又來了!
新一輪周末的“外賣大戰”它又來了!
美團、淘寶閃購、京東
三大外賣平臺再起“戰火”
近日
“免費奶茶”沖上熱搜第一
“淘寶閃購”和“美團免單”
也進入熱搜前10
美團、淘寶閃購等平臺
再次分別發放外賣大額券
有網友一大早就曬出
“零元購”的咖啡
7月11日晚,美團官方發布了“周六,快樂繼續”的微博,預告本周末的外賣狂歡。
7月12日一早,淘寶閃購官方也在微博宣布“周六吃點好的,‘超級星期六’188元大券包,五頓我全包”。
值得注意的是,京東雖未推出像美團和淘寶閃購這樣的大額優惠券,但其在7月11日晚間上線了“一口價16.18元吃小龍蝦”活動。
外賣大戰白熱化:單日訂單破億
新一輪外賣大戰,起源于京東入局,伴隨淘寶中途殺入、美團激烈反擊進入高峰。
一場平臺之間的競爭,迅速傳導至下游——百萬級別的騎手、商家和全國數億外賣用戶,在周末的酷暑中,猝不及防地迎接一場補貼大戰。
全國各地的外賣用戶們見證了補貼大戰的激烈,有廣東、山西的消費者在社交平臺上留言稱,多家茶飲門店陷入忙碌漩渦。有顧客買杯飲品,硬生生等了半小時;更有甚者,夜晚十一點,門店外仍聚集著大批外賣小哥與顧客,隊伍長龍不見首尾。
平臺的補貼帶來實打實的數據增長。
7月5日,美團單日零售訂單更以1.2億單刷新全球紀錄。
7月7日,淘寶閃購聯合餓了么宣布日訂單量突破8000萬單,日活躍用戶超2億;
在新一輪補貼中聲量較低的京東計劃進一步加大投入,7月8日,京東外賣宣布,再次投入超百億元扶持更多品類標桿品牌,平臺上線4個月,已有近200個餐飲品牌在京東外賣銷量破百萬。
經歷三個月“廝殺”,三大互聯網巨頭之間的較量仍在持續。統計數據顯示,三家公司在二季度的投入達到250億元,競爭激烈程度遠超過往的“價格戰”。
有外賣騎手一天收入超千元
從7月5日開始,大額補貼陸續放出,大量消費者涌入美團和淘寶閃購,搶起外賣券。社交平臺上,有網友戲稱“第三次外賣大戰上演了”。
受益的不僅是消費者,外賣騎手也直呼“爆單”。7月7日,一位成都的外賣騎手告訴紅星資本局,這兩天平臺發大量券,騎手們的單量也上來了,有的同行一天甚至可以跑200單,收入超千元。
突然爆發的流量甚至觸發平臺網絡崩潰。7月5日下午6時,因用戶下單量突破歷史峰值,美團App小范圍地區用戶出現短時服務異常,隨后恢復。
外賣補貼升級的背景下,咖啡茶飲的外賣訂單預計會大幅上升。
補貼大戰會走向何方?
上周末補貼大戰后的首個交易日,港股茶百道最高漲15%,奈雪的茶最大漲幅超10%,古茗、滬上阿姨、蜜雪集團等輪番上漲。
從數據和股價來看,眾多商戶得益于平臺方的補貼,但是也有商戶認為,這是“補貼砸出來的繁榮”。
“從表面看,訂單量的增加能夠對沖品牌方投入的補貼成本;可若計入人工、水電、店租等固定成本,在大幅優惠后門店每賣出一杯實則可能利潤微薄。”一位茶飲品牌業內人士表示。
“辯證來看此次外賣大戰,短期內騎手接單量暴增,消費者收到不少優惠券,實現0元購,騎手和消費者確實都獲得經濟利益。”華東政法大學競爭法研究中心執行主任翟巍表示,但從長期來看,這輪補貼大戰難以持續,因為新老外賣平臺以及平臺內商家都無法長期承受巨額補貼成本,騎手和消費者獲得的經濟利益也只是曇花一現。
補貼總有減弱和歸零的一天,用戶們很“現實”,直言:補貼一停,感情歸零。有專家擔心,不可持續的外賣平臺補貼大戰,具有使市場競爭陷入低水平低價競爭的風險。
而高盛報告指出,平臺真實目標是通過高頻外賣獲取用戶流量,進而交叉銷售電商、酒旅等利潤更高的業務。
網經社電子商務研究中心特約研究員郭濤表示,此次補貼大戰對市場格局產生了深遠影響。在市場競爭中,美團、餓了么等頭部平臺憑借供應鏈和配送優勢,進一步壓縮中小平臺生存空間,但由于彼此實力相近,份額難有大幅變動,目前美團日訂單量達1.2億單,占據超60%的即時零售市場。
郭濤指出,企業間轉向差異化競爭,補貼促使各平臺強化核心的能力,如美團深耕本地商戶資源,淘寶閃購依托貨架電商流量,不再局限于單純價格戰。從持續性來看,短期內,巨頭現金流充足,為搶占即時零售心智窗口期,補貼仍會持續1至2年,但強度將逐漸減弱。長期而言,補貼模式將向“服務溢價”轉型,單純低價難以維持,企業需探索清晰的盈利路徑。
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