前言:
“五星級酒店擺地?cái)偅窟@不是自降身價(jià),而是降維打擊!”
當(dāng)鄭州永和鉑爵國際酒店的廚師們穿著雪白的制服,推著餐車出現(xiàn)在酒店門口時(shí),沒人能想到,這群平時(shí)在高端宴會廳里烹飪精致料理的大廚,會在37分鐘內(nèi)賣光價(jià)值3萬元的鹵味和小龍蝦。
更令人震驚的是,僅僅兩周后,這個(gè)數(shù)字翻了一倍,就在7月8日下午,酒店攤位在兩小時(shí)內(nèi)狂攬6.1萬元營業(yè)額,排隊(duì)的人群蜿蜒二十多米,活像一條貪食蛇,而這場看似荒誕的“五星級地?cái)偨?jīng)濟(jì)”,正在全國掀起一場高端餐飲的生存革命。
從宴會廳到馬路牙子,五星酒店的“饑餓游戲”
下午4點(diǎn)半,距離出攤還有一小時(shí),永和鉑爵酒店門口已排起長隊(duì),38℃的高溫下,有人撐著傘,有人扇著扇子,但沒人離開。
“聽說今天有廣式燒鵝,上次沒搶到。”一位穿著Polo衫的中年男子抹著汗說,時(shí)間到達(dá)5點(diǎn)整的時(shí)候,戴著高帽的廚師推著餐車準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn),玻璃柜里擺著標(biāo)價(jià)48元的豬蹄、38元的小龍蝦和15元的怪味花生,其價(jià)格與街邊大排檔持平,但多了一個(gè)醒目的標(biāo)簽:“五星廚房出品”。
“我們不在乎別人說掉價(jià)。”酒店總經(jīng)理雷玉明站在人群中,看著收銀臺的數(shù)字飛速跳動(dòng),“現(xiàn)在面子不值錢,活下去才值錢”。
他算過一筆賬:酒店358間客房的入住率不足六成,宴會廳訂單銳減,中央廚房每天有30%的產(chǎn)能閑置,而街對面的夜市攤,一碗涼皮都能排起長隊(duì)。
這種反差催生了一個(gè)瘋狂的決策,那就是把298元一道的梅菜扣肉,切成8元一塊賣,讓月薪2萬的主廚,站在路邊剁燒鴨。
結(jié)果出乎所有人預(yù)料:第一天3000元,第三天直接破萬,第七天更是沖到了3萬,如今單日6萬的營業(yè)額,竟然比酒店自助餐廳全天收入還高。
中央廚房對路邊攤的“核打擊”
這場跨界競爭的本質(zhì),是工業(yè)化餐飲對傳統(tǒng)小攤販的碾壓,當(dāng)普通攤主凌晨4點(diǎn)去批發(fā)市場搶菜時(shí),五星酒店正通過集團(tuán)采購協(xié)議,以低于市場價(jià)15%的成本拿到食材,當(dāng)小吃店老板為煤氣罐漲價(jià)發(fā)愁時(shí),酒店后廚的德國萬能蒸烤箱正24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。
“他們賣38元的小龍蝦還能賺錢,我們進(jìn)價(jià)就要35元。”鄭州某夜市攤主王大姐發(fā)現(xiàn),酒店攤位的小龍蝦不僅更大,還附帶一次性手套和冰鎮(zhèn)檸檬水。
然而更致命的是衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):開放式透明廚房里,戴發(fā)網(wǎng)、口罩的廚師每個(gè)動(dòng)作都符合HACCP體系,而這一幕被實(shí)時(shí)直播到37萬人的直播間。
這種“品質(zhì)降維打擊”迅速重構(gòu)了街頭餐飲的生存法則,在石家莊12家高端酒店集體外擺后,周邊餐館流水下降30%,在上海靜安瑞吉酒店,10元一杯的現(xiàn)磨咖啡,讓寫字樓下的奶茶店門可羅雀。
流量煉金術(shù),從地?cái)偟蕉兑舻摹吧虡I(yè)閉環(huán)”
重慶某假日酒店的沈小姐最近多了個(gè)新身份,那就是鹵菜主播,每天下午她穿著制服站在攤位前,一邊切鹵鴨一邊回答網(wǎng)友問題:“家人們看這個(gè)鴨腿的切面,絕對沒有添加劑!”
