長青游戲？長生游戲！

文/修理

上周，葡萄君看到組讓人有些意外的數(shù)據(jù)：《夢幻西游》電腦版宣布同時(shí)最高在線人數(shù)突破275萬，再創(chuàng)歷史新高。

是的，就是那個(gè)2003年上線的端游。

在如今這個(gè)言必稱「長青」的游戲行業(yè)里，很多產(chǎn)品的長線目標(biāo)就是運(yùn)營五年、十年。

然而《夢幻西游》活到了2025年，和它同輩的產(chǎn)品，如今大多也消失在了時(shí)代的浪潮中。少數(shù)游戲即便能堅(jiān)持下來，也很難做到像《夢幻西游》這般的用戶規(guī)模和活躍，數(shù)據(jù)甚至不降反增。

根據(jù)海外分析機(jī)構(gòu)SuperData（現(xiàn)已并入NPD）的數(shù)據(jù)，《夢幻西游》連續(xù)多年一直都是全球端游收入前五；幾乎每次網(wǎng)易財(cái)報(bào)，都會提到《夢幻西游》對公司業(yè)績做出了貢獻(xiàn)。

第四名為《夢幻西游》

這哪里是長青游戲？簡直是長生游戲。

或許有人會覺得這有點(diǎn)老生常談，《夢幻西游》靠的不就是那套被大家早已夸爛的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)嗎？

誠然，完善且高度穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，確實(shí)是《夢幻西游》長盛不衰的核心支柱。但這并非事情的全貌，或者說，它只是一個(gè)結(jié)果。

就如同現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行邏輯一樣，《夢幻西游》交易市場能夠轉(zhuǎn)起來的前提是：信任。

如果沒有信任，游戲所謂的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)得再精妙，也不過是沙上筑塔，風(fēng)一吹就垮了。

01

對產(chǎn)品的信任：

好玩永遠(yuǎn)是基石

我知道，很多人都會簡單粗暴地把《夢幻西游》的長線成功，歸結(jié)為他的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)厲害。但這往往忽略了事情的前提：游戲足夠好玩。只有足夠好玩的游戲，玩家才會對它產(chǎn)生信任，才會持續(xù)不斷地對其進(jìn)行時(shí)間、精力、金錢的投入。

在過去，市面上不乏一些上線就高舉「經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)完善」的游戲，拿出了許多利好的規(guī)則，結(jié)果大多都是曇花一現(xiàn)。

如果核心玩法本身缺乏深度和吸引力，最后你就會發(fā)現(xiàn)很多把經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)當(dāng)賣點(diǎn)的游戲，其本質(zhì)就和那些「Play to Earn」的 NFT游戲一樣，是個(gè)找下家，但最終沒有下家的理財(cái)產(chǎn)品。

但《夢幻西游》不是這樣的游戲。其經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)之所以穩(wěn)固，更深層的原因在于，玩家看好游戲的未來價(jià)值，相信投入的資金和精力能獲得長期、穩(wěn)定的回報(bào)——無論是情感滿足還是虛擬資產(chǎn)。

那玩家為何看好游戲的未來？因?yàn)橛螒虮旧碜銐蚝猛妫M(jìn)而能獲得長期的，相當(dāng)規(guī)模的用戶認(rèn)可。

你不得不承認(rèn)，即使是在二十多年后的今天，《夢幻西游》這套MMO回合制戰(zhàn)斗的可玩性依舊能打。其戰(zhàn)斗系統(tǒng)的策略深度、門派設(shè)計(jì)、技能搭配、寶寶的養(yǎng)成與運(yùn)用，構(gòu)建了一個(gè)豐富且平衡的博弈空間。后來許多同類產(chǎn)品的戰(zhàn)斗系統(tǒng)在規(guī)則和設(shè)計(jì)上，往往可視為一種簡化。

網(wǎng)上會有不少UP主做的精彩對局錄像

而這一點(diǎn)，甚至都不需要什么商業(yè)成績和用戶口碑證明，你光是看后來市面上出了多少夢幻like，有多少游戲的核心戰(zhàn)斗借鑒，或者干脆直接沿用了這套框架就知道了——來自同行的認(rèn)可才是真的認(rèn)可。

更不用說很多夢幻like也都做成了，乃至成了公司安生立命的頂梁柱......可見這套模式到底有多經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)，其核心樂趣具有普適性和持久生命力。

