寧波有一家婚禮攝影工作室，靠一篇測評帖意外 “一夜爆紅”，成了當地小有名氣的品牌。

我知道，很多人會羨慕這樣的 “運氣”，覺得只要能撞上一次，工作室的所有難題就能迎刃而解；

但“一夜爆火” 往往不是終點，而是下一場挑戰的開始。

他們是個特別佛系的團隊 ，同行都在小紅書瘋狂發筆記、搶客資時，他們連自己的官方賬號都沒運營；

因為一篇盤點寧波婚禮跟拍工作室的帖子，被老客戶在評論區自發爆發式的推薦、安利。

這篇帖子意外走紅，成了他們最好的廣告位，帶來了價值超百萬的訂單。

「運氣，是你過去積累的口碑，在替你說話。」

如果沒有多年來積累下的作品質量和客戶口碑，這張 “流量彩票” 不會砸到他們頭上。

老客戶的每一句推薦，都是他們曾經用心交付后，種下的“因”，如今結出的“果”。

可爆火后，他們并沒重視小紅書運營，反而把賬號交給了代運營公司。

直到去年來上工作室班，我跟她說：“流量是公司的命脈，你不能把自己的命門，交到別人手上。”

她回去后做的第一件事，就是收回賬號主動權，自己根據課上所學，梳理內容邏輯，搭建矩陣賬號，學習精準投流。

——小紅書月咨詢量從外包時的300，穩定增長到了500+。

流量來了，新的問題卻跟著出現。

7月她來復訓時依然焦慮：“汶川，我跟不過來了。”

500 個客資全壓在她一人身上，既要管運營又要談單，微信早就加滿 1 萬人，每天都在 “刪人 - 加人” 的循環里打轉，根本聊不過來。

——因為太忙，所以太窮。

她也嘗試過招銷售，但效果都不好。銷售為了業績，把黃金檔期賤賣；不懂得篩選優質客戶，為公司的作品積累做長遠打算。

但這真的是銷售的問題嗎？是「機制」的問題。

薪酬是引導員工行為的風向標。你沒有設定好篩選優質客戶的獎勵機制，他自然會選擇最省力的方式完成任務。

你不能指望一個員工，用老板的視角去思考公司的未來。你要做的，是用一套讓他“不得不”為公司未來考慮的機制，去引導他。

我把這種狀態，稱為「富有的窮人」

——你富有客資，卻窮于時間和精力。

這里的“窮”，不是指收入，而是指增長潛力的枯竭。

當你的個人精力成為公司發展的唯一瓶頸時，你就掉進了最危險的“勤奮陷阱”。

當你的個人能力成為公司增長的天花板時，你的下一個突破，不在于你做得更多，而在于你如何建立一個系統，讓你做得更少。