她的直播間人數(shù)從幾百暴漲到37萬,連帶賣出了3萬元的客房券和日料套餐,而這正是五星地?cái)偟慕K極野心:利用街頭流量反哺高端業(yè)務(wù)。
顧客在掃碼支付后,會自動(dòng)收到一張“滿200元贈下午茶券”,18%的地?cái)偪鸵虼俗哌M(jìn)了平時(shí)不敢踏入的大堂,而天津麗思卡爾頓更絕,把58元的和牛漢堡車開到網(wǎng)紅打卡點(diǎn),買漢堡送酒店泳池體驗(yàn)券。
“過去我們花百萬投廣告,現(xiàn)在擺個(gè)攤就是行走的廣告牌。”一位餐飲總監(jiān)透露,地?cái)値淼钠放破毓庀喈?dāng)于省了全年?duì)I銷預(yù)算的30%。
傲慢與生存,這是一場關(guān)于“身段”的行業(yè)革命
凡事有利就有弊,五星酒店擺地?cái)偛⒎撬腥硕己炔剩谀掣叨司频杲?jīng)理群里,有人憤然退群:“我們是五星級,不是大排檔!”
而根據(jù)消費(fèi)者調(diào)研顯示,32%的人認(rèn)為擺攤會稀釋高端形象,這種焦慮有其道理,那就是當(dāng)顧客習(xí)慣花60元買半只燒鴨后,誰還會為宴席上298元的同款買單?
對此雷玉明的應(yīng)對策略堪稱教科書級別,那就是嚴(yán)格區(qū)分“地?cái)偪睢迸c“殿堂款”,攤位上賣的是標(biāo)準(zhǔn)化鹵味,而餐廳保留需要現(xiàn)場烹制的招牌菜;地?cái)傆眉埡写虬陜?nèi)用餐配骨瓷餐具。
“就像愛馬仕既有鉑金包也有絲巾,”他比喻道,“我們要的是用絲巾引流,而不是讓鉑金包打折”。
這套打法正在改寫行業(yè)規(guī)則,杭州某五星酒店把“外擺爆款”鹵鴨上線外賣平臺,專門開發(fā)了298元的“大師宴”預(yù)制菜,用地?cái)傤櫩偷臄?shù)據(jù)精準(zhǔn)推送。
結(jié)語:當(dāng)所有酒店都放下身段
站在7月的烈日下,雷玉明望著仍在延長的隊(duì)伍,臉上卻浮現(xiàn)憂慮:“冬季怎么辦?雨天怎么辦?城管嚴(yán)查怎么辦?”這些擔(dān)憂不無道理,目前3-6萬的日營業(yè)額,利潤率比堂食低15%,全靠走量支撐。
但無論如何,這場由五星酒店發(fā)起的“地?cái)偢锩币巡豢赡妫┞冻鲆粋€(gè)殘酷現(xiàn)實(shí):當(dāng)消費(fèi)寒潮來襲時(shí),最先凍死的不是沒傘的人,而是放不下身段打傘的人。
或許這才是最大的降維打擊,當(dāng)精英主義的面具被生存壓力撕下,所謂的“高端”,不過是另一種更精致的煙火氣。對此您有什么觀點(diǎn)和看法,歡迎大家在評論區(qū)中留言和討論。
參考資料:
五星級酒店擺地?cái)偙穑?小時(shí)售罄日入6萬元,外賣業(yè)務(wù)將上線
封面新聞2025-07-09
觀瀾亭|星級酒店上街?jǐn)[攤:放下架子,或許是一條生路
大眾日報(bào)2025-07-07
五星級酒店擺地?cái)傄裏岢保?小時(shí)售罄日入6萬元,外賣業(yè)務(wù)將上線
海報(bào)新聞2025-07-09
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