經(jīng)歷長達一年多時間的“油橄欖精華虛假宣傳”風(fēng)波后，CSS希妍萃宣布關(guān)閉其天貓旗艦店、海外旗艦店等國內(nèi)所有電商平臺官方店鋪。

2024年2月，曾為該品牌油橄欖精華帶貨的“抖音美妝一哥”駱王宇，因抖音美妝博主大虎課代表發(fā)布的“打假”視頻稱，CSS希妍萃涉嫌虛假宣傳，而被推上風(fēng)口浪尖。

2024年12月，涉事產(chǎn)品CSS希妍萃油橄欖精華，其運營商上海景躍貿(mào)易有限公司因構(gòu)成發(fā)布虛假廣告的違法行為，被上海市金山區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款50萬元。

最新進展：

與美國品牌方終止合作

CSS希妍萃關(guān)閉國內(nèi)所有電商平臺店鋪

CSS希妍萃天貓旗艦店、海外旗艦店店鋪均發(fā)布閉店公告稱，“因美國品牌方未能提供有效支持，導(dǎo)致我們在激烈市場競爭中陷入困境，經(jīng)慎重考慮決定終止與美國品牌方的合作，并關(guān)閉國內(nèi)所有電商平臺的官方店鋪。”

公開資料顯示，CSS希妍萃為美國藥妝品牌，其代表性產(chǎn)品油橄欖積雪草精華、亮膚保濕精華(色修)全年銷量突破40萬支。上海景躍貿(mào)易有限公司(以下簡稱“上海景躍”）為品牌CSS希妍萃在中國大陸的主要運營商。上海景躍成立于2021年4月，2024年12月，法定代表人由湯璟變更為趙冬亞；2025年6月，全資股東由香港景通企業(yè)有限公司變更為香港博華發(fā)展有限公司。

國家藥監(jiān)局官網(wǎng)顯示，以上海景躍為境內(nèi)責(zé)任人的希妍萃多款產(chǎn)品備案均已注銷，其中包括油橄欖精華事件的涉事產(chǎn)品“希妍萃橄欖積雪草舒顏精華液”。

事件回顧：

CSS希妍萃油橄欖精華被指虛假宣傳

帶貨博主賠償1.5億、宣布退網(wǎng)

2024年2月，抖音美妝博主大虎課代表發(fā)布視頻稱，美國的CSS油橄欖精華產(chǎn)品并未檢出油橄欖葉提取物中的主要成分：橄欖苦苷、羥基酪醇，直指CSS希妍萃涉嫌虛假宣傳。

曾為該品牌油橄欖精華帶貨的“抖音美妝一哥”駱王宇被推上風(fēng)口浪尖。時隔五個月后，駱王宇發(fā)布視頻解釋稱，由于品牌不愿意退款，其個人將和合作機構(gòu)共同為在其賬號購買了“CSS油橄欖精華”的用戶退款，涉及金額達1.5億元。與此同時，駱王宇表示，要“離開一段時間”。

在駱王宇發(fā)布退款聲明后，有不少消費者評論表示，此次事件是品牌的問題，不應(yīng)駱王宇個人全部承擔(dān)。那么，若產(chǎn)品出現(xiàn)問題，帶貨主播與品牌方的責(zé)任如何劃分？康德智庫專家、上海東道律師事務(wù)所律師李超曾向南都·灣財社記者表示，作為帶貨主播，駱王宇在推薦商品時負有審核和披露真實信息的責(zé)任。因此，若其推薦的商品被證實存在虛假宣傳問題，其仍可能需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

李超認為，品牌方作為商品的生產(chǎn)者或提供者，應(yīng)確保其產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，不得存在虛假宣傳或誤導(dǎo)消費者的行為。若品牌方被證實存在虛假宣傳或欺詐行為，將依法承擔(dān)法律責(zé)任，包括但不限于賠償消費者損失、接受行政處罰等。

“油橄欖精華不含油橄欖”！

CSS希妍萃運營商虛假宣傳被罰50萬

“CSS油橄欖事件”引起爭議后，CSS希妍萃品牌分別于2024年3月、4月在抖音和小紅書等官方賬號發(fā)布了兩則聲明，稱該事件由于資料整理和撰寫的不嚴(yán)謹(jǐn)所致，此后再無相關(guān)回應(yīng)。

2024年12月，南都·灣財社記者從上海市市場監(jiān)督管理局獲悉，CSS希妍萃油橄欖精華產(chǎn)品，其運營商上海景躍貿(mào)易有限公司構(gòu)成發(fā)布虛假廣告的違法行為，被罰款50萬元。

行政處罰書顯示，自2023年7月28日至2024年3月1日，上海景躍在小紅書推廣頁面發(fā)布了關(guān)于涉案產(