一家美國公司的管理失誤是怎么就差點(diǎn)毀掉了整個中國的充電寶產(chǎn)業(yè)呢？更離譜的是，出事兒的不只是那些山寨的小廠，恰恰都是行業(yè)當(dāng)中的頭部品牌。

為什么用好電芯的大牌充電寶反而可能會爆炸呢？為什么這些事故偏偏會在今年集中爆發(fā)？今天我就給您認(rèn)真地扒一扒，這起涉及到數(shù)百萬消費(fèi)者的驚天騙局。看完之后你就明白了，咱手里頭這充電寶，怎么突然之間就變成了定時(shí)炸彈。

先給大家梳理一下這個事情的來龍去脈。今年3月份，香港某航班因?yàn)槌潆妼毱鸹鹁o急備降。5月份的時(shí)候，又有游客在日本民宿充電時(shí)，用了一個叫做羅馬仕的充電寶，這充電寶直接把地板給燒了個大窟窿，最后賠了8000塊錢。6月26號，民航局直接下狠手了，所有沒有3C標(biāo)識的充電寶，一律不準(zhǔn)上飛機(jī)。

你以為這就完了？告訴您，更離譜的事兒還在后面呢！這羅馬仕近期緊急召回了50萬臺的充電寶，安克召回71萬臺，還有綠聯(lián)、貝斯、小米等一大批品牌的3C認(rèn)證直接被暫停了。什么概念呢？安克光是國內(nèi)召回，就要損失1到1.6個億。如果全球召回的話，這數(shù)字還得再double一下（翻倍）。

表面上來看，這就是個質(zhì)量問題嘛。老馬覺得這些品牌不行了，該倒閉就倒閉了，對吧？該破產(chǎn)就破產(chǎn)。但是我告訴你，事情其實(shí)遠(yuǎn)沒有您想象中這么簡單。經(jīng)過深度調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)了一個真正的幕后黑手，這家公司叫做安普瑞斯，它是一家美國的電信供應(yīng)商。

這家公司在充電寶行業(yè)可是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇嬖冢瑢ｉT生產(chǎn)這些高品質(zhì)的電芯，體積小、容量大，特別適合做充電寶，能用他家電芯的都是追求高品質(zhì)的頭部品牌。但就這一家所謂高端的供應(yīng)商，為了壓縮成本，干了件缺德事。它把兩個批次的電芯生產(chǎn)外包給了江西的某家代工廠，結(jié)果這家代工廠為了賺更多錢，私自替換了電池正負(fù)極之間的那個隔膜材料。

這隔膜什么意思呢？我告訴你，它非常非常重要，它就相當(dāng)于電池里面的保險(xiǎn)絲。目的是什么呢？因?yàn)橛辛烁裟ぃ龢O跟負(fù)極就分開了，它就是在防止正負(fù)極之間直接接觸。那么一旦這隔膜失效了，電池會怎么樣呢？熱失控，然后砰——爆炸了。

更加防不勝防的是，這種劣質(zhì)的隔膜不是立馬就會出問題，而是在你使用大概一年多之后才會正式失效。所以啊，各位倒推一下，今年集中爆發(fā)的充電寶事件用的都是去年流向市場的那批問題電芯。消費(fèi)者買的時(shí)候，一切都正常，用了一年了，對吧？但誰會想到在一年之后，您就會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)年供應(yīng)商在源頭做了手腳。

這事兒真的是深深挖了一個大坑啊。那從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來分析，這起事件暴露了充電寶行業(yè)的一個深層次問題，就是惡性的價(jià)格戰(zhàn)。2萬毫安33瓦快充的充電寶，市場價(jià)格只要130塊錢，意味著廠商幾乎完全沒有任何的利潤空間。所以要想賺到點(diǎn)蠅頭小利，只能在成本上做文章了。

那對于專門做充電寶的品牌來說，安普瑞斯已經(jīng)算是非常高端的電信供應(yīng)商了，比它更便宜的電信廠商多的是，由此質(zhì)量您可想而知。

所以推演一下，這事兒就形成一個惡性循環(huán)。價(jià)格戰(zhàn)逼迫廠商降成本，降成本就得找便宜的供應(yīng)商。便宜的供應(yīng)商為了維持自己的利潤，就得偷工減料。最終受害的就是咱消費(fèi)者。

