42萬人次,刷新寶安商業地標的熱度紀錄!7月12日,深圳新上線的寶安大悅城,熱浪裹著人潮翻涌。火爆的人氣讓這座新開業的商業體,迅速占領了無數深圳人的社交媒體。有人吐槽“擠到信號都斷了”,有人在曬“終于等到你”的九宮格。在深圳這個從不缺MALL的城市,一座新商場憑什么能掀起這么大的浪花?
一塊“拼圖”的歸位:從“中轉站”到“目的地”
在深圳的商業版圖上,每一個區域都有自己的坐標。而靈芝,長期以來更像一個功能性的“交通樞紐”,作為地鐵5號線與12號線的交匯的黃金節點,擁有優越的交通條件和龐大的人口基數。然而,卻始終缺少一個能夠承載其消費能級,將巨大流量就地轉化的大型商業綜合體。“以前我們開玩笑說,靈芝人對寶安其他商圈的貢獻率最高。”家住附近中洲華府的劉先生,一語道出了片區的尷尬,“不是不想在家門口消費,是沒得選,只能去壹方城、海雅繽紛城,甚至更遠的大仟里。”
深圳商業重心一路向西,寶安已形成以寶安中心區為核心,輻射至沙井、西鄉、空港會展等多區域的商業格局。目前寶安區擁有商業綜合體近 40 個,商業總量超 310 萬平方米,總量位于深圳之首,但此前,靈芝片區一直未能充分釋放其消費潛力。
如何留住消費力?這是靈芝片區懸置已久的一個問號。深圳大悅城的到來,如同一塊關鍵拼圖的歸位。25萬平方米的體量,超400家品牌的聚合,它攪動了格局,也“喂飽”了期待。
熱浪下的“微表情”
行走在大悅城,你能感受到它在“討好”顧客方面下的功夫。區別于傳統商場一覽無余的“大通鋪”式設計,這里的動線和空間被巧妙切割,移步異景。隨處可見的藝術裝置,大多沒有設置圍欄,鼓勵人們走近、觸摸、互動、拍照。一位媽媽正引導著孩子與一個巨大的抽象雕塑玩捉迷藏,旁邊,幾位少女則在精心布置的“打卡點”前,尋找著最佳拍攝角度。“拍完照馬上發到朋友圈,已經有朋友問我這地方在哪兒了。”在現場,幾位剛拍完照片的年輕女孩告訴記者。
“品牌確實有驚喜,引進了一些首店和潮流集合店,避免了‘千店一面’的審美疲勞。”一位時尚博主在現場邊逛邊拍,“看得出它想抓住年輕人的誠心。”而這份誠意,早已被熙熙攘攘的人流所印證,從餐飲店門口蜿蜒的長隊,到兒童游樂區里此起彼伏的笑聲,巨大的客流本身,已是對大悅城吸引力的最直接投票,而推行寵物友好的暖心舉措,更是精準捕捉到了當下都市青年情感消費的脈搏。在“它經濟”火熱的今天,允許帶寵物逛街,這一個動作足以在養寵青年心中怒刷一波好感,但也有消費者反饋像“拉布拉多”這樣的中大型犬“闖關失敗”,沒能順利進入商場。
在龐大復雜的空間敘事之外,真正考驗運營功力的,是服務和體驗的細節。記者走訪發現,商場配套設施的完善度,在此次大客流中得到了好評:女性洗手間配置充足,即便在電影散場高峰,也未出現過長排隊;保潔人員高頻次維護,保障了環境整潔;服務臺與停車場的工作人員,其專業與效率也獲得了不少市民的肯定。“小姐姐專業又溫柔”;停車場車位充足、引導清晰,即便車流密集,也能較快完成入場與導航。
開業“高光”下的審視
開業首日的熱度是滾燙的,但對于身處其中的消費者而言,體驗的顆粒度,就在這喧囂中被放大。
“人擠人,手機信號從5G掉到E網,想發個朋友圈都得找角度。”一位網友在社交平臺上的“吐槽”,引來一片共鳴。新裝修空間里尚存的氣味,以及部分區域因設計風格而略顯昏暗的通道,都成為這場狂歡中不甚和諧的“微表情”。
熱力與摩擦力,往往是一枚硬幣的兩面。深圳的消費者展現了他們成熟而“嚴格”的一面。有美食愛好者指出,目前的餐飲品牌組合“選擇夠多,但驚艷不足”,與壹方城、海雅繽紛城等成熟商圈相比,在引入“網紅級”餐飲品牌上仍有進步空間。“慢慢來,家門口的商場,我們對它要求更高,也更覺珍貴。”市民劉女士坦言,開業首日的熱鬧景象已足夠讓人欣喜,但新起步總有磨合的過程,她期待商場能沉淀出更豐富的業態、更貼心的服務、更優質的體驗。
在深圳,商業競爭是一場永不落幕的馬拉松。從福田CBD的繁華,到南山后海的潮流,再到寶安中心的崛起,每一個明星商圈的誕生,都重塑著城市的消費地理。它們不僅是經濟的引擎,更是區域文化的容器與市民情感的寄托。大悅城以一個漂亮的姿態入場,引爆了話題,也驗證了深圳西部市場的巨大潛能。然而,當開業的喧囂聲散去,真正的考驗,是能否構建起不可替代的價值生態和能持續生長的生活場景共同體,成為人們奔赴的理由。
采寫/攝影:南都記者 潘瑩瑜
實習生 侯舒雯
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