售企業(yè)看到反腐的具體路徑與實(shí)際效果。

若更多企業(yè)效仿，將推動(dòng)整個(gè)零售行業(yè)供應(yīng)鏈向更透明、公平、高效進(jìn)化，加速淘汰腐敗滋生的 “舊生態(tài)”，催生以品質(zhì)、信任為核心的 “新生態(tài)”，重塑消費(fèi)者對(duì)零售行業(yè)的信心。

然而，反腐之路并非坦途。永輝內(nèi)部長(zhǎng)期存在的腐敗慣性、人情文化，可能成為變革阻礙，比如部分員工對(duì)新規(guī)則不適應(yīng)、舊有利益鏈條的抵觸，都可能讓反腐舉措在執(zhí)行中打折扣。

此外，如何將反腐機(jī)制長(zhǎng)效維持，避免 “一陣風(fēng)” 式治理，也是關(guān)鍵。需要永輝持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督、優(yōu)化流程，將反腐文化融入企業(yè)日常管理，從制度約束走向文化自覺(jué)，才能真正讓陽(yáng)光供應(yīng)鏈體系扎根生長(zhǎng)。

若永輝能持續(xù)深化反腐，將逐步擺脫過(guò)往腐敗陰霾，構(gòu)建起更具競(jìng)爭(zhēng)力的陽(yáng)光供應(yīng)鏈。優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商匯聚，商品品質(zhì)與創(chuàng)新力提升，消費(fèi)者滿意度回升，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)化，進(jìn)而在零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重獲優(yōu)勢(shì)，從 “陣痛變革” 走向 “生態(tài)重塑”，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)零售企業(yè)向品質(zhì)零售生態(tài)構(gòu)建者的跨越，為企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

永輝的反腐實(shí)踐，如果能引發(fā)行業(yè)連鎖反應(yīng)，將推動(dòng)零售行業(yè)進(jìn)入品質(zhì)零售新時(shí)代。

當(dāng)形成一個(gè)供應(yīng)鏈透明化、公平化的企業(yè)生態(tài)，企業(yè)比拼重心將回歸商品與服務(wù)本質(zhì)，消費(fèi)者則能享受到更優(yōu)質(zhì)、更具性價(jià)比的商品，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)則能從 “潛規(guī)則博弈” 轉(zhuǎn)向 “品質(zhì)與效率競(jìng)賽”。

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整理：柯不楠

排版：柯不楠

校對(duì)：十 三