“我們不想卷，我覺得這樣卷沒意義。”7月16日晚間，美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中在媒體上首次公開回應(yīng)“外賣大戰(zhàn)”。

王莆中重點(diǎn)談及兩方面問題：一是美團(tuán)不愿參與內(nèi)卷，并且一直在反對內(nèi)卷，最后還是被卷入，但參戰(zhàn)是為了生存。二是外賣大戰(zhàn)帶來很多泡沫，希望社會各界能夠討論和反思。

今年4月以來，京東先后兩次宣布在外賣投入“百億補(bǔ)貼”；阿里則投入600億補(bǔ)貼，包括4月份餓了么推出的“餓補(bǔ)超百億”，以及淘寶閃購?fù)度氲奈灏賰|元補(bǔ)貼。短短時間，外賣市場面臨800億的超大規(guī)模補(bǔ)貼。

在競爭對手大規(guī)模補(bǔ)貼近四個月后，美團(tuán)也被動參與。就在7月5日、7月12日，美團(tuán)即時零售訂單量分別達(dá)1.2億、1.5億，兩次突破歷史峰值。

王莆中表示，美團(tuán)參戰(zhàn)是為了自保和生存。“別人用非理性的方式?jīng)_擊你，你被迫反擊。如果在主營業(yè)務(wù)上我們不參與的話，連轉(zhuǎn)AI的機(jī)會也沒有了。”

不過，這場由電商平臺掀起的“外賣大戰(zhàn)”，也對餐飲產(chǎn)業(yè)帶來影響。北京南城香餐飲有限公司創(chuàng)始人、董事長汪國玉就表示，外賣大戰(zhàn)下餐飲商家整體線上滲透率明顯增加，但客單價下滑、利潤率下降也是肯定的。

“我們也在行業(yè)里呼吁四個月了。”王莆中表示，商戰(zhàn)如果不能推動進(jìn)步，這個戰(zhàn)場就沒有贏家。而且對于大部分正餐品牌來說，外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)，影響到堂食正常的經(jīng)營秩序，也不可持續(xù)。

他表示，希望呼吁和幫助行業(yè)回歸理性，大家公平競爭。長期以來，美團(tuán)在推動產(chǎn)業(yè)上下游“反內(nèi)卷”，如試點(diǎn)騎手養(yǎng)老保險補(bǔ)貼、取消超時扣款、落實(shí)新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障、為商戶提供真金白銀助力金等等，“現(xiàn)在因?yàn)檫@種激烈的競爭，大家在這個方向注意力會下降。”

在此前美團(tuán)2025年股東周年大會上，美團(tuán)CEO王興在回答外賣競爭問題時，也強(qiáng)調(diào)美團(tuán)會非常堅(jiān)決地反對內(nèi)卷：不健康的無效“內(nèi)卷式”競爭，無論對平臺還是商家來說，長期都不可持續(xù)，對行業(yè)有負(fù)面影響。

5月，五部門曾針對外賣行業(yè)競爭中存在的突出問題，約談京東、美團(tuán)、餓了么等平臺企業(yè)，要求合法規(guī)范經(jīng)營，公平有序競爭，共同營造良好市場環(huán)境。《求是》評論文章更是指出，不少企業(yè)習(xí)慣于依賴價格競爭開拓市場，注重追逐短期利益，發(fā)展模式路徑依賴和短期主義傾向明顯。

王莆中表示，這場外賣大戰(zhàn)激增的訂單，絕大多數(shù)為泡沫，呼吁社會各界能夠一起討論和反思，這種的沖單到底對社會有沒正面影響，對整個產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展有沒有意義？“我相信，現(xiàn)在的環(huán)境，肯定是不支持這種非理性戰(zhàn)爭的。”