昨天（18日），靜安區(qū)揭牌成立黨建引領(lǐng)物業(yè)治理實習(xí)實踐基地，業(yè)委會執(zhí)行秘書訓(xùn)練營同步開課。首批來自上海城建職業(yè)學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)、同濟大學(xué)等近50名參與業(yè)委會執(zhí)行秘書工作的同學(xué)接過“賦能包”，共同開啟了住宅小區(qū)業(yè)委會執(zhí)行秘書崗位的第一課。

在實習(xí)實踐基地揭牌和訓(xùn)練營啟動儀式上，靜安區(qū)發(fā)布了《靜安區(qū)業(yè)委會執(zhí)行秘書工作指引》，同時釋放出一個信號：靜安區(qū)在業(yè)委會全生命周期規(guī)范化建設(shè)上持續(xù)加大創(chuàng)新探索和實踐力度，著力破解業(yè)委會建設(shè)難題。

從“人才荒”到“生力軍”

如何為業(yè)委會建設(shè)引入“源頭活水”？

針對部分小區(qū)業(yè)委會“選人難、換屆難”的痛點，靜安區(qū)主動破局。通過深入開展“四百”大走訪，著力挖掘居民區(qū)的黨員骨干、退休干部與專業(yè)達人，建立“先鋒庫”“智囊?guī)臁焙汀鞍駱訋臁保瑸槿Υ蛟爝^得硬、干得好、看得見構(gòu)建起堅實的人才儲備體系。這一創(chuàng)新舉措已在各街道開花結(jié)果。臨汾路街道康悅亞洲花園小區(qū)組建起黨員占比100%的“紅色業(yè)委會”，深入一線調(diào)研，高效解決治理難題。此外，彭浦鎮(zhèn)的“2+5+N”樓組骨干、靜安寺街道的“同心樓組黨建”團隊等模式，也將一批批熱心公益、能力突出的居民納入“人才地圖”，為全區(qū)業(yè)委會建設(shè)源源不斷地注入了新鮮血液。

如何推動業(yè)委會選舉更加高效規(guī)范？

“人才庫”滿了，“選舉路”也得鋪平。針對業(yè)委會換屆“周期長、流程多、任務(wù)重”的痛點，靜安區(qū)用數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)圖等賦能手段給出了答案。

“換屆選舉，現(xiàn)在點點手機就行！”臨汾路街道的“治業(yè)有方e平臺”，把過去線下跑斷腿的流程，變成了線上的幾步操作。節(jié)點提醒、文書生成、即時反饋……數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)流程，讓換屆工作省時、省心又省力。“照著圖走，準(zhǔn)沒錯！”天目西路街道則把復(fù)雜的流程畫成了一張清晰的“作戰(zhàn)圖”，依托大數(shù)據(jù)給候選人資格“把關(guān)”，配發(fā)《指導(dǎo)手冊》，創(chuàng)新“流程可視化導(dǎo)圖+關(guān)鍵環(huán)節(jié)提醒單”工作法，讓復(fù)雜的流程變得一目了然，確保換屆選舉的每一步都走得穩(wěn)、走得順。

從“單人戰(zhàn)”到“組團行”

靜安如何為業(yè)委會日常運轉(zhuǎn)注入系統(tǒng)動能？

為確保業(yè)委會不僅“選得出”，更能“干得好”，靜安區(qū)著力在規(guī)范化建設(shè)上下功夫，通過“培訓(xùn)賦能、業(yè)務(wù)輔助、科學(xué)評估”三位一體的模式，為業(yè)委會的日常運轉(zhuǎn)注入系統(tǒng)動能。

知識賦能，讓業(yè)委會運行有章法，靜安區(qū)通過一系列“充電”計劃，幫助業(yè)委會成員練好內(nèi)功。區(qū)和街鎮(zhèn)兩級城市基層黨建（基層治理）學(xué)院課堂聚焦業(yè)委會日常運轉(zhuǎn)應(yīng)知應(yīng)會、維修資金使用、基礎(chǔ)法律法規(guī)知識等內(nèi)容，將專業(yè)知識送到基層一線，這種精準(zhǔn)滴灌式的培訓(xùn)，讓業(yè)委會成員在上手接觸工作時更有底氣、更有依據(jù)。此外，為業(yè)委會日常運轉(zhuǎn)專門配備的“執(zhí)行秘書”，如同為業(yè)委會裝上了“專業(yè)引擎”，有效解決了部分在職業(yè)委會成員無暇處理業(yè)委會日常事務(wù)的困境。

