創作聲明：本文為虛構創作，請勿與現實關聯

"馬師傅，那個老頭又來了！客戶都開始投訴了，說影響銀行形象。"

"他倒是沒做什么壞事......"

"沒做壞事？天天蹭空調算什么？你到底管不管？"

這樣的對話，在建設銀行里已經重復了整整十二年。

十二年來，一個衣著樸素的老頭每天準時出現在銀行大廳的角落，風雨無阻。

行長要趕他走，客戶嫌他礙眼，新來的保安都覺得不可思議——只有即將退休的老保安馬師傅，始終對他睜一只眼閉一只眼。

沒有人知道這個老頭的真實身份，沒有人知道他為什么要這樣做。

直到馬師傅退休的那一天，一個意想不到的轉折徹底改變了所有人的認知。

01

夏天總是來得很突然，就像陳老頭第一次出現在建設銀行的那個上午。

那時候馬師傅剛剛四十八歲，頭發還沒有完全花白，制服穿在身上也還算挺括。

他記得那天特別熱，空調嗡嗡地轉著，整個銀行大廳里彌漫著一種涼爽的人工氣息。

陳老頭就在這樣走了進來，身上穿著一件洗得發白的藍色短袖，腳上是一雙磨得露出腳趾的解放鞋。

"師傅，請問您要辦什么業務？"馬師傅客氣地問道。

陳老頭搖搖頭，在大廳最角落的那張椅子上坐了下來。

只是他的動作很小心，仿佛怕弄臟了什么似的。

馬師傅站在那里看了一會兒，覺得這個老頭有些奇怪，但也說不出哪里奇怪。

那是一個普通的周二上午，客人不多，馬師傅偶爾會瞥一眼坐在角落里的陳老頭。

老頭一直安安靜靜地坐著，偶爾用手扇扇風，偶爾擦擦額頭上的汗。

直到中午十一點半，他站起身來，朝馬師傅點了點頭，然后離開了。

"這老頭挺有意思。"馬師傅心里想著，但很快就忘記了這件事。

第二天上午九點鐘，陳老頭又來了。還是那身衣服，還是那雙鞋，還是坐在那個角落里。

這一次馬師傅沒有問他辦什么業務，只是遠遠地看著他。

陳老頭似乎察覺到了馬師傅的目光，朝他點了點頭，然后繼續安靜地坐著。

第三天，第四天，第五天……

一個星期過去了，陳老頭每天都來。馬師傅開始覺得有些不對勁了。

"老馬，那個老頭又來了。"新來的保安小吳指著角落里說道，"你說他到底想干什么？"

馬師傅沒有回答，他在觀察陳老頭。

這個老頭從來不排隊，從來不取號，也從來不去柜臺。

他就是坐在那里，看著銀行里來來往往的人群。有

時候會有客人投來奇怪的眼光，陳老頭就會低下頭，把自己縮得更小一些。

"要不要去問問他？"小吳問道。

"算了，他又沒做什么壞事。"馬師傅說。

其實馬師傅心里也很好奇，但不知道為什么，他就是不愿意去打擾這個老頭。

兩個星期過去了，陳老頭已經成了銀行大廳里的一個固定風景。

馬師傅漸漸習慣了他的存在，甚至會在他來的時候暗暗點一下頭。

陳老頭也會回應，那種點頭的方式很輕微，但馬師傅總是能夠察覺到。

"馬師傅，沈行長找你。"出納員小張匆匆走過來說道。

馬師傅走進沈行長的辦公室，心里有些忐忑。

沈行長是個四十多歲的中年人，戴著一副金絲眼鏡，總是一副嚴肅的表情。

"老馬，最近大廳里總有個老頭在那兒坐著，你知道吧？"沈行長開門見山地說道。

"知道，沈行長。"

"有客戶反映了，說影響銀行形象。你看看該怎么處理。"

馬師傅沉默了一會兒，說道："他倒是沒有影響到正常業務。"

"沒影響業務，但影響形象啊。你想想，客戶進來看到一個老頭在那兒蹭空調，像什么話？"沈行長皺著眉頭說道，"你是保安，這種事情應該你來處理。"

