從宗慶后到貓王:創始人IP,是場精致的人設幻覺嗎?
人人都是產品經理
從貓王創始人懟雷軍后的 “悲情敘事” 引發爭議,到宗慶后 “布鞋首富” 人設身后遭遇輿論風波,2025 年商界的這些標志性事件,不斷拷問著一個核心問題:創始人耗費心血打造的個人 IP,究竟是品牌的堅實燈塔,還是潛藏的定時炸彈?本文將借這兩起事件,深入剖析創始人 IP 的本質。
從宗慶后先生的“布鞋首富”人設在身后遭遇各種(私生子)輿論風波,到近期貓王創始人懟雷軍后的“悲情敘事”引發全網爭議。
2025年的商界,似乎在反復拷問所有創始人一個終極問題:你耗費心血打造的個人IP,究竟是在為品牌構筑一座堅實的燈塔,還是在埋下一顆隨時會引爆的定時炸彈?
有時我也覺得,仿佛每個正在或打算做IP的創始人而言,都無異于走在一條看不見的鋼絲上,一邊是流量的誘惑,一邊是萬丈的深淵。
今天,我不聊八卦,只想借這兩個讓我深刻的標志性事件,和大家徹底聊透這個話題:創始人IP,是不是一場精致的人設幻覺?以及這幻覺背后,被流量和光環所掩蓋的殘酷真相。創始人,需要向公眾交代私德嗎?
好,我想一個一個問題跟大家聊。
1. IP的真相:“人設”的幻覺 vs “人格”的真實
前面我就提過疑問了。
我的答案是:IP不全是幻覺,反而IP應該要真實;但大部分創始人,都危險地把它做成了一場精致的幻覺。
以前我也沒想清楚,直到遇見太多翻車的IP,也是各種失望,現在長了點腦子。
要看透這一切,必須先在腦中建立一個清晰的分析框架,嚴格區分兩個詞:“人設(Persona)”與“人格(Character)”。
第一種,被包裝的“人設(Persona)”
這,就是那場“精致的幻覺”。它是被市場部、公關部精心設計、提煉、包裝出來的,一張可以快速傳播的“公眾面具”。它往往由幾個高度符號化的標簽組成,比如宗慶后先生廣為人知的“布鞋”、“不差錢”,或者一些創始人標榜的“好爸爸”、“好丈夫”等。
這種優勢顯而易見:傳播效率極高,記憶點強,能在短期內快速圈粉。
但它的致命弱點也同樣突出:極度脆弱。
因為它核心還是一場表演,是片面的。一旦創始人的真實生活、歷史言行,出現了與這個人設標簽相悖的證據時(無論真假),就會發生劇烈的“人設崩塌”。公眾的憤怒,并不是完全源于事件本身,更多是源于一種“被欺騙感”。誰不討厭被人當猴刷。
宗慶后老先生的悲劇在于,他本人可能是一個真實的、勤儉的“人格”代表,但在傳播上,這一切被簡化成了一個脆弱的“布鞋人設”。 當私生子事件(無論真假)爆出后,它攻擊的不是宗老先生作為企業家的社會功績,而是直接挑戰了“勤儉樸素”這個人設背后的“專一”、“傳統”等潛在聯想,從而引發了連鎖崩塌。
第二種,真實的“人格(Character)”
這,才是創始人IP的堅實內核。它不是靠幾個標簽,而是創始人基于其真實的價值觀、長期的行為準則、以及企業經營的理念,自然而然表現出的公眾形象。它是由一系列連貫的、可被公開驗證的行為所支撐的立體形象。
它的建立周期很長,記憶點可能不那么突出,但核心優勢在于:極具韌性。
因為它真實、立體,所以能容錯。一個基于真實人格的IP,即便犯了錯(非原則性錯誤),公眾也更容易理解和原諒,因為大家信任的是他的“內核”,而不是他完美的“外殼”。
比如雷軍。他的IP核心不是“Are you OK?”這個梗,而是他幾十年如一日,從金山到小米,有據可查的“勞模精神”、“對產品細節的較真”以及“與米粉做朋友”的姿態。這些,都有無數的公開事實和產品迭代作為支撐。
一句話總結:“人設”追求的是速成的“流量”,而“人格”沉淀的是長期的“信任”。
這是兩種截然不同的戰略選擇。
所以創始人IP,要努力沉淀人格,而非打造人設。
2. 深度追問創始人IP:當“人格”遭遇“私德”拷問
私德這個問題,11年前我就有疑惑,當時見到某些IP大咖,私生活我不敢茍同。
一個無法回避的問題是:IP人格需要關乎創始人的私德嗎?