更搞笑的一個段子是，在召回過程當(dāng)中，羅馬仕本來說可以退款退貨，對吧？因?yàn)閱栴}在我這兒嘛，結(jié)果遇到一個問題，您把這退貨的充電寶要交給快遞公司，比如說順豐跟京東，他們的回復(fù)就是拒收。你想想看，這些充電寶是因?yàn)槭裁丛虿耪倩氐哪兀烤褪且驗(yàn)樗ǎ潜ǖ臇|西，我這快遞公司怎么敢運(yùn)呢？

無奈之下，羅馬仕想出了一個奇葩方案，你聽聽看啊。所有的用戶，你去看看那充電寶，如果是羅馬仕的，你要把這充電寶扔到鹽水里面，泡24個小時(shí)，干嘛呢？相當(dāng)于讓這正負(fù)極通過鹽水連通，慢慢放電耗完了所有的電量之后，您就地銷毀，聽起來很抽象，確實(shí)很有效。

安克就比羅馬仕要聰明，它直接寄給用戶一個叫做防爆袋，你把你那充電寶擱里邊裝好了再寄回來。看這操作，真的是一個比一個更會玩。

這讓我想起2007年的一個案例，當(dāng)年東莞的某色粉廠選擇了用含鉛色粉去冒充無鉛色粉，供貨給玩具廠商，結(jié)果最終導(dǎo)致迪士尼的玩具在美國被召回了總共96.7萬件。那件事情直接把中國玩具出口產(chǎn)業(yè)徹底打趴下了，休養(yǎng)生意好幾年才恢復(fù)過來，因?yàn)樾庞帽粴Я恕?/p>

更諷刺的是，那家色粉廠為了省錢用的違規(guī)材料，分?jǐn)偟矫總€玩具廠，其實(shí)連一分錢都省不到。注意啊，就這一分錢的貪婪，最終毀掉了整個行業(yè)。玩具廠老板最后也因此上吊自殺了，因?yàn)樽罱K被索要的3000萬美元的賠償，把他給壓垮了。

歷史是驚人的相似。今天這充電寶行業(yè)不就是當(dāng)年玩具行業(yè)的翻版嘛？民航局的一刀切政策看起來雖然粗暴，但是也是無奈之舉。但在執(zhí)行起來出現(xiàn)了很多滑稽的現(xiàn)象。比如說，外國游客的充電寶通過了歐盟的CE認(rèn)證，這級別也不低啊！但是沒有國內(nèi)的3C認(rèn)證，它是不是算是劣質(zhì)產(chǎn)品呢？攝影師照相機(jī)的電池插在機(jī)器里面就可以上飛機(jī)，拿出來當(dāng)備用電池，哎，不好意思，這就不行。您說這合理嗎？

所以話說回來，與其讓消費(fèi)者去承擔(dān)所謂爆炸的風(fēng)險(xiǎn)，不如先把有問題的產(chǎn)品全部清理出市場，畢竟人命關(guān)天，寧可錯殺一千，可不能放過一個。

那作為消費(fèi)者，我們該怎么辦呢？

第一，您現(xiàn)在就認(rèn)真地去檢查一下您手里的充電寶，如果有鼓包、發(fā)熱等異常情況，趕緊停用，安全第一。

第二，購買充電寶千萬不能只看價(jià)格了，太便宜的產(chǎn)品往往就會有貓膩。最后，如果您的充電寶用了五六年，我強(qiáng)烈建議您，不管有沒有問題，都建議您更換。因?yàn)殡姵乩匣旧砭褪前踩[患。

但是從整個行業(yè)角度看，這次危機(jī)或許是個轉(zhuǎn)機(jī)，因?yàn)橹挥薪?jīng)歷了痛苦的洗牌，行業(yè)才有可能回歸到理性競爭，消費(fèi)者才能夠買到真正安全可靠的產(chǎn)品。

最后我想跟您說的是，商業(yè)競爭再激烈，也不能丟掉最基本的良心。一分錢的成本差異就可能毀掉整個行業(yè)。只有當(dāng)企業(yè)把消費(fèi)者的生命安全放到第一位，這個行業(yè)才可能真正健康發(fā)展。