馬師傅點點頭，說道："我知道了，沈行長。"

走出辦公室，馬師傅的心情有些復雜，隨后看了看坐在角落里的陳老頭。

只見，老頭正在用一塊舊手帕擦汗，動作很輕很慢。

馬師傅想起了自己的父親，想起了那些夏天里在樹蔭下乘涼的老人們。

"老馬，沈行長怎么說？"小吳湊過來問道。

"他讓我們注意一下。"馬師傅含糊地回答。

"那我們是不是應該把那老頭趕走？"

"再看看吧。"馬師傅說道，然后轉身走向自己的崗位。

02

陳老頭來銀行的第一個月，馬師傅忍不住走過去問道：

"師傅，您每天都來這里坐著，不熱嗎？"

陳老頭抬起頭看了看他，眼睛里有一種很溫和的光芒。

"還好，比外面涼快些。"他的聲音很輕，帶著一種南方口音。

"您家里沒有空調嗎？"

陳老頭搖搖頭，然后又點點頭，說道：

"有是有，但是……"他停頓了一下，"一個人在家里，總是覺得悶。"

馬師傅懂了，這老人來銀行不完全是為了蹭空調，更多的是為了看看人。

"您要是覺得熱，我可以給您倒杯水。"馬師傅說道。

"不用不用，太麻煩您了。"陳老頭連忙擺手。

"不麻煩，舉手之勞。"

從那天開始，馬師傅還偶爾會給陳老頭倒一杯水。

陳老頭總是很客氣地道謝，然后小口小口地喝著。

小吳看不慣了，私下里對馬師傅說道：

"老馬，你這樣下去不行啊。你給他倒水，他就更不走了。沈行長要是知道，會怎么想？"

"知道了又怎么樣？"馬師傅反問道。

"怎么說我們也是銀行的保安，總不能讓一個老頭天天在這里蹭空調吧？"

馬師傅沒有回答，但心里有些不舒服，實在不明白為什么給一個老人倒杯水會是什么大不了的事情。

但是小吳的話確實提醒了他。這里是銀行，不是公園，也不是社區活動中心。陳老頭天天來坐著，確實有些不合適。

那天下午，馬師傅決定跟陳老頭好好談一次。

"老人家，我想跟您商量個事。"馬師傅走到陳老頭身邊，壓低聲音說道。

"您說。"

"您看，這里畢竟是銀行，天天有客戶來辦業務。您老在這里坐著，可能……"

馬師傅說得很委婉，但意思已經很明顯了。

陳老頭沉默了一會兒，然后點點頭說道："我明白，是我給您添麻煩了。"

"不是添麻煩，就是……"馬師傅有些不知道該怎么說下去。

"我知道的，師傅。"陳老頭站起身來，"那我明天就不來了。"

看著陳老頭準備離開的背影，馬師傅心里突然涌起一種說不出的感覺。

那種感覺有點像愧疚，又有點像不舍，總之讓他很不舒服。

"等等。"馬師傅叫住了陳老頭，"其實，您要是來的話，也沒什么大不了的。只是……您能不能上午稍微晚一點來？避開客戶高峰期？"

陳老頭的眼睛里重新有了光芒。

"可以，當然可以。謝謝您，師傅。"

從那以后，陳老頭改在上午十點半以后才來，那時候客戶相對少一些。

他坐在角落里，盡量讓自己不那么顯眼。

但即使這樣，還是有人不滿意。

"老馬，那個老頭還在那兒坐著呢。"小吳指著角落說道，"昨天有個客戶問我，說那老頭是不是銀行的什么人，不然怎么天天在這里？"

"你怎么回答的？"

"我說不是，就是個普通老頭。結果那客戶說，既然不是銀行的人，為什么讓他在這里蹭空調？"

馬師傅皺了皺眉頭，沒有說話。

時間就這樣一天天過去，陳老頭來銀行已經有半年了，似乎已經成了這里的一部分。

馬師傅對陳老頭的了解也越來越多。

他知道陳老頭住在銀行附近的一個老小區里，知道他沒有子女，知道他每個月的退休金不多但夠用。陳老頭偶爾會跟馬師傅聊幾句，總是很客氣，從來不談自己的私事，只是說一些天氣啊、新聞啊之類的話題。

