「哪天，你的工作真的要被 AI 取代了，不要難過，你還可以跟 AI 談談心?！?/p>

如果是你，聽到領導這么說，還能忍得住不翻臉嗎？

7 月初，微軟宣布裁員 9000 多人，其中受影響最嚴重的是 Xbox 團隊。

就在這刀剛落下時，Xbox 游戲工作室負責人 Matt Turnbull 在 LinkedIn 發文，建議員工用 Copilot 等 AI 工具排解焦慮。他寫道：

現在的日子確實很艱難，如果你正在經歷裁員，甚至正在默默為可能的裁員做準備，你并不孤單，也不必獨自面對。
我最近在嘗試利用大型語言模型 AI 工具（比如 ChatGPT 或 Copilot）來幫助減輕因失業而帶來的情緒和認知負擔。

一邊是冷冰冰的裁員名單，一邊是貼心的 AI 推薦。這波操作，讓社交媒體炸開了鍋。

AI 讓你失業，也成了你唯一的安慰者

微軟今年的裁員不是一時興起，在中，我們詳細分析了此次裁員的背景和原因。從大語言模型興起，微軟就一直在推動 AI 戰略，無論是所謂的「降本增效」，以傾注更多的資源到 AI 項目上，還是根據 AI 使用的情況來進行績效考核。

AI 正在重塑微軟的公司結構，AI 是推動微軟這一輪裁員的關鍵動力。

這次裁員涉及了微軟的多個業務線，根據披露的信息，最重的一刀，落在了 Xbox 身上。Xbox 主要部門的裁員、大量游戲取消、服務關閉、工作室關閉等等。

而就在這個時候，Xbox 游戲工作室的執行制片人 Matt Turnbull 在 LinkedIn 上發表了一系列的 AI 提示詞參考建議，聲稱是來「幫助減少因失業而帶來的情感和認知負擔?！?/p>

他在帖文里面強調，自己如果不為這些處在失業或即將失業的員工，去提供一些有用的建議，那這就是他的大失職。

他建議這些員工，可以嘗試向 Copilot 或者 ChatGPT 等 AI 聊天助手，去尋求情感支持。他還「貼心」地給出了不同的提示詞，像是「我在被裁員后感到自我懷疑。你能幫我以一種提醒我自己擅長什么的方式重新審視這個經歷嗎？」

除了情感上的安慰和認知負擔上的緩解，Turnbull 也給出了關于職業規劃、求職建議、簡歷潤色、以及如何向外界尋求支持和幫助的建議。

大概他也覺得這些使用 AI 的建議沒什么用。他在最后又強調，沒有任何 AI 工具能夠取代，一個人實際經歷的一切，但如果人們覺得它的建議有用，就應該與社區其他成員分享。

Xbox 游戲工作室執行制片人 Matt Turnbull 在此次微軟大裁員事件中推薦正在經歷或即將經歷裁員的人使用 AI，該帖子目前已刪除，圖片來源：https://aftermath.site/xbox-microsoft-layoffs-ai-prompt-chatgpt-matt。下方是中文翻譯。

現在的日子確實很艱難，如果你正在經歷裁員，甚至正在默默為可能的裁員做準備，你并不孤單，也不必獨自面對。
我知道這類工具會引發人們強烈的情感反應，但在這種情況下，我覺得如果不盡力提供一些有用的建議，那就是我的失職。我最近在嘗試利用大型語言模型 AI 工具（比如 ChatGPT 或 Copilot）來幫助減輕因失業而帶來的情緒和認知負擔。

以下是一些可能有幫助的提示和使用案例，如果你感到不知所措：

職業規劃提示：

「作為職業教練，請幫助我制定一個 30 天的計劃，幫助我從游戲行業 [角色] 的裁員中恢復，研究新的崗位，并開始申請，避免 burnout。」

「如果我有 [制作/敘事/運營等] 方面的經驗，我可以轉行到哪些游戲行業的職位？」

簡歷和 LinkedIn 幫助：

「這是我當前的簡歷。請幫我做三個量身定制的版本：一個是 AAA 游戲公司，一個是平臺/出版類崗位，另一個是創業公司/小工作室的領導崗位?！?/p>

「請重寫這個簡歷中的要點，突出影響力和關鍵指標。」

「起草一個新的 LinkedIn [關于我] 部分，側重于我的領導風格、已發布的作品和我對游戲開發的愿景?！?/p>

社交和人脈拓展：

「起草一條我可以發給以前同事的友好消息，告訴他們我正在尋找新的機會?！?/p>

「寫一條溫暖的介紹信息，用來聯系 [工作室名稱] 的某人，詢問一個職位空缺?！?/p>

情緒調節與信心：

「我在被裁員后陷入了冒名頂替癥候群（Imposter Syndrome）。你能幫我從一個積極的角度重新審視這個經歷，讓我記住自己的優點嗎？」

任何 AI 工具都無法取代你自己的聲音和親身經歷。但在精神能量稀缺的時刻，這些工具可以幫助你更快、更冷靜、更清晰地走出困境。

如果這些對你有幫助，歡迎分享給你的人脈。

保持善良、保持聰明、保持聯系。

帖子發出來之后引起了巨大的爭議，網友們紛紛表示，這些建議著實諷刺和不著邊際。

根據 LinkedIn 的信息，Turnbull 已經在微軟供職超過 13 年。但過去兩年，微軟持續大規模裁員，他大概也意識到，在這樣的環境下，保持低調才是更安全的選擇。于是，他很快刪除了這條帖子。

「蛋糕是個謊言」：AI 安慰是個虛假的承諾

盡管帖子被立刻刪掉了，互聯網上的討論還在繼續。

許多人迅速指出這是一份相當「殘酷」的建議，我們一邊被 AI 剝奪部分工作能力，一邊又要向 AI 尋求心理慰藉。

reddit 上有個用戶針對這些建議，評論說「如果沒有面包了，那就吃蛋糕吧」（對應中文諺語：何不食肉糜）。接著有用戶跟進說「AI 可以給你生成一個蛋糕的食譜」、「AI 不止能生成食譜，還能生成一個蛋糕的圖片」……

他們的暗喻似乎正指向核心矛盾：建議失業員工去和 AI 聊天，就像建議餓肚子的人去打印 AI 蛋糕一樣荒謬。

除了批評 Turnbull 脫離現實的建議，一些人也在討論，將 AI 用在心理治療上是否真的合適？

有人評論說「AI 會根據你自身的陳述來決定該說什么，并給予鼓勵性的反饋。這會讓你陷入與自身想法的反饋循環，最終導致嚴重的妄想。將 AI 用于治療目的非常危險，可能會導致脫離現實。」

但無論 AI 是否能真正起到心理安慰的作用，大公司將安慰失業員工的工作丟給 AI，更多的是一種逃避和不負責。

真正的問題不是 AI，而是我們只剩下它

想象一下，一個人從微軟離職后，拿著微軟提供的六個月 Copilot 免費訂閱。

他拿起手機去問了一下 AI，「我被裁員了，感覺很喪，怎么辦？」

這是我和 ChatGPT 的對話。

AI 確實很聰明，會很耐心的聽我們說的每一個字。但是 AI 始終是沒有任何感受的，甚至我看到這段話，就像是又看了一遍 Turnbull 的帖子。

它很擅長復制， 快速復制風格、復制內容、復制語言……但這份真實的情緒，它沒辦法復制。

所以，我想能夠真正理解這份沮喪的，不會是 AI，是另一個和我一樣被裁的人。

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