遼寧
近日，郵儲銀行普洱市分行營業(yè)部在溫馨的年中貴賓客戶答謝宴會上，開展了“守護財富安全，樂享智慧金融”主題宣講活動。
活動聚焦守護客戶“錢袋子”核心，銀行人員精準發(fā)力：剖析新型詐騙手段，如：仿冒客服、AI換臉等，傳授識別技巧與“三不”原則；揭示非法集資“高收益”陷阱，引導選擇正規(guī)渠道；闡釋反洗錢法規(guī)重要性，呼吁配合信息更新；普及新版人民幣防偽特征、簡易鑒別法及數(shù)字人民幣知識，提升客戶維權(quán)意識。
本次宣講一改傳統(tǒng)模式，采用“案例解析+互動問答+實用手冊”的生動形式，內(nèi)容精煉實用，現(xiàn)場氣氛熱烈。貴賓客戶們積極參與，紛紛表示在享受溫情服務的同時，收獲了關(guān)乎切身利益的金融“防護盾”。活動顯著提升了客戶的風險防范意識與技能，客戶們對營業(yè)部專業(yè)、細致、以安全為先的服務理念給予高度贊賞，服務溫度在互動中持續(xù)升溫。
普洱市分行營業(yè)部始終將客戶資金安全與權(quán)益保障置于首位。此次將金融知識深度嵌入答謝場景，不僅是服務的創(chuàng)新延伸，更是國有大行責任擔當?shù)纳鷦芋w現(xiàn)。通過有效提升貴賓客戶金融素養(yǎng)，活動進一步鞏固了信任紐帶，彰顯了郵儲銀行守護社會金融安全、共建健康金融生態(tài)的堅定承諾，為深化客戶關(guān)系奠定了更堅實的基礎(chǔ)。
來源：郵儲銀行普洱分行
編輯：李昊
審核：廖志國
二審：孟俊
終審：王一帆
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