除了核心玩法夠硬外，《夢幻西游》豐富的玩法生態(tài)，也滿足了不同類型玩家的需求，并讓他們之間能夠有所互動和聯(lián)系。

面對劇情愛好者，游戲提供了100多種劇情故事。比如說通過「西游傳說」這樣的主線副本，玩家可以扮演唐僧師徒去祭賽國的相關(guān)劇情，體驗(yàn)一把《西游記》的經(jīng)典橋段；

再比如說在金兜洞、石猴授徒等副本中，游戲暗藏了多結(jié)局分支，在烏雞國、前世今生副本里，游戲則融入了真假國王、手稿解密等互動敘事。

面對PVP群體，夢幻里有各種不同層次，不同維度的賽事。例如針對夢幻頂級玩家的武神壇，也有業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的分級賽事（群雄逐鹿）封神演武-專門針對各個(gè)不同等級的端的玩家，也有針對多人PK玩法的幫派聯(lián)賽，150人VS150人的激情，甚至還有各種日常舉辦的劍會天下/英雄大會等等。

面對外觀愛好者，游戲基于經(jīng)典的幻化系統(tǒng)也早已做出了大量進(jìn)化，目前已有超過300多種外觀，涵蓋角色時(shí)裝、坐騎等各個(gè)類別。同時(shí)游戲也提供了華服大賽這樣的展示舞臺，每周更新主題，玩家自搭配飾參賽。

至于休閑玩家，游戲基本囊括了市面上所有種類的小游戲：自走棋、神木棋局(Roguelike)、玲瓏棋局（益智）、三界美食（模擬經(jīng)營）、釣魚、消消樂、推箱問答、密室逃脫......總計(jì)30多種玩法。

以上種種可見《夢幻西游》的玩法含量有多大。像游戲這次最高在線人數(shù)之所以在7月6日創(chuàng)下新高，也是因?yàn)檫@天疊加了多重玩法Buff：暑假活動，「暢玩服」開服，情懷向的經(jīng)典玩法「知了王」回歸，以及高人氣玩法「門派闖關(guān)」開放。玩家聚集于此，是沖著玩法樂趣和集體狂歡去的，而非什么「賺錢活動」。

看到這里，你大概已經(jīng)發(fā)現(xiàn)《夢幻西游》經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的作用，絕不僅僅是讓玩家「賺錢」，這更多是其健康運(yùn)轉(zhuǎn)的副產(chǎn)品。它的深層價(jià)值，在于構(gòu)建了一種信任關(guān)系：

玩家相信在這個(gè)游戲里投入金錢是值得的，資產(chǎn)能夠保值甚至增值；投入時(shí)間也是值得的，獲得持續(xù)的樂趣和社交滿足。

而這一切的前提，歸根結(jié)底是游戲本身得到了玩家的認(rèn)可。

02

對團(tuán)隊(duì)的信任：

長線的支柱

當(dāng)然，僅僅依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)秀，并不足以維系夢幻玩家跨越這么長時(shí)間的信任。

更不用說，對于《夢幻西游》這樣一款經(jīng)歷了端游、頁游、手游、小游戲等多個(gè)行業(yè)周期的產(chǎn)品來說，挑戰(zhàn)更大，遠(yuǎn)非靠「守護(hù)情懷」能夠?qū)崿F(xiàn)。

所以與其說玩家相信產(chǎn)品，不如說，玩家相信的是背后的團(tuán)隊(duì)——不是說團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不會犯錯，而是玩家相信他們會改。

玩家對《夢幻西游》團(tuán)隊(duì)的信任，本質(zhì)是對其響應(yīng)效率和持續(xù)交付能力的認(rèn)可。這種信任并非源于單次營銷事件，而是團(tuán)隊(duì)通過系統(tǒng)性機(jī)制長期沉淀的結(jié)果。

那《夢幻西游》具體是怎么做的？

首先是頻繁的溝通。這事放在以前端游時(shí)代，其實(shí)挺常見，基本各家都會做。但到了如今，似乎只有老輩子還在堅(jiān)持這么搞了，新生代對這個(gè)并不太感冒——我猜這也是服務(wù)型游戲和作者型游戲的區(qū)別之一。

就拿官方論壇和夢幻貼吧來舉例吧。不同于單純的官方公告或者玩家自發(fā)社區(qū)，在這兩個(gè)地方，開發(fā)團(tuán)隊(duì)和玩家之間溝通非常密切，幾乎會對游戲里的所有內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的討論，包括那些可能存在負(fù)面或者敏感的問題，并且會把事情聊得很細(xì)節(jié)，會有具體的執(zhí)行方案，而不是畫餅。

