近日,我院收到一封來自山東省門戶網站的感謝信,信中對我院醫護人員精湛的醫術、高度的責任感及人文關懷精神給予了高度贊揚。這封情真意切的信件不僅是對我院醫療工作的肯定,更展現了醫患之間溫暖互動的感人瞬間。
信中的利津寶媽韓女士,從孕期產檢到來院待產、分娩及產后護理,對我院醫護人員無微不至的關懷、醫者仁心的護理理念所感動,出院當天還在月子修養期間的她就迫不及待的通過“山東省門戶網站”留言感謝信一封,對我們醫院“以患者為中心”服務理念給予了很高的評價和贊許。
?一封來自“山東省門戶網站”的特殊承辦單:
@利津寶媽韓女士
一句“你們的護理工作遠遠超出了我們的期待”,一句“您們的付出,我們銘記于心”飽含著患者及家屬對我院醫護人員的高度認可和無盡感激。面對暖心的感謝信,我們深感榮幸,“這是我們的職責所在,看到每一位媽媽和寶寶健康出院,就是我們最大的幸福。病患與家屬的認可也讓我們更加充滿動力,我們一定會繼續努力,用專業和愛心守護每一個家庭的幸福時刻。”
我院踐行“感動式服務”已經10年了,10年來我院秉持著“一期一會”的服務理念,珍惜每個瞬間的機緣,并為人生中可能僅有的一次相會,付出全部的心力,留下一個又一個美好瞬間,達到永恒。
東營搏愛醫院收到的一份份感謝信、一面面錦旗,都承載著患者及家屬對醫護人員的信任與感激,同時也激勵著我們不斷前行。這封來自齊魯大地的感謝信,將成為激勵全院職工不忘初心、砥礪前行的溫暖力量。
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