“得益于政府的大力支持，為項目落戶找到了合適的場地，還享受到了租金減免政策紅利，大大節(jié)省了運營成本，我們有信心在這里實現(xiàn)更好發(fā)展。”近日，合力叉車集團有關(guān)負責人表示。

合力叉車集團位于蜀山區(qū)稻香村街道，街道經(jīng)濟發(fā)展中心在走訪企業(yè)過程中，了解到企業(yè)擬建檢測公司項目，但項目落戶一直沒有找到合適的場地。得知企業(yè)訴求后，街道負責人多次走進企業(yè)，與企業(yè)方開展了多輪研商論證，經(jīng)過“量身定制”選址方案，最終確定項目選址于“科大硅谷”蜀山園人工智能大廈，有力保障了項目的順利落戶，讓企業(yè)十分滿意。

人工智能大廈集聚了來自全國眾多高校院所和重點研發(fā)平臺核心資源，擁有完備的產(chǎn)業(yè)鏈。“得益于政府的鼎力協(xié)助，讓項目‘安心’落戶，在這里，可以通過平臺的助力，更好促進企業(yè)科研成果落地轉(zhuǎn)化，解決了企業(yè)加快發(fā)展的現(xiàn)實需求。”合力叉車集團有關(guān)負責人表示。此外，這里交通便捷，毗鄰中國科學技術(shù)大學等高校，能方便企業(yè)加強和高校在產(chǎn)學研等領(lǐng)域的合作，為企業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)越的科創(chuàng)沃土。

人工智能大廈。

“接下來，街道將繼續(xù)扎實推進聽意見、解難題、促發(fā)展活動，深入企業(yè)一線，做好重點項目、重點企業(yè)全流程、全周期服務(wù)，全力護航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”稻香村街道經(jīng)濟發(fā)展中心負責人表示。

為扎實推進“聽意見、解難題、促發(fā)展”活動，稻香村街道黨工委領(lǐng)導班子和經(jīng)濟相關(guān)部門建立走訪專班，結(jié)合職能分工、產(chǎn)業(yè)鏈包保，已走訪97家企業(yè)，解決企業(yè)困難和問題70余項，涉及融資、貸款、政策申報、租房、人才認定等多個方面。

“走訪中，針對企業(yè)普遍反映的融資、信貸等難題，我們積極對接金融機構(gòu)，針對不同行業(yè)、不同規(guī)模的市場主體，量身定制融資方案，確保資金精準投放，助力轄區(qū)中小微企業(yè)發(fā)展壯大。”稻香村街道經(jīng)濟發(fā)展中心負責人表示。

為扎實推進深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育，落實開門教育要求，走好新時代黨的群眾路線，蜀山區(qū)各級、各部門深入基層、深入群眾、深入企業(yè)，全面開展“聽意見、解難題、促發(fā)展”活動。“目前，蜀山區(qū)已實現(xiàn)專精特新、‘四上’等重點企業(yè)包聯(lián)走訪全覆蓋，區(qū)四大班子領(lǐng)導深入企業(yè)一線，通過實地察看、座談交流、現(xiàn)場辦公等多種形式，傾聽企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的痛點、難點、堵點問題，現(xiàn)場梳理分析、協(xié)調(diào)資源、破解難題，切實幫助企業(yè)排憂解難。”蜀山區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心有關(guān)負責人表示。

“企業(yè)提出的訴求，能解決的就當場答復，暫時不能解決的，做好解釋，抓緊研究解決并答復。”蜀山區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心有關(guān)負責人表示，蜀山區(qū)嚴格落實企業(yè)訴求“掛號制”管理機制，優(yōu)化逐級分辦、提級督辦、成效評估等工作流程，形成工作閉環(huán)。

“幫助企業(yè)打通痛點、難點、堵點，把經(jīng)常性走訪和建立常態(tài)化機制結(jié)合起來”，該負責人表示，“對共性問題，充分利用企業(yè)服務(wù)平臺收集需求，納入制度化解決軌道。”

“把關(guān)懷溫暖、惠企政策帶下去，把意見建議帶上來。”蜀山區(qū)完善線上線下企業(yè)訴求“一口收辦”體系，整合線上為企服務(wù)平臺、12345服務(wù)熱線、線下服務(wù)窗口、企業(yè)走訪收集等全渠道，確保企業(yè)訴求統(tǒng)一歸集、精準錄入。

“對于復雜疑難訴求，建立提級辦理工作制度，由區(qū)級領(lǐng)導或指定牽頭部門直接介入?yún)f(xié)調(diào)調(diào)度，打破層級壁壘，集中優(yōu)勢資源進行攻堅突破，確保按時按質(zhì)辦結(jié)。”蜀山區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心負責人表示。今年以來，蜀山區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，深入開展走訪企業(yè)活動，目前，已走訪企業(yè)2420家，解決有關(guān)事項1168件，得到了企業(yè)的高度認可。

來源 | 劉天夫 宇洋 詹偉偉 孫雨靜 劉亞萍

審核 | 朱琛琛 責編 | 吳亞曉岳 編輯 | 張靜 李瑜琪

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