同時(shí)游戲還有定期的線下玩家溝通會，保持了長期且穩(wěn)定的面對面溝通渠道。這事難點(diǎn)不在于辦沒辦過，而是「長期穩(wěn)定」——你不能說最近游戲勢頭好就做一個(gè)，最近游戲處于風(fēng)口浪尖就不辦了。

而《夢幻西游》一直在全國各地做交流會聽取玩家意見，每次會有不同的站點(diǎn)，比如說今年已經(jīng)辦了三場：南寧站、西安站、佛山站，后續(xù)還會有多場，每次溝通會都會對外公示名單，并在會后把問答公開，而每次溝通的問題，大多都會在后續(xù)版本中得到實(shí)際的解決。

以上只是游戲的溝通渠道之一，還有網(wǎng)易大神、社群、社交平臺等各個(gè)地方。這事重點(diǎn)并不在于有多少溝通渠道，而是溝通的方式是否為雙向。

做游戲當(dāng)然會犯錯，但團(tuán)隊(duì)充分吸納玩家社區(qū)意見的姿態(tài)，還是會讓玩家產(chǎn)生信任感：這游戲能處。

所以你看，《夢幻西游》每次大型營銷，基本都是把玩家群體放在C位上。每年的《夢幻西游》品牌片，相比展示玩法內(nèi)容，都會更加強(qiáng)調(diào)IP與用戶的親密關(guān)系，營銷的主體是「玩家」，而不是「產(chǎn)品」。

比如說此前在2023年網(wǎng)易520發(fā)布會上，以「夢幻人生」作為主體的品牌升級計(jì)劃，就推出了「夢幻百態(tài)人生」故事計(jì)劃這樣的策略。通過明星玩家、普通玩家、代言人及合作伙伴的多元視角，講述游戲與人生的關(guān)聯(lián)，強(qiáng)化IP與用戶的情感紐帶，塑造有溫度的品牌形象。

包括明星代言人也必須得有夢幻真玩家的身份。不論是游戲的第一任代言人楊千嬅，還是在廣告中說出「人人都玩，不玩才怪」的周杰倫，再到后來的彭昱暢、楊洋、張藝興，都曾在別的場合里，透露出自己真玩家的屬性。

再比如，游戲每年都會舉辦春心萌動大賽，是游戲行業(yè)中少有的鼓勵玩家真實(shí)社交、選美比拼的競選活動。滿足報(bào)名條件的玩家，可以在男生榜、女生榜，以及四個(gè)子主題中，上傳個(gè)人照片或才藝展示內(nèi)容，展現(xiàn)自身風(fēng)采。

這背后自然是為了讓玩家感受到官方團(tuán)隊(duì)對自己的重視。

游戲近期推出的近期推出「暢玩服」，也算是這一理念的最新實(shí)踐：要滿足玩家的另一種全新需求，要重視起另一種類型的玩家。

暢玩服最大的變化在于去掉了「點(diǎn)卡收費(fèi)」這一游戲的底層邏輯，改為了「免費(fèi)內(nèi)購道具」的模式。然后在玩法上做了大幅簡化，回歸最初12門派、12角色的版本設(shè)定，去掉了很多新推出的養(yǎng)成和玩法，只保留了師門、捉鬼、跑鏢、挖寶圖等玩家最熟悉的經(jīng)典玩法。

暢玩服還提供無限回合掛機(jī)、智能一鍵尋路等功能，這顯著降低了玩家的操作頻次，讓游戲能適應(yīng)更廣泛的用戶習(xí)慣，進(jìn)一步減少玩家新進(jìn)或回流的門檻。

這些改動看似冒險(xiǎn)，實(shí)則是團(tuán)隊(duì)對玩家「輕量化」呼聲的響應(yīng)。而這一系列動作的意義，不只是吸引新玩家，更是向所有老玩家傳遞一個(gè)明確的信號：《夢幻西游》團(tuán)隊(duì)始終在擁抱新的變化，為游戲持續(xù)注入新鮮血液。

不難看出，在《夢幻西游》這些年的前進(jìn)路上，團(tuán)隊(duì)往往不是根據(jù)一時(shí)的情形做出決策，而是以更加長遠(yuǎn)的角度去對產(chǎn)品未來做出考量。因?yàn)橥婕业男湃尾皇菃渭兛壳閼褟?fù)刻，聽玩家當(dāng)下既有的意見就可以持續(xù)下去的，它需要團(tuán)隊(duì)有求新求變的勇氣。

