誰能想象得到,前一晚還在通宵趕訂單,第二天上班公司就沒了!
曾經(jīng)年銷五千萬臺(tái)、全球市場占有率一度超過12%的充電寶巨頭——羅馬仕,一場突如其來、毫無征兆的崩塌。
如今員工們被鎖在緊閉的辦公區(qū)大門外,高管早已集體失聯(lián),就連公司的中層也要維權(quán),曾經(jīng)的輝煌成為泡影。
更加令人在意的是,廣大用戶群體集體排隊(duì)退貨,一度達(dá)到了19萬人,那么曾經(jīng)上百億的大廠,為何會(huì)一朝暴雷呢?
7月6日凌晨,所有羅馬仕員工都收到了一封停工停產(chǎn)六個(gè)月的郵件,而就在48小時(shí)前,他們中的許多人還在加班加點(diǎn),處理著永遠(yuǎn)也發(fā)不出去的訂單。
通知寫得冠冕堂皇:第一個(gè)月工資照發(fā),之后按深圳最低工資的80%發(fā)生活費(fèi)。
但員工們很快發(fā)現(xiàn),公司社保早已拖欠,幾百個(gè)小時(shí)的加班費(fèi)、女同事的生育津貼,都成了泡影。
更具諷刺意味的是,董事長雷桂斌、副董事長雷社杏等五位核心高管,在停工通知發(fā)出后,集體退出了企業(yè)釘釘群,人間蒸發(fā)。
公司的法定代表人,在短短三個(gè)月里像走馬燈一樣換來換去,從雷桂斌換到雷社杏,再換到雷杏容,最后又換回雷社杏。
家族企業(yè)在末路前的混亂與自保,暴露無遺,當(dāng)員工們趕到公司總部維權(quán)時(shí),迎接他們的是緊閉的大門和一排保安。
他們甚至無法取回自己的個(gè)人物品,只能在樓下簽名,委托律師追討自己的血汗錢。
有消費(fèi)者不死心,聯(lián)系客服詢問退貨事宜,竟得到一句令人瞠目結(jié)舌的回復(fù):“你都用回本了,還找我們退貨?”
這種從上到下的傲慢與無賴,或許才是羅馬仕真正的“核心病灶”,但這也引起了另一個(gè)問題,這么大規(guī)模的工廠是如何暴雷的呢?
羅馬仕的玩法,從一開始就極其簡單粗暴:便宜,便宜到?jīng)]朋友。
2012年,當(dāng)同行還在為一塊充電寶標(biāo)價(jià)150元時(shí),羅馬仕直接砍到89元。
這種近乎自殘的“價(jià)格屠夫”姿態(tài),讓它在早已殺成紅海的充電寶市場里,硬生生劈開了一條活路。
在巔峰時(shí)期,它創(chuàng)下過單日賣出30萬臺(tái)、銷售額破2000萬的驚人紀(jì)錄,坐上過天貓3C類目的頭把交椅。
過去了10年的時(shí)間,它的產(chǎn)品已經(jīng)賣到了幾十個(gè)國家,可這風(fēng)光背后,藏著一個(gè)致命的秘密。
電芯好比充電寶的心臟,占了成本一半多,想把價(jià)格打下來最直接的辦法,就是給它換一顆便宜但不太“健康”的心臟。
業(yè)內(nèi)人士早就爆料,羅馬仕為了極致的成本控制,長期采購B品甚至C品電芯,這類電芯,采購價(jià)能比A品便宜三成,但穩(wěn)定性天差地別,在高溫或碰撞下,失控的風(fēng)險(xiǎn)極高。
靠著這顆“廉價(jià)心臟”,羅馬仕一路狂奔,卻不知早已為自己的命運(yùn)埋下了倒計(jì)時(shí)的引信,這顆不怎么健康的心臟,遲早要出事。
2025年3月20日,杭州飛往香港的航班上,一個(gè)充電寶在客艙內(nèi)突然起火,濃煙滾滾,飛機(jī)不得不緊急備降。
僅僅兩個(gè)月后,一位中國游客在日本大阪的民宿里,剛買不久的羅馬仕充電寶在充電時(shí)突然爆炸,不僅把木地板炸出一個(gè)大窟窿,還差點(diǎn)引發(fā)火災(zāi)。
游客為此不得不向房東賠償了近萬元人民幣,更讓人寒心的是,面對(duì)用戶的賠償要求,商家卻選擇了沉默。
一時(shí)間,羅馬仕充電寶會(huì)“爆炸”,從坊間傳聞變成了看得見的恐怖現(xiàn)實(shí),那句“年輕人第一顆炸彈”,不再是一句玩笑。
正如網(wǎng)絡(luò)上的那句名言一樣,當(dāng)所有人都在拋棄你,崩潰只是一瞬間的事,羅馬仕暴雷之后引發(fā)了怎樣嚴(yán)重的后果呢?