我琢磨好久的答案是:在今天的輿論環境下,你沒有選擇。因為在公眾眼中,私德與公德的界限,遠比我們想象的要模糊,甚至可以說,那堵防火墻根本就不存在。
不過呢,這并不意味著,任何私德問題都會帶來同等的毀滅性打擊。其“殺傷力”的大小,取決于它與創始人IP核心定位的“相關性”大小。
我把它分為這三類
- 高相關性(毀滅性打擊): 當私德問題直接顛覆了創始人IP的核心人設時。比如,一個以“愛妻顧家好男人”為IP核心標簽的創始人被曝出軌。這就是直接的、無可辯駁的欺騙。
- 中等相關性(嚴重品牌傷害): 當私德問題違背了其品牌的核心價值觀時。比如,一個主張“科技向善”、“人文關懷”的品牌,其創始人被曝出不尊重女性或虐待員工。
- 低相關性(形象受損,但未必致命): 當私德問題與IP核心定位及品牌價值觀關聯度較低時。比如,一位以“技術狂人”為IP的創始人,因投資失敗產生財產糾紛。
那,做創始人IP,該如何“拿捏”這個致命的平衡?我覺得有幾點可以做
主動管理公眾的“道德期望值”。 這是最核心的策略。不要主動在公域用“私德”給自己加分。你越是標榜自己是“好爸爸”、“好老公”,就越是把一個脆弱的、不可控的考核標準交到了公眾手里。
擁抱“底線倫理”,而非追求“圣人光環”。 公眾可以容忍一個有缺點的天才,但無法容忍一個道貌岸然的偽君子。IP人格的關鍵,不在于展現完美,而在于守住“誠實”和“守法”這兩條最基本的底線。
做好“個人品牌”與“企業品牌”的風險隔離。 有意識地讓更多優秀的管理者走到臺前,讓品牌故事由一個“團隊”來講,而不是由創始人“一個人”來背書。最好就像羅振宇一樣,從羅輯思維到得到,把個人IP組織化。
打個比方,私德問題,就像一顆投入品牌湖面的石子。它的破壞力,不取決于石子本身的大小,而取決于它被扔到哪個位置。落在湖心(核心人設),會掀起足以傾覆整艘船的巨浪;落在湖邊(邊緣地帶),可能只會激起一圈無關痛癢的漣漪,吃吃瓜就沒事。
3. 人格與人設視角下IP的三重境界
理解了上面這兩點,我們再看創始人IP,我把它歸納為三個境界,也會一目了然。
第一重:怨氣型IP(失控的人格缺陷)
這已經超越了“人設管理”的范疇,是創始人失控的人格缺陷在公域的災難性暴露(也可能是表演)。其特點是“懟天懟地”,把個人情緒凌駕于品牌價值之上。這本質上,就是那種”“黑紅也是紅啊”,把品牌當成了個人情緒的宣泄口,是最低級的玩法。
第二重:專家型IP(從人設到人格的十字路口)
這是大部分知識型創始人所處的層級,也是一個關鍵的“分水嶺”。照著稿子念、追著熱點講段子,最多只能建立一個“專易友設”。而只有那些真正分享自己踩過的坑、血淚教訓、以及深度思考體系的創始人,才能逐漸將“專易友設”,沉淀為用戶真正信服的“專易友格”。
第三重:領袖型IP(真實人格的最終勝利)
這是IP的最高境界,也必須是真實“人格”的最終勝利。
像喬布斯,貝佐斯,馬斯克等人。
在中國,很多人看到雷軍的成功,都想學他。但他們往往學反了!雷軍的IP之所以穩固,是因為他其實是“企業先行,人格在后”的黃金順序,他在今天這么火之前,它已經在金山軟件獲得了成功,他的IP是企業成功和一貫行為的自然結果,而非本末倒置地先去打造一個IP空殼。
當然,雷軍是中國企業家里有名的勞模,這些都是有大量公開數據證明的。
4. 創始人IP的安全守則
寫到最后,我想給所有打算或正在做IP的創始人,分享三條能讓你睡得更安穩的“安全守則”。它無關技巧,更關乎智慧。
守則一:放棄完美,擁抱真實
你敢不敢在一個視頻里,承認自己最近做錯的一個決策?
不要試圖扮演一個完美的人。你越想滴水不漏,人設崩塌時就越慘烈。向公眾展示一個有優點、也有小缺點,但價值觀堅定、知行合一的真實“人格”,遠比一個完美的“人設”面具更安全、更持久。
守則二:公域談事,私域談人
你昨晚的家庭聚會,真的有必要讓你的用戶知道嗎?
在微博、抖音等公開平臺,多談你的事業、產品、行業洞察和愿景。你個人的生活、家庭、情緒,請盡可能地保留在私人領域。你暴露的私域越多,被人抓住的、可能與你“公域人設”沖突的把柄就越多。保持邊界感,是保護你,更是保護你的品牌。
守則三:做好最壞的打算
你最不想被曝光的一件事,如果明天就上了熱搜,你的品牌能扛住嗎?
在你決定高調做IP前,請你的團隊或第三方,用最挑剔、最不留情面的眼光,對你進行一次徹底的“背景調查”。你過去的公開言論、商業糾紛、甚至私人關系,能否經得起放大鏡和顯微鏡的雙重檢視?
如果答案是否定的,那么最好的選擇,就是退回幕后。
因為有時候,最頂級的創始人IP,恰恰是克制。是退后一步,企業,應該永遠讓精心打磨的產品和團結一致的團隊,成為那個最耀眼、最安全的主角。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。
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