最近我們剛知道一件事,廣州有一個周女士,那天她看自己信用卡賬單的時候,手指突然就停住了,她看到賬單上居然有一筆279塊7毛5的消費利息。
她往前面翻了一下這六年的記錄,好家伙,全身一下就涼了,總共算下來竟然有12755塊9毛4的利息!
可是她每次都是還款日當天就全額還款了啊,從來都沒有逾期過啊。
她就特別納悶了,自己明明按時還款了,憑啥收利息啊?去問廣發銀行的客服,人家就只回了一句你沒按時還款。
這個原因啊,就藏在APP犄角旮旯的一行小字里:23:00前還款次日到賬;23:00后還款順延1天到賬。
說白了就是,哪怕你還款日當天還了款,錢也要次日才能進廣發的賬戶,這樣銀行就直接算你逾期了!
這樣的事還真不是只有周女士一個人碰到。在社交平臺上,好多網友都在說碰到過相似的事,有人說好幾年被扣了上萬塊利息,后來才發現。
更讓人生氣的是,這些扣費都悄咪咪混在日常消費明細里,不一條一條核對,根本發現不了。
周女士這件事啊,其實把信用卡行業的潛規則給扒出來了。她還款日用云閃付還款,還以為妥妥的了,可廣發系統背后有另一套規矩:還款日當天23點前操作,次日到賬;23點后操作,再晚一天到賬。
客服舉的例子更加直白:如果還款日是7號,23點前還款8號到賬,不收費;但要是9號才到賬,立馬就開始算利息!
消費利息按每天萬分之五往上漲,違約金還要再補一筆,要按最低還款額沒還部分的5%額外收錢。
更讓人無語的是,廣發協議第九條早就寫了:還款入賬日以款項到達廣發卡賬戶日為準。你還以為還款日還錢準沒事呢,其實銀行早就在合同里給你挖好坑了!
再說一下寬限期這事吧,其他銀行咋做的?中新經緯查了17家銀行,結果真的特別讓人寒心:就廣發把寬限期壓到1天,而且3天的容時還得客戶自己主動申請!別的銀行一般都自動給3到5天寬限期。
你看啊,平安銀行那邊,第三方還款哪怕延遲了,有3天寬限期頂著呢;建設銀行,3天寬限期得打電話申請;工商銀行部分卡種沒有寬限期,但這個銀行還款是實時到賬的。
銀行業協會2024年《自律公約》明明說倡導3天寬限期,可這就是個倡議,不是硬規定。
廣發呢,一邊吹自己免息期長達56天,業內領先,一邊用1天寬限期搞這種技術性逾期,這算盤打得,隔壁都能聽見!
金融專家薛洪言就說了,這種技術性逾期,根本就是銀行用規則坑用戶!持卡人明明還了款,就因為入賬慢了點,系統就判逾期了。銀行把夜間系統處理的麻煩丟給用戶,還借著這機會賺利息。
招聯研究員董希淼也氣壞了:她說“銀行到賬晚了是銀行的事,不能算客戶逾期!技術上的問題成了賺錢的工具,我們知道的風險防控,說白了就是合法搶錢的幌子。
而且廣發那補救措施也特傲慢,等用戶被坑了六年,錢都快被扣光了去投訴,才拿出新容時政策說要減免費用。早干嘛去了?
那我們要怎么保護自己,不讓錢包的的錢白白流出去啊?你的信用卡說不定也在偷偷扣錢呢,趕緊這么做吧:
一定要去查一下賬單:翻出半年內的賬單,看看有沒有利息,違約金啊這些項。
有問題的話,趕緊去要回自己的血汗錢:趕緊打廣發客服95508,要求退那些因為技術性逾期收的利息,現在周女士的已經追回來了。
趕緊換一下還款渠道:綁個本行儲蓄卡自動還款,用第三方還款的話,至少提前3天弄,一定要給廣發打電話,要那個3天的容時服務!
網友@金融防坑指南 說得特實在:用過廣發的都知道,就它愛收這種利息!還有人說:怪不得廣發綁招行卡會提前一天自動扣錢,銀行早就知道這漏洞!
周女士那1萬2的利息最后是退了,但還有好多人在掉同樣的坑。你以為還款日那天點了確認還款就萬事大吉了?廣發那邊入賬的時間,說不定正盯著你的錢包呢。
技術這東西不會騙人,但定規則的人會啊。下次看信用卡賬單,手指慢點劃,那小數點后面藏著的,可能就是你一年的咖啡錢呢。
本文內容綜合自:
1. 中新經緯《還款日還款,信用卡6年被收1.2萬利息》2025-07-18
2. 和訊網《銀行信用卡還款寬限期對比》2024-12-26
3. 新浪財經《廣發信用卡利息爭議調查》2025-07-18
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