恐慌像野火一樣蔓延開來。
最先行動(dòng)的是北京的多所高校,一紙通知直接點(diǎn)名羅馬仕,稱其“相較于其他品牌更容易起火爆炸”,建議師生立即停用。
緊接著就是民航局發(fā)布緊急通知,雖然沒有點(diǎn)名,但禁止攜帶無3C標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清或被召回型號(hào)的充電寶登機(jī),幾乎是為羅馬仕量身定制的“禁飛令”。
國家市場監(jiān)管總局則直接暫停了羅馬仕多款產(chǎn)品的3C認(rèn)證,相當(dāng)于收回了它的市場準(zhǔn)入證,各大電商平臺(tái)心領(lǐng)神會(huì),紛紛下架了它的所有充電寶產(chǎn)品。
重壓之下,羅馬仕在6月16日宣布召回近50萬臺(tái)產(chǎn)品,理由是“部分電芯原材料缺陷”,但這遲來的召回,卻成了一場新的災(zāi)難。
許多快遞公司以“易燃易爆品”為由,拒收寄回的充電寶,消費(fèi)者被要求先用鹽水浸泡產(chǎn)品,拍下視頻證明“無害化處理”后,才能進(jìn)入退款流程。
有人曬出截圖,自己的退款排隊(duì)排在十七萬位開外,更有人發(fā)現(xiàn),一些平臺(tái)的店鋪保證金余額已經(jīng)不足,退款功能名存實(shí)亡。
羅馬仕的倒下,像一記響亮的耳光,打在了許多中國制造企業(yè)的臉上,它撕開了一塊遮羞布,讓所有人都看到了“低價(jià)內(nèi)卷”這條路的終點(diǎn)是什么——那就是懸崖。
為了搶占市場份額,不惜犧牲質(zhì)量與安全,最終只會(huì)陷入從低價(jià)、低質(zhì)到出事故再到破產(chǎn)的死亡循環(huán),更加令人痛心的是這絕非羅馬仕一家的個(gè)案。
而就在這場風(fēng)波中,行業(yè)公認(rèn)的龍頭老大安克創(chuàng)新,也悄然召回了超過71萬件產(chǎn)品,加上之前在美國市場召回的數(shù)量,總數(shù)已超過230萬件,問題同樣出在電芯上。
一場信任危機(jī),正在席卷整個(gè)充電寶行業(yè)。
這輪殘酷的洗牌,或許是件好事,它用最慘痛的方式告訴所有玩家:那個(gè)靠低價(jià)就能贏得一切的時(shí)代,徹底結(jié)束了。
消費(fèi)者已經(jīng)被教育、被驚嚇,也變得更聰明,他們開始懂得,安全,是有價(jià)的。
在此之前的時(shí)候,大家比的是誰更便宜,而在今后,能活下來的是那些敢為“安全”二字標(biāo)價(jià)的品牌。
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