又來了!新一輪周末的“外賣戰(zhàn)”開打。7月12日下午,#免費奶茶 沖上熱搜第一。
7月12日,美團(tuán)、淘寶閃購等平臺再次分別發(fā)放外賣大額券,有網(wǎng)友一大早就曬出“零元購”的瑞幸咖啡:“已經(jīng)喝上了,早起的鳥兒有蟲吃。”
小編打開美團(tuán)App,隨即收到“0元外賣已到賬”的彈窗 ,點開即領(lǐng)取了 消暑奶茶/圣代兌換券、古茗鮮活檸檬水兌換券各1張。
據(jù)了解,從“0元外賣”宣傳頁面進(jìn)入后點擊領(lǐng)券,即可收到瑞幸咖啡、蜜雪冰城、滬上阿姨、喜茶、茶百道等商家的飲品兌換券。若到店自取,該訂單無需支付任何費用即可0元帶走,如果選擇外賣配送,則需支付一定配送費用,通常價格不超過5元。
隨后,小編打開淘寶閃購,又收到滿28元減18.8元、滿20元減10元等多張滿減力度不等的大額優(yōu)惠券。
還有極目新聞記者收到了滿18.8元減18.8元的優(yōu)惠券,記者嘗試下單發(fā)現(xiàn),一杯原價19元的奶茶,在平臺大額紅包加持下,最終僅需支付1.2元。社交媒體上還有一些消費者抽中了免單卡,這也意味著,有很大機(jī)會0元吃一餐飯。
小編注意到,7月11日晚,美團(tuán)官方就發(fā)布了“周六,快樂繼續(xù)”的微博,預(yù)告本周末的外賣狂歡。
7月12日一早,淘寶閃購官方也在微博宣布“周六吃點好的,‘超級星期六’188元大券包,五頓我全包”。
值得注意的是,京東雖未推出像美團(tuán)和淘寶閃購這樣的大額優(yōu)惠券,但其在7月11日晚間上線了“一口價16.18元吃小龍蝦”活動,活動時間是當(dāng)日18點至次日凌晨2點。不過該活動需在整點搶購參與。
另據(jù)第一財經(jīng)報道,7月12日上午十點半,北京一家滬上阿姨已經(jīng)排到了四百多杯,外賣單堆疊在操作臺上如座小山,店員已經(jīng)不再出新的訂單紙。混亂之中,店員已經(jīng)無法按排號順序來出單,店員喊著331號出餐,有外賣員來取195號的訂單,得到的回復(fù)是“得找,找不出來。”有顧客前來問456號訂單,一旁有人涼涼說道:二百一十幾號都沒找到呢。再有人來催單,店員已經(jīng)無暇回復(fù),只是舉起手中長長的貼杯紙單,無聲回答。十二點左右,該門店已閉店不再接新訂單。
拍攝于北京一家滬上阿姨門店 圖片來源:第一財經(jīng)
“只要是0元購多的奶茶店都開始爆單了。”中午時分,一位外賣員告訴記者,除了滬上阿姨,還有益禾堂、書亦燒仙草等也在“0元購”行列。社交平臺信息顯示,在部分城市,古茗、瑞幸、蜜雪冰城等也因美團(tuán)“0元購”開始出現(xiàn)部分門店爆單現(xiàn)象。
相比此前各平臺比拼紅包補(bǔ)貼,美團(tuán)有了轉(zhuǎn)變打法的味道,主打“神槍手”等優(yōu)惠頻道的用戶心智,加強(qiáng)與品牌的合作,外賣“爆單”更加“指哪打哪”了。
一位知情人士對記者表示,阿里試圖再造一個全民參與的促銷節(jié)日“超級星期六”,未來100天,消費者每個周六都會獲得188元外賣紅包,淘寶更愿意外賣“閃擊戰(zhàn)”演變?yōu)橹芏取⒃露鹊某B(tài)化作戰(zhàn)。
網(wǎng)友們紛紛表示,自己已經(jīng)吃胖了好幾斤了。
本周末的外賣戰(zhàn)基本延續(xù)了上周末的競爭態(tài)勢。大量用戶涌入外賣App領(lǐng)取優(yōu)惠券下單,眾多商家出現(xiàn)周末大爆單的盛況。受益的不僅是消費者,外賣騎手也直呼“爆單”。7月7日,一位成都的外賣騎手告訴紅星資本局,這兩天平臺發(fā)大量券,騎手們的單量也上來了,有的同行一天甚至可以跑200單,收入超千元。
7月5日晚間,阿里和美團(tuán)兩大平臺也紛紛發(fā)放大額外賣紅包券,“滿25減21”“滿25減20”“滿16減16” 等無門檻優(yōu)惠券大量涌現(xiàn),部分商品同樣是 “0元購”。
由于訂單量劇增,美團(tuán)一度出現(xiàn)宕機(jī),商家和騎手也忙到起飛。根據(jù)美團(tuán)方面公布的數(shù)據(jù),截至7月5日22時54分,美團(tuán)即時零售當(dāng)日訂單突破1.2億單,其中餐飲訂單超過1億單。
而在美團(tuán)大量發(fā)放補(bǔ)貼券之前,淘寶閃購于7月2日宣布啟動500億元規(guī)模的補(bǔ)貼計劃。該平臺聯(lián)合餓了么于7月7日公布的數(shù)據(jù)顯示,日訂單數(shù)超8000萬,其中非餐飲訂單超過1300萬,淘寶閃購日活躍用戶超過2億。
有分析師指出,外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)雖能在短期內(nèi)吸引用戶、提升訂單量,但長期來看,如何平衡補(bǔ)貼成本與盈利是平臺面臨的關(guān)鍵問題。高盛則認(rèn)為,此輪外賣價格戰(zhàn)的根本目標(biāo)并非外賣業(yè)務(wù)本身的盈利,而是通過高頻次的外賣服務(wù)獲取用戶流量,交叉銷售至盈利能力更強(qiáng)的電商和旅行業(yè)務(wù)。
來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞(ID:nbdnews)綜合自極目新聞、界面新聞、美團(tuán)京東淘寶閃購微博、第一財經(jīng)、紅星新聞
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