"師傅，您年輕的時候做什么工作？"有一次馬師傅好奇地問道。

"就是個普通工人。"陳老頭淡淡地說道，"沒什么可說的。"

馬師傅從陳老頭的話里聽出了一種不愿意深談的意思，于是就沒有再問下去。

03

那段時間，銀行里來了幾個實習生，都是剛從學校畢業的年輕人。他們對陳老頭很好奇，經常在背后議論。

"那個老頭到底是干什么的？"

"聽說是來蹭空調的。"

"真的假的？現在還有這種人？"

"有什么奇怪的，老人嘛，反正閑著也是閑著。"

馬師傅聽到這些議論，總覺得這些年輕人說話太隨便了。

"你們小聲點。"馬師傅提醒道。

"怕什么，他又聽不見。"其中一個實習生說道。

"聽不聽得見是一回事，但我們這樣說別人總是不太好吧？"

實習生們相視一笑，沒有再說什么，但馬師傅能看出來，他們并不認為自己有什么不對的地方。

又過了幾個月，陳老頭來銀行已經快一年了。

這期間，馬師傅注意到一些細微的變化。比如，陳老頭開始會主動幫助一些老年客戶填寫單據，會給迷路的客戶指方向，會在有小孩哭鬧的時候逗一逗他們。

這些都是很小的事情，大部分人可能都不會注意到，但馬師傅看在眼里。

"那個老頭挺熱心的。"有一次，一個經常來銀行的客戶對馬師傅說道，"上次我不會填那個單子，他幫了我好大忙。"

馬師傅點點頭，心里有種說不出的滿足感。

但是好景不長。

那年夏天特別熱，銀行里的客流量比往常多了很多。大

廳里經常坐滿了人，有時候連站的地方都沒有。

在這種情況下，陳老頭占著一個座位的事情就顯得特別突出了。

"馬師傅，能不能跟那個老頭說一下，讓他別來了？"一個VIP客戶對馬師傅抱怨道，"我每次來都看到他坐在那里，也不辦業務，就是蹭空調。這像什么話？"

"我帶您到VIP室去辦理吧。"馬師傅說道。

"那不是重點。重點是你們銀行的管理有問題。"那個客戶說道，"一個銀行，怎么能讓外人隨便進來坐著？萬一出了什么安全問題怎么辦？"

這話說得馬師傅無法反駁。從規章制度的角度來說，那個客戶說得確實有道理。銀行確實不應該讓無關人員長時間逗留。

當天下班后，馬師傅被沈行長叫到了辦公室。

"老馬，今天有客戶投訴了。"沈行長開門見山地說道，"還是關于那個老頭的事情。"

"我知道了，沈行長。"

"你知道是一回事，但問題是你一直沒有處理。"沈行長的語氣有些嚴厲，"現在客戶都開始投訴了，你說該怎么辦？"

馬師傅沉默了一會兒，說道："我會跟他說的。"

"不是跟他說，是要徹底解決這個問題。"沈行長強調道，"你明白我的意思嗎？"

馬師傅點點頭，但心里很不是滋味。

那天晚上，馬師傅在家里想了很久。

他知道自己必須要做出選擇了，要么按照沈行長的要求把陳老頭趕走，要么就等著被批評甚至處分。

從理性的角度來說，選擇很簡單，但從感情的角度來說，卻很難。

第二天上午，陳老頭依然準時出現在銀行大廳里。馬師傅看著他，心里五味雜陳。

"師傅，您今天看起來有些不太高興？"陳老頭敏銳地察覺到了馬師傅的情緒變化。

"沒什么，就是有些累。"馬師傅勉強笑了笑。

陳老頭點點頭，沒有再問什么，但馬師傅能感覺到老頭一直在關注著自己的表態。

中午的時候，馬師傅終于下定了決心。他走到陳老頭身邊，深深吸了一口氣。

"老人家，我想跟您商量個事。"

"您說。"

"最近銀行里客戶比較多，位置有些緊張。您看……"馬師傅說得很困難，每一個字都像是從心里擠出來的。

陳老頭靜靜地聽著，臉上沒有什么表情變化。等馬師傅說完，他點了點頭。

"我明白了，師傅。是我給您添麻煩了。"

