7月7日，據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)顯示，羅馬仕京東、淘寶和拼多多的官方旗艦店目前已關(guān)閉，其中京東平臺(tái)僅剩下京東自營(yíng)店。

左為羅馬仕天貓官方旗艦店，右為抖音官方旗艦店

此前，羅馬仕因充電寶安全問題引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)，其多款快充產(chǎn)品3C認(rèn)證被暫停，隨后充電寶產(chǎn)品在各大電商平臺(tái)全線下架，僅余數(shù)據(jù)線等配件在售。

近段時(shí)間以來，因部分型號(hào)充電寶存在安全隱患，創(chuàng)建于2012年的老牌充電寶公司深圳羅馬仕科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“羅馬仕”）備受關(guān)注。

6月16日，深圳羅馬仕科技有限公司宣布召回491745臺(tái)充電寶。在羅馬仕充電寶召回公告發(fā)布后，多位網(wǎng)友發(fā)帖稱“退貨難”“客服人員無視消息”“羅馬仕冷處理”。

還有不少消費(fèi)者反映，在羅馬仕淘寶官方店鋪申請(qǐng)充電寶退款時(shí)，因賣家賬戶余額不足，暫時(shí)無法退貨退款。

對(duì)此，有消費(fèi)者表示：“淘寶客服的回復(fù)是賣家錢款不足，暫無法退款，他們正在催繳保證金”。

7月3日，據(jù)多家媒體報(bào)道，多名羅馬仕員工證實(shí)，自7月1號(hào)開始，羅馬仕內(nèi)部已經(jīng)陸續(xù)通知員工全面停工停產(chǎn)，正式公告還沒出，員工工資只發(fā)到6月份。

3日深夜，羅馬仕在官博發(fā)聲：“沒有倒閉，感謝關(guān)心。定將努力解決所有朋友、用戶及合作伙伴的一切問題。”

隨后，7月6日，凌晨1點(diǎn)多，羅馬仕正式發(fā)布停工停產(chǎn)放假通知。

通知稱，停工時(shí)間為自2025年7月7日起持續(xù)6個(gè)月。除召回相關(guān)員工外，其余員工停工停產(chǎn)。這期間，員工停工停產(chǎn)首月公司將按照約定的標(biāo)準(zhǔn)正常支付員工工資，次月起將依據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十支付勞動(dòng)者生活費(fèi)。公司將依照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繳納。

7月5日，多位羅馬仕員工表示，他們想去深圳辦公室拿取私人物品時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的門禁權(quán)限已被取消。

就此次停工停產(chǎn)通知，有接近羅馬仕管理層的公司人士表示，輪休的是受停止銷售影響的部門，內(nèi)部討論的是3C證書一出來就要恢復(fù)工作。

就當(dāng)前公司困境，上述人士坦言：“我們的（退貨）數(shù)據(jù)顯示有很嚴(yán)重的踩踏，周四到周末，公司都在跟政府、資方分頭溝通。”

還有在羅馬仕工作多年的員工，講述了召回事件發(fā)生以來的狀態(tài)：這一個(gè)月（心情）像過山車，從事件爆發(fā)時(shí)的驚訝，到當(dāng)客服的無奈，再到最終停工停產(chǎn)，心情很復(fù)雜。

這位遭遇停工的員工表示，無論哪個(gè)行業(yè)，政策變更后，都需要一個(gè)過渡期。“羅馬仕的產(chǎn)品性價(jià)比還是很好的，不過這次產(chǎn)品出了問題。”他覺得，公司自身是有一定問題的，“不管做什么產(chǎn)品，都要嚴(yán)控質(zhì)量，一定要對(duì)得起消費(fèi)者”。

“（召回）事情發(fā)生后，大部分員工都去充當(dāng)客服，解決召回的事情。周六日加班，工作日上早晚班，天天被客戶罵。”上述員工表示，此次停工停產(chǎn)，他所在的部門沒有提前開會(huì)和通知，公司傳開了才知道。“包括這周五（7月4日），還在正常上班。”

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來源：九派新聞、每日經(jīng)濟(jì)新聞、界面新聞、南方都市報(bào)

編輯：吳自強(qiáng)????

責(zé)編：馬 濤?

監(jiān)審：黃柏琳