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引言

19 世紀末，山西喬家復字號能干的老伙計幾乎快走完了。

曾跟著喬家跑遍大江南北的伙計，寧愿冒著失業風險也要辭號，只因為一年 20 兩白銀的工錢，連家里孩子的口糧都不夠買。

換作一般老板，多半會以漲工錢把人留住，但老板喬致庸卻直接讓員工拿走五成利潤！

表面上看是割舍利益挽留人才，實際上身為老板的喬致庸卻因此賺了更多，他到底是怎么做到的？

晉商名家

喬致庸何許人也？

山西本地人或者熟悉歷史的都知道，此人是為清代晉商名家，在信息尚不發達的清代，其手下卻能掌管眾多票號（類似今天的銀行），且還運營得風生水起。

2006年，根據其生平翻拍的電視劇《喬家大院》曾在央視上映過。

喬致庸1818年生于當地一經商世家，早年本欲通過科舉從官，但半路由于兄長喬致廣去世，不得不放棄仕途，接手家族產業。

那時他時年才25歲，家族產業雖有基礎，但卻面臨諸多問題。

執掌家族產業后，他開始以儒學來指導家族商務經營。

他做生意講究三個字，第一個字是“信”，以誠信為本，第二個字則是“義”，講究不弄虛偽，薄利多銷。

至于第三個便是“利”，在喬致庸眼里，利益是要放在信義之后的。

在他執掌下，喬家產業日益興盛，其下屬“復字號”稱雄包頭，另還有大德通、大德恒兩大票號遍布全國各地商埠。

至19世紀末，喬家已經成為富甲一方的晉商名家。

但在那時，包括喬家在內的晉商卻遇到了一個普遍的問題。

當時遍布全國各地的晉商老店，伙計們正扎堆“辭號”。

至于原因，其實也和現在打工人的普遍心理旗鼓相當。

干得再好再賣力，錢都是給老板賺的，自己再努力也只是算個“高級打工人”。

喬致庸當時也發現，在自家產業里做工的伙計，踏實能干的留不住，躺平混日子的卻趕不走。

為什么好端端地會出現這種情況？

傳統營商之弊

經過喬致庸在各大門店縝密調查，他發現問題出在了當時的分配制度上。

當時晉商流行銀股制，即老板掏本錢占“銀股”，店里賺的錢全歸老板分，員工則拿固定工資，干得再多也還是那么點。

用今天的大白話講，就是“大鍋飯”，干多干少吃的都一樣多。

但是老板和管理層，卻又并非“大鍋飯”。

且說喬家復字號，普通伙計年薪20兩，管理層的掌柜們卻能拿幾百兩，還能靠“銀股”分紅。

復字號每股分紅1200兩，掌柜手里的股份隨便一分就是幾千兩，個中差距，可不是一星半點。

當時復字號有個名叫馬荀的伙計，算是業務骨干，常年在外跑商路，風里來雨里去，一年到頭只能拿 20 兩白銀。

這點錢在當時是什么概念？

當時山西鄉下買一畝地才 3 兩，20 兩看著不少，但要養一家老小，繳完苛捐雜稅，年底能剩下個三五兩就謝天謝地了。

因此，沒有誰會真正為店里的長遠做打算，反正賺再多自己也分不到，何必費那心思呢？

等喬致庸發現這個問題時，復字號的伙計已經走了近一半，再這么下去，店子都得關門。

對此喬致庸便心想，能不能讓伙計們也變成“老板”呢？

喬致庸的破局之道

面對困局，喬致庸既沒有壓管理層的薪水，也沒有給員工直接漲工資，而是搞出了“身股制”。

這套制度把店里的股份分成了兩塊，即“銀股”和“身股”。

銀股還是老板掏的本錢，比如喬家1889年有20股銀股，這部分是老板的底倉。

至于身股，通俗講就是店中伙計可以憑本事和業績“入股”，雖然沒有決策權，但年底能按股分紅。

這樣一來，像前面提到的馬荀這樣的骨干，因業績突出，能漲到2-4厘，而大掌柜這樣的管理層，最多能頂10厘。

這個“厘”可不是小數，19世紀末每股分紅1200兩，1厘就是120兩，頂得上普工6年的工資。

而且身股不是一成不變的，根據每年業績，干得好就加股，干砸了就減股。

要是哪天伙計辭職或者走了，身股自動取消，便無法再靠老資格混分紅。

如此一來，以前伙計們是給老板打工，現在則變成了為自己干。

店里賺得多，自己就分得多，如果店垮了，自己的“股份”也將一文不值。

喬致庸巧妙地將所有人的利益捆綁在了一起，大家目標一致，自然會努力將勁往一處使了。

分出五成利潤，老板卻更賺錢

在1889年，喬家復字號的利潤是2.5萬兩，那會兒身股加起來9.7股，員工分走一部分后，老板到手1.79萬兩。

到了1908年，身股漲到23.95股，員工分走的利潤超過54%（40.33萬兩），但總利潤飆到了74萬兩。

老板最終到手33.67萬兩，是10年前的18.8倍！

分給了員工的五成的利潤，老板的收益反而漲得更多了。

就像做一塊蛋糕，以前老板獨吞，但蛋糕只有巴掌大，現在分一半給伙計們，大家一起把蛋糕做大，老板手里的一半，自然比以前的整個還多。

以前晉商的銀股制，員工和老板是傳統的雇傭關系，老板怕員工偷懶，員工怕老板克扣，屬于是互相提防。

而身股制則把這層關系變成了“合伙關系”，員工的收益和店里的利潤直接掛鉤，不用老板和掌柜盯著，自己就會想辦法多賺錢。

100多年過去了，喬家的老票號早就成了歷史，但身股制的邏輯依然還在影響著今天的企業。

如華為的全員持股，阿里的股權激勵，特別是胖東來給員工的福利待遇和獎勵機制，更是不可不謂之豐厚。

但是為什么就是這樣給員工撒錢，甚至在零售業都不明朗的今天，于東來還是能做到年銷售額上百億？

本質上，這就是在學習喬致庸的管理思想。

讓干活的人能分得到錢，讓分錢的人愿意多干活，這樣老板反而能賺到更多錢，企業也能做得更大。

放眼當時西方各路管理學大師，也未必有喬致庸的經營管理方法先進。

放眼歷史，真正能把生意做大的，從來不是那些盯著眼前三瓜兩棗的老板，而是懂得“讓員工賺，自己才能賺更多”的老板。

晉商能在明清兩代稱霸商界500年，或許奧秘就藏在其中。

信息來源：
喬致庸 百科
山西學習平臺 2019-03-27 【晉商傳承】晉商傳奇——喬致庸