針對網約車行業存在的突出問題，清遠市交通運輸局近日對滴滴出行、花小豬打車、高德出行3家網約車聚合平臺進行約談，重點聚焦網約車駕駛員普遍關心訂單價格偏低、平臺抽傭高等無序競爭問題，要求平臺不得為搶占市場份額而利用不正當價格行為擾亂市場秩序，保障網約車駕駛員合法權益。

截至2024年12月，清遠共有網約車平臺公司69家，共計9721輛網約車取得車證，其中新能源車輛高達9678輛，占比高達99.5%。同時，取得人證的網約車駕駛員數量為26341名。

清遠市出租行業的日均載客量維持在約12萬，其中網約車的載客次數占據了98%以上的份額，顯示出網約車已成為出租車出行的主要方式。

清遠市交通運輸局相關負責人在約談中指出：

聚合平臺利用其流量優勢收集了市民出行信息，掌握分派訂單的權力，隨意調整讓利價格和派單規則，部分聚合平臺為搶占市場份額，甚至出現打“價格戰”的情況，導致網約車平臺、網約車司機基本權益受損收入降低，涉嫌利用不正當價格行為擾亂市場秩序。同時，聚合平臺未依法履行落實許可信息核驗責任。據相關數據顯示，目前我市非合規訂單大部分來源聚合平臺派送，聚合平臺未按照相關工作要求落實對接入的網約車平臺、網約車和駕駛員經營許可情況開展核驗，擾亂網約車市場秩序。

清遠市交通運輸局明確表示，對嚴重侵害司乘雙方合法權益的行為必須立即糾正，制定科學、合理的價格體系，優化調整讓利價格和派單規則，不得強迫網約車司機接“一口價”訂單。同時要自覺清退不合規車輛和駕駛員，定期將接入的平臺基本信息、投訴舉報處理、網絡安全自查情況向相關部門報告。

3家網約車聚合平臺公司相關負責人在約談會上表示：

將高度重視此次約談提出的各種問題，全盤接受整改意見，立即開展自查自糾，確保問題得到徹底整改，共同維護行業發展秩序，為廣大市民提供優質的出行服務。

據悉，此次約談既為警示，更為行動起點。后續工作中，市交通運輸局將聯合多部門開展網絡預約出租汽車聚合平臺整治行動，利用技術手段開展精準執法，對違法行為依法處罰，嚴厲懲戒破壞行業生態、侵害司乘權益、規避行業監管的不良行為。全力維護市場秩序，保障駕駛員和消費者合法權益。

來源：清遠日報