網友一
我碰到兩三次了,到地方給乘客打電話,他說已經坐車上了。有一次我接到一個乘客,路程走三分之一了,還有司機給他打電話說到上車點了。
網友二
我就遇到了,氣得不行。我先到的,但是乘客端顯示不是我的車牌號,緊接著過了兩分鐘,另外一臺車子也到了,和我的訂單一模一樣,最后乘客把我的取消了,投訴客服,客服只知道敷衍。
網友三
我昨天就是,接了個單,跑過去打乘客電話,乘客就在我邊上。但是他要等另外一臺車來,我給他打了好幾個電話,都看到他接電話在跟我說話。就是不上我車,因為他手機上沒顯示我的車牌。
網友四
我是乘客。今天遇到了這種情況,軟件顯示司機還有六分鐘到達,然后我前面停了一輛車,打了我電話,說就是他的車。我說車牌不對呀,他說可能系統問題,沒有更新,我就上車了。結果,上車后看到軟件顯示司機還在路上,我打司機打電話,司機說堵在堵上。我說怎么是另外一個司機接的,他就讓我坐現在司機的車,讓我取消平臺上的。我直接選擇了重新打車,因為面前這個司機的信息,我平臺上全部看不到,不敢坐。
網友五
我今天打車,下了一個訂單,然后有兩輛車。那我就想著取消一輛,結果兩輛都取消了,不知道兩個車牌是不是一輛車。
網友六
我跑聚合平臺的,我發現了這個套路:多個司機接一個單,最先到的司機接乘客走了。還有幾個司機到了,打電話給乘客,乘客就說走了,然后取消。總有概率司機自己取消或者遲到,然后呢。平臺就會對司機進行罰款。
網友七
有一種可能是乘客多平臺叫車,這種我遇到過。乘客說是不好叫車,就叫了兩個單,那個先到就坐那個的車。
還有一種情況是,乘客可以一個APP同時叫多輛車。新開的的功能,方便乘客叫多輛車,是有使用場景的,但是部分乘客誤操作了。
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