大家好，我是立權，一名專注美團即時零售的運營操盤手。曾幫助多家母嬰店、便利店、零食店實現單店月銷從1萬元到20萬+的突破，其中一家母嬰店通過SKU優化，3個月內坪效提升200%，庫存周轉率提高50%。

最近不少商家向立權反饋，在淘寶閃購的補貼和流量扶持下，生意火得不得了 —— 后臺的訂單數噌噌往上漲，收入也跟著水漲船高，不少店鋪的單量比活動前翻了好幾倍，這份增長的喜悅，想必每個商家都深有體會！

但熱鬧背后，也有商家悄悄犯愁：明明單量漲了，月底算賬時卻發現利潤沒跟上，甚至有些訂單算下來幾乎不賺錢。仔細一查才發現，原來是店里的活動疊加得太 “狠” 了 —— 滿減、折扣、平臺補貼、店鋪優惠券…… 各種活動一疊加，看似讓顧客覺得劃算，實則可能讓單均成本飆升，不知不覺就吃掉了利潤，甚至出現低收入訂單，嚴重影響店鋪的利潤率。

對此，立權提醒大家不要擔心！因為餓了么早就替商家們想到了這點。

近期餓了么的店鋪助手新上線的幾個提醒功能，就像給店鋪裝了個 “利潤保鏢”，能實時盯著活動和成本，哪里可能出問題就及時敲警鐘，還會給調整建議。

有了它，咱們既能抓住訂單增長的紅利，又能穩穩控制成本，讓實收額和利潤率一起往上走。快一起來看看這幾個實用功能吧！

活動創建實時監測提醒：從源頭避免 “賠本賺吆喝”

很多商家在創建滿減、折扣等活動時，光顧著吸引顧客，可能沒細算補貼疊加后的成本。但現在，只要你在餓了么商家版后臺創建活動，系統就會實時幫你算一筆 “明白賬”—— 預估這個活動的實收金額。

要是發現活動補貼力度太大，可能導致虧損，后臺會立刻彈出提醒：“商家，這個活動再這樣設置，可能要虧哦，建議調整一下！” 這樣你在活動上線前就能及時修改，從源頭避免 “看起來單量多，實則不賺錢” 的情況，讓每一分營銷投入都花在刀刃上。

負實收訂單實時提醒：第一時間攔截 “虧本訂單”

就算活動設置時沒出問題，也可能因為突發的訂單組合，出現單筆訂單零實收甚至負實收的情況 —— 比如顧客同時用了多張大額優惠券，疊加平臺補貼后，你到手的錢還不夠食材成本。

這時候，餓了么商家版后臺會立刻行動：手機 Push 會 “叮咚” 一聲彈消息，商家版客戶端也會跳出彈窗，一秒都不耽誤地告訴你 “這筆訂單有問題”。有了這個實時提醒，你能馬上查看訂單詳情，分析是哪個環節出了錯，及時調整后續的活動或優惠券使用規則，避免類似訂單再次出現。

低實收風險預警治理：揪出 7 天內的 “利潤刺客”

偶爾一筆負實收訂單可能是意外，但如果近 7 天頻繁出現，就說明店鋪的活動設置大概率有漏洞了。這時候，餓了么商家版后臺會主動 “復盤”：統計近 7 天的零負實收訂單，做風險預警，還會告訴你 “這些訂單為啥收入低”—— 是哪個活動疊加錯了？還是某個優惠券用得太頻繁？

你可以通過訂單幫助頁或活動中心的入口，直接查看這些低收入訂單的明細，清清楚楚看到每筆訂單的成本構成和活動疊加情況。照著后臺的建議調整活動，比如減少過度疊加的優惠，或者優化滿減門檻，就能從根本上解決低實收問題，讓利潤慢慢回升。

訂單暴增是好事，但利潤扎實才是長久經營的底氣。有了這三個 “提醒神器”，商家們既能放心沖單量，又能穩穩控成本，讓每一筆訂單都賺錢、每一次活動都劃算。現在打開餓了么商家版后臺，試試這些功能，讓生意在訂單增長的同時，更有 “錢” 景吧！

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撰文：立 權

排版：立 權

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