有了支持，更要有評估“檢驗”的閉環(huán)。靜安區(qū)積極探索對業(yè)委會運轉(zhuǎn)情況的評估機制，通過制定相關(guān)評估方案和標(biāo)準(zhǔn)，對業(yè)委會運行狀態(tài)實施定期“體檢”，通過精準(zhǔn)畫像和宣傳引導(dǎo)，在全區(qū)營造出良好氛圍，推動業(yè)委會治理水平邁上新臺階。

如何賦能業(yè)委會為物業(yè)治理難題開出“良方”？

業(yè)委會不僅要“干得好”，更要能“辦實事”。面對物業(yè)治理中棘手的“硬骨頭”，靜安區(qū)亮出黨建引領(lǐng)物業(yè)治理“組合拳”，通過引入專業(yè)力量、搭建協(xié)商平臺、激活居民參與，有效化解治理困境。

芷江西路街道通過購買第三方專業(yè)服務(wù)，設(shè)立業(yè)主服務(wù)中心，建立“一站三室”，分別是業(yè)委會指導(dǎo)工作站、法律法規(guī)工作室、審計審價工作室、矛盾協(xié)調(diào)工作室等“全科診所式”服務(wù)平臺，為治理難題提供常態(tài)化、專業(yè)化支撐服務(wù)。共和新路街道申地居民區(qū)創(chuàng)新“申+善治聯(lián)盟”，整合8家業(yè)委會、6家物業(yè)公司，聯(lián)合市二中院“喬法官工作室”，形成自治、共治、法治同頻共振的善治格局。通過多方聯(lián)動與精準(zhǔn)施策，靜安區(qū)高效解決群眾急難愁盼問題，不斷破解治理僵局，助力黨建引領(lǐng)物業(yè)治理邁上新臺階。

讓“物業(yè)治理”成為“幸福接力”

“橋梁”一詞，是首批擔(dān)任業(yè)委會執(zhí)行秘書的高校學(xué)生代表和物業(yè)企業(yè)工作人員對業(yè)委會執(zhí)行秘書崗位的第一印象。“業(yè)委會執(zhí)行秘書，正是基層治理的關(guān)鍵橋梁”，在大寧路街道掛職并擔(dān)任業(yè)委會執(zhí)行秘書，來自同濟大學(xué)的碩士研究生上官燕玉，對這一崗位設(shè)置的重要作用深表認同。上海城建職業(yè)學(xué)院城市運營管理學(xué)院團委書記王丹滿懷熱情地分享道：“讓學(xué)生擔(dān)任執(zhí)行秘書，就是讓他們在真實場景中，將課本知識轉(zhuǎn)化為破解難題的能力——如運用財務(wù)知識規(guī)范維修資金臺賬，注入智慧化理念優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)。這種‘學(xué)用結(jié)合’的生動實踐，比課堂教學(xué)更鮮活！”

來自大寧街道慧芝湖花園中海的物業(yè)項目經(jīng)理馮國軍更是深有感觸：“在物業(yè)工作開展中，我們真切感受到執(zhí)行秘書的‘橋梁’魅力，讓物業(yè)與業(yè)委會的溝通更加順暢，推動物業(yè)工作更加高效、透明，全面提升治理水平！”

吸引充滿激情和活力的青年學(xué)生群體參與到業(yè)委會執(zhí)行秘書工作中來，是靜安區(qū)深入貫徹市委、區(qū)委關(guān)于黨建引領(lǐng)物業(yè)治理工作部署要求，落實靜安“靜鄰物業(yè)·品質(zhì)躍升”三年行動計劃，開展黨建引領(lǐng)物業(yè)治理“百日攻堅”行動的重要舉措，也是靜安區(qū)全方位推進住宅小區(qū)業(yè)委會全生命周期建設(shè)的活力側(cè)寫。

據(jù)悉，靜安區(qū)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理實習(xí)實踐基地，是構(gòu)建集理論學(xué)習(xí)、實務(wù)操作、經(jīng)驗交流和能力提升于一體的綜合平臺。基地聚焦住宅小區(qū)物業(yè)管理這一民生關(guān)鍵領(lǐng)域，為居民區(qū)社工、業(yè)委會成員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)骨干以及立志投身基層治理的青年人才，提供前沿一線實踐實訓(xùn)載體，不斷推動組織人才培養(yǎng)與城市基層治理發(fā)展更好緊密結(jié)合。基地以業(yè)委會規(guī)范化建設(shè)為重要抓手，圍繞業(yè)委會組建換屆、運作流程、資金管理等重點環(huán)節(jié)，邀請業(yè)內(nèi)專家與資深從業(yè)者開展指導(dǎo)培訓(xùn)，配套制定標(biāo)準(zhǔn)化工作指引，明晰各項工作職責(zé)、議事規(guī)則及決策程序，助力業(yè)委會工作有章可循。