團(tuán)隊(duì)的每一次溝通、每一場營銷、每一個(gè)創(chuàng)新，都在為玩家的信任添磚加瓦；而玩家投入的每一分時(shí)間與精力，也是對團(tuán)隊(duì)的一次回應(yīng)。可以說，這份信任是團(tuán)隊(duì)與玩家的「共同作品」。

而對于如今信任漸失，玩家與開發(fā)團(tuán)隊(duì)關(guān)系劍拔弩張的游戲行業(yè)來說，我想《夢幻西游》會是一個(gè)很好的正面案例。

03

國民超級IP的未來

坦白說，我其實(shí)很難想象《夢幻西游》的未來會是什么樣的，畢竟市面上沒有任何一個(gè)案例能夠?qū)?biāo)它的生命周期......

一款游戲運(yùn)營了這么多年，可以說把該做的事，能做的事，都做了個(gè)遍：產(chǎn)品往深了做，往廣了做，玩法做加法，也做過減法；把用戶分層，推出移動端、網(wǎng)頁端、H5端、小游戲端；加自走棋，做AI元宇宙，引入DeepSeek，這些年沒落下什么新鮮事。

事實(shí)上，《夢幻西游》在很多年前就成了國民級超級IP。

2014年《夢幻西游》首部動畫片《天命之路》上線，全網(wǎng)播放量超20億。后來它又成為首個(gè)登上央視的游戲動畫片，在全國各地衛(wèi)視頻道都有播出：金鷹卡通、重慶衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、東南衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視.....

后來團(tuán)隊(duì)又和唐人影視聯(lián)合出品了《夢幻西游》的影視劇，邀請瀟湘冬兒、樁樁、風(fēng)弄、十四夜、藍(lán)淋等網(wǎng)文屆最具知名度和人氣的大咖，撰寫游戲的同人番外，與邊江、季冠霖、喬詩語等金牌CV合作游戲的同人有聲劇配音.....在更廣泛的民間層面，團(tuán)隊(duì)也拿出了《夢幻西游》同人小說大賽、同人手繪大賽和同人音樂大賽等賽事動作，來為玩家提供創(chuàng)作平臺。

包括世界觀編年史、官方藝術(shù)設(shè)定集、非遺文化聯(lián)動、異業(yè)周邊等等，基本上《夢幻西游》早早就把打造IP的那套打法給做了個(gè)遍。所以也就不奇怪，在2018年的第十三屆中國北京國際文化創(chuàng)意博覽會上，《夢幻西游》便入選了中國當(dāng)代文化產(chǎn)品最有價(jià)值的IP排名TOP20。

而除了這些外圍的IP品牌建設(shè)外，《夢幻西游》作為一款游戲，讓IP能夠更長久、更穩(wěn)固的發(fā)展下去，最核心的還是玩法的持續(xù)迭代。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，《夢幻西游》目前的玩法數(shù)量已多達(dá)400多種。在十幾個(gè)年度資料片的加持下，游戲的玩法深度和廣度已經(jīng)來到了一個(gè)非常恐怖的量級，算是把MMORPG和回合制戰(zhàn)斗給玩透了。

在這里，你可以找到你能想到絕大多數(shù)玩法類型：休閑的、重度的、講策略的、看操作的、玩藝術(shù)的、過日子的......游戲盡了最大可能去滿足各類玩家的需要。

接下來《夢幻西游》這個(gè)國民超級IP還能怎么做？

我只能根據(jù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)下的動向，做一些符合慣性的推測：或許它會持續(xù)推出更多契合當(dāng)下敘事的新鮮玩法或者設(shè)計(jì)優(yōu)化？或許會結(jié)合技術(shù)發(fā)展翻新一下引擎？或許會圍繞IP打造更宏大的主題資料片？又或者會在經(jīng)典懷舊與輕量化體驗(yàn)上做進(jìn)一步的嘗試？

我不知道最后他們會怎么做，但有一條準(zhǔn)則終歸是永恒不變的，那就是他們始終要持續(xù)地去贏取和維護(hù)玩家的信任。

而過去的這些年里，我認(rèn)為他們已經(jīng)做到了。

游戲葡萄招聘內(nèi)容編輯，

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