重慶
最近，物業(yè)公司撤場(chǎng)的案例越來(lái)越多。
究其原因，有的是因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)降幅太大、有的是因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)長(zhǎng)期收不起來(lái)，最終導(dǎo)致物業(yè)公司無(wú)法經(jīng)營(yíng)，只能提桶跑路。
物業(yè)公司撤場(chǎng)之后，業(yè)主真的就成為了大贏家嗎？
今天我們就來(lái)看一個(gè)小區(qū)，當(dāng)物業(yè)公司撤場(chǎng)之后，小區(qū)的環(huán)境到底能變成什么樣。
01.老小區(qū)硬件不錯(cuò)
物業(yè)管理一團(tuán)糟
這個(gè)小區(qū)，就是位于渝中區(qū)大坪板塊的醫(yī)學(xué)院路小區(qū)。
從名字就可以知道，它跟旁邊的重慶醫(yī)科大學(xué)有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，應(yīng)該算是這所學(xué)校的家屬院。
從地圖上可以看到，它的位置非常之好，地鐵1號(hào)線和5號(hào)線離它不遠(yuǎn)，附近就是時(shí)代天街、奧體中心和渝州賓館，各種配套非常完善。
小樹(shù)從地鐵歇臺(tái)子站下來(lái)之后，步行500米左右便看到了這個(gè)小區(qū)的大門。
小區(qū)占地將近100來(lái)畝，總建筑面積約9萬(wàn)來(lái)方，總共居住了800來(lái)戶人家，基本都是上個(gè)世紀(jì)建成的樓梯房，甚至還有紅色的磚瓦房，看起來(lái)很有年代感。
不過(guò)從外立面可以觀察到，它們都經(jīng)過(guò)了不同程度的舊房改造，有的樓梯房增加了電梯，有的在窗戶外面增加了遮雨棚，防止室內(nèi)進(jìn)水。
從外表上來(lái)看，這個(gè)老小區(qū)的硬件條件其實(shí)還真不錯(cuò)。
相對(duì)于硬件設(shè)施，它的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理就有點(diǎn)具體了。
小區(qū)入口處還稍顯干凈，不過(guò)走進(jìn)里面之后，就越看越不對(duì)勁了。
雖然路面上看起沒(méi)啥垃圾，但各種卡卡角角卻堆滿了枯黃樹(shù)葉，一看就是被清掃到邊上便無(wú)人管理了。
越走進(jìn)里面，情況越糟。
尤其是這個(gè)停車場(chǎng)的位置，這棵樹(shù)葉都積了厚厚一層，從樣子來(lái)看可能已經(jīng)有幾個(gè)月沒(méi)人清掃了。
最夸張的，還是這個(gè)半坡上的小亭子。
整個(gè)步梯和亭子內(nèi)外全被各種垃圾堆得一地都是，就像電影里面已經(jīng)廢棄的末日世界，完全沒(méi)得了賞玩的心情。
這個(gè)小區(qū)發(fā)生了什么事情，為什么連垃圾都沒(méi)人清理呢？
02.小區(qū)福利房為主
居民沒(méi)有交費(fèi)習(xí)慣
在小區(qū)一個(gè)空壩子的地方，小樹(shù)碰到幾個(gè)大爺大媽在聊天，這才慢慢了解到事情的由來(lái)。
原來(lái)這個(gè)小區(qū)之前是醫(yī)學(xué)院的家屬院，住了很多學(xué)校醫(yī)院的工作人員，很多都是房改房、集資房等福利性質(zhì)的房產(chǎn)。
這些房子修建時(shí)間都比較早，那時(shí)候沒(méi)什么物管費(fèi)的概念，一個(gè)月象征性地收個(gè)幾塊錢就可以了。
隨著時(shí)代的變化，小區(qū)各種配套設(shè)施越來(lái)越復(fù)雜。
像改造后電梯的維護(hù)、地下管網(wǎng)、各種電線水管設(shè)施都需要專門維護(hù)，醫(yī)學(xué)院路小區(qū)也開(kāi)始引入物業(yè)公司進(jìn)行管理。
不過(guò)到了2024年6月，這個(gè)和家物業(yè)卻突然宣布自行撤場(chǎng)。
街道和居委會(huì)不得不應(yīng)急兜底，委托重慶運(yùn)鴻物業(yè)“按物業(yè)管理要求的最低標(biāo)準(zhǔn)”為小區(qū)提供服務(wù)，后續(xù)待確定新物業(yè)后便立即退出。
“之前小區(qū)都是學(xué)校在管，每個(gè)月交個(gè)三五塊錢就行了；現(xiàn)在換成物業(yè)公司，每個(gè)月要交幾十百把塊錢，就覺(jué)得太貴了不愿意交”
“居民的觀念沒(méi)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，都不愿意交物業(yè)費(fèi)，最后把物業(yè)公司逼走了”
為時(shí)6個(gè)月的應(yīng)急管理期后，小區(qū)仍未找到接手的物業(yè)公司，運(yùn)鴻物業(yè)于是貼出通告：
“截止2024年12月底，小區(qū)物業(yè)應(yīng)急管理已到期，期間未收取業(yè)主任何費(fèi)用”
“根據(jù)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》，自2025年1月起由我司按原物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，直至小區(qū)物業(yè)選聘工作結(jié)束”
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：0.9元/平/月，停車費(fèi)：業(yè)主50元/月，租戶 300元/月
2025年初，醫(yī)學(xué)院路小區(qū)正式啟動(dòng)選聘物業(yè)計(jì)劃，共有六家物業(yè)公司參與報(bào)名。
小區(qū)總共1120戶，有450戶業(yè)主參與征求意見(jiàn)，得票前三的祥佳、雨軒、登盛晉級(jí)下一步投標(biāo)評(píng)審。
2025年5~6月，小區(qū)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)對(duì)物業(yè)相關(guān)事宜進(jìn)行表決，投票參與率僅有27.09%。
投票結(jié)果，同意與祥佳物業(yè)簽訂物業(yè)合同的票數(shù)為141人，占參與人數(shù)的70.15%；隨后小區(qū)公示了與祥佳物業(yè)的服務(wù)合同，約定物業(yè)費(fèi)為：
無(wú)電梯住宅0.8元/平，有電梯住宅1.0元/平。
不過(guò)在此期間，負(fù)責(zé)應(yīng)急管理的運(yùn)鴻物業(yè)同樣也陷入了麻煩。
即便物業(yè)費(fèi)只收0.9元/平，但小區(qū)業(yè)主幾乎都不愿意繳納，物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)舉步維艱，只提供基本的門崗、垃圾清運(yùn)和車輛出入服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)可以看到，周末時(shí)候物業(yè)公司也是大門緊閉，只有工作日才有人值守，只能說(shuō)是有心無(wú)力。
眼看物業(yè)費(fèi)收取如此艱難，中標(biāo)的物業(yè)公司也不想這個(gè)燙手的山芋，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈，似乎又回到了原點(diǎn)。
眼看著小區(qū)一天天衰敗下去，居民們也無(wú)可奈何。
03.尾聲
說(shuō)到最后，這個(gè)小區(qū)的居民到底想不想要物業(yè)公司呢？
“肯定還是要有物業(yè)公司啊，靠居民自治管理啷個(gè)得行嘛，還是要有專業(yè)的服務(wù)人員才行，不然這些問(wèn)題都是無(wú)法解決的”
小樹(shù)趕忙又問(wèn)：“那物業(yè)公司進(jìn)來(lái)后，這里的居民會(huì)按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)嗎？”
氣氛頓時(shí)陷入了沉默，沒(méi)有人知道答案。
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