"不是添麻煩，就是……"

"我知道的。"陳老頭站起身來，"謝謝您這么長時間的照顧。"

看著陳老頭準備離開，馬師傅心里突然涌起一種強烈的不舍。

"等等。"馬師傅又一次叫住了陳老頭，"其實，您要是想來的話，可以……可以下午來。下午人少一些。"

陳老頭的眼睛里重新燃起了光芒。

"真的可以嗎？"

"可以，只要不影響正常業務就行。"

從那以后，陳老頭改在下午來銀行。

下午的銀行相對安靜一些，客戶不多，陽光從玻璃窗斜射進來，整個大廳里有一種慵懶的氣氛。陳老頭坐在角落里，偶爾看看報紙，偶爾閉目養神，偶爾和馬師傅聊幾句。

這樣的日子又持續了幾個月。馬師傅以為事情就這樣安靜地過去了，但沒想到，問題又來了。

04

那是一個周五的下午，銀行里來了幾個檢查的人。

他們穿著正裝，表情嚴肅，一看就知道是上級部門來的。

沈行長親自陪同，介紹銀行的各項工作。

"這位老先生是？"其中一個檢查人員指著坐在角落里的陳老頭問道。

沈行長的臉色瞬間變了。

"這個……他是……"沈行長支支吾吾地說不出話來。

"他是來辦業務的客戶嗎？"

"不是，他就是……"沈行長看了一眼馬師傅，眼神里滿是責備。

檢查人員皺了皺眉頭，在記錄本上寫了些什么。

那天檢查結束后，沈行長把馬師傅叫到了辦公室。

這一次，他是真的生氣了。

"老馬，你到底是怎么想的？"沈行長的聲音很冷，"我已經跟你說過多少次了，讓你處理那個老頭的事情。結果呢？今天被檢查組看到了，你說該怎么辦？"

"我……"馬師傅想要解釋，但發現自己說不出什么像樣的理由。

"你什么你？你是不是覺得我的話當耳旁風？"沈行長越說越生氣，"我告訴你，從明天開始，我不想再看到那個老頭出現在銀行里。如果還讓我看到，你就別干了。"

馬師傅的心一下子沉到了谷底。他知道這一次沈行長是認真的，沒有任何商量的余地。

那天晚上，馬師傅失眠了。他在床上翻來覆去，腦子里全是陳老頭的影子。

第二天上午，陳老頭還是來了。馬師傅看著他，心里痛苦得像被刀割一樣。

"師傅，您今天看起來很不好。"陳老頭關切地問道。

馬師傅勉強笑了笑，說道："沒什么，就是沒睡好。"

陳老頭點點頭，走向他的老位置。但是馬師傅叫住了他。

"老人家，我們談談好嗎？"

陳老頭停下腳步，轉過身來看著馬師傅。

也許是馬師傅的表情太嚴肅了，陳老頭也意識到了什么。

"您說。"

馬師傅深深吸了一口氣，然后用盡可能溫和的語氣說道："老人家，我很抱歉，但是……您以后可能不能再來這里了。"

陳老頭的臉色一下子變得很蒼白。

"是我做錯了什么嗎？"

"不是，您沒有做錯什么。"馬師傅急忙說道，"是銀行的規定，不允許非客戶長時間逗留。"

"我明白了。"陳老頭的聲音很輕，輕得像一片羽毛。

馬師傅看著陳老頭，心里有種說不出的愧疚感。他想要解釋，想要道歉，但發現自己什么也說不出來。

"那我以后就不來了。"陳老頭說道，"謝謝您這么長時間的照顧。"

"老人家……"

"沒關系的，師傅。我理解。"陳老頭笑了笑，但那個笑容看起來很勉強，"您也不容易。"

陳老頭準備離開了。

馬師傅看著他慢慢走向門口，心里有種想要挽留的沖動，但理智告訴他不能這樣做。他不能為了一個老頭而丟掉工作。

但是，當陳老頭的身影即將消失在門口的時候，馬師傅還是忍不住叫住了他。

"等等！"

陳老頭停下腳步，回過頭來看著馬師傅。

"您……您要是想來的話，可以……可以晚上來。晚上銀行關門了，但是大廳的燈還亮著，您可以在外面坐一會兒。"

馬師傅說這話的時候，連自己都覺得荒唐。

讓一個老人晚上坐在銀行門口，這算什么解決辦法？但是他實在想不出別的辦法了。

陳老頭愣了一下，然后搖了搖頭。

"不用了，師傅。您已經夠照顧我的了。"

說完這話，陳老頭頭也不回地走出了銀行。

馬師傅站在那里，看著陳老頭的背影逐漸消失在人群中，心里空落落的，像失去了什么重要的東西。

從那天開始，陳老頭就再也沒有出現過。

馬師傅偶爾會看向那個角落，總覺得少了什么。其他人倒是很滿意，小吳甚至專門跟馬師傅說："老馬，你終于把那個老頭打發走了，沈行長應該很高興吧。"

馬師傅沒有回答，心里卻很不是滋味。

05

沒有了陳老頭的銀行大廳，顯得格外空曠。

馬師傅經常會不自覺地朝那個角落望去，每一次都會想起陳老頭坐在那里的樣子。

有時候他會想，也許這樣做是對的，畢竟銀行有銀行的規矩。但更多的時候，他會覺得心里不舒服，像做了什么虧心事似的。

日子就這樣一天天過去，馬師傅也開始辦理退休手續。

銀行里的同事們都很舍不得他，說他是個好人，工作認真負責，待人和善。

但是馬師傅自己知道，自己并不是一個完美的人，至少在陳老頭的事情上做得不夠好。

"馬師傅，您退休后有什么打算？"小李問道。

"還沒想好，也許就在家里帶帶孫子，種種花。"馬師傅說道。

"您這么多年來，印象最深的是什么事？"

馬師傅想了想，差點脫口而出說是陳老頭的事，但最終還是改口說道：

"沒什么特別的，就是一些平常的工作。"

但是在馬師傅的心里，陳老頭的事情確實是最讓他難忘的。

馬師傅退休的前一天，銀行里為他舉辦了一個簡單的送別會。

同事們紛紛表達了對他的感謝和祝福，新行長還特意買了一個蛋糕。

對此，馬師傅很感動，但心里總是有種說不出的失落感。

"馬師傅，您這么多年來，真的是我們的榜樣。"一個年輕的同事說道，"您對工作認真負責，對客戶熱情周到，我們都要向您學習。"

馬師傅笑了笑，心里卻無端想起了陳老頭。

送別會結束后，馬師傅一個人坐在值班室里，看著墻上的鐘表。

還有幾個小時，他就要離開這個工作了十二年的地方了。

"也不知道他現在怎么樣了。"馬師傅自言自語道。

第二天一早，馬師傅來到銀行，準備收拾自己的東西。

這是他最后一天上班了，從明天開始，他就是一個退休老人了。

"馬師傅，您真的要走了？"小李有些不舍地說道。

"是啊，該走了。"馬師傅笑了笑，"以后這里就要靠你們年輕人了。"

馬師傅慢慢地收拾著自己的東西，一件一件地放進紙箱里。

這些東西不多，但每一樣都有它的故事。一個茶杯，是第一年工作時買的；一本筆記本，記錄了這些年來的工作心得；一張全家福，是妻子前年給他拍的……

收拾完東西，馬師傅在銀行里轉了一圈，想要把每一個角落都記在心里。

當他走到大廳的那個角落時，突然停下了腳步。那個位置，就是陳老頭曾經坐過的地方。

馬師傅在那張椅子上坐了下來，試圖從陳老頭的角度來看這個銀行大廳。

從這個角度看去，可以看到整個大廳的情況，可以看到客戶們排隊辦理業務，可以聽到各種各樣的聲音。

也許對于一個孤獨的老人來說，這里確實是一個不錯的地方，至少可以感受到人間的煙火氣息。

馬師傅站起身來，準備離開銀行。

可就在他即將走出大門的那一刻，身后突然傳來一個熟悉的聲音：

"快跟我來。"