近日,主張會員制的山姆超市因為一系列舉動引發熱議。其中,不少網友吐槽多款熱銷產品慘遭下架處理,反而換上一些家門口就能買到的平價商品,嚴重影響到消費者的權益。
一個有門檻的會員制超市,每天人滿為患。打著晚上搞促銷、免費試吃品嘗的口號,吸引了一波又一波的回頭客。這兩天山姆超市的口碑急轉直下。
山姆搞的不是零售,而是批發。進門后人手一輛小推車,結賬的時候小推車里塞得滿滿當當。里面烘焙類食品、零食大禮包居多,且很多品牌都是其他超市買沒有的。
絕大多數人也都是沖著山姆超市選品把控嚴格、產品質量高、價格親民來的。太陽餅、米布丁、低糖蛋黃酥等“回購率高、性價比高”的熱銷產品曾經是搶手貨,可能晚個五六分鐘就被搶沒了。
沒想到,不少會員們反映現在山姆居然把這些熱銷產品全部做了下架處理。不論是超市還是市面上,都找不到這些產品。轉手,山姆開始大量采購好麗友、溜溜梅等商品,會員們不禁質疑其產品質量下降。
低糖蛋黃酥→起酥油好麗友(代可可脂);智利西梅→國產溜溜梅。這些操作令會員們破口大罵,直言現在山姆“飄”了。這也是眾多會員生氣的一個點。畢竟,這些平價商品在自家家門口的小超市都能買得到,又何必跑到山姆排長隊買呢?
另一個生氣的點是,已經辦了會員卡,想退也退不掉,大頭只能在山姆消費,相當于“捆綁”式售賣。至此,山姆超市徹底“塌房”,備受吐槽。
拿好麗友舉例子。去山姆逛超市的會員表示,果然賣不出去,這款產品剛上線沒多久就已經有300多個差評了。作為沃爾瑪旗下的高端會員制超市,不就是靠著配料表健康、商品多樣化、性價比高走才走到今天的?
更換產品的背后,到底是什么原因造成的?或許與超市更換老板有關。
評論區有說老板換成了韓國人,導致不少產品的品質下降。尤其是好麗友的進入,似乎就是韓國人暗戳戳在搞的手段。
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