為切實提升困難群眾的法律服務獲得感滿意度,黃山市司法局聚焦群眾“急難愁盼”問題,持續推出“法援惠民生”等系列為民便民舉措,有力推動全市法律援助工作深入開展。
服務流程更簡便。全市法律援助中心全面推行告知承諾制,簡化審批流程,實現“就近辦、馬上辦”。上半年,市縣兩級窗口共受理城鄉困難群體法律援助案件1114件,接待群眾咨詢3337人次。
重點群體保障更實在。為特殊困難群體開通“綠色通道”,提供優先受理、優先審查、優先指派“三優先”服務,為行動不便群體開展上門服務16件次。對申請支付勞動報酬、請求工傷事故人身損害賠償的進城務工人員,免予經濟困難核查。開展勞動者權益保護專題法律咨詢服務暨法援“護航新就業—辦好暖‘新’事”活動,為勞動者提供公益法律服務?;顒悠陂g,共接待咨詢50余人次,現場提供法律援助6件。
跨區域協作更順暢。深化四省邊際區域協作,創新建立法律援助跨省異地協作機制,推動“應援盡援、應援優援”。市法律援助中心通過跨省協作,高效化解異地討薪糾紛,實現“就近跑一地”,免去群眾跨省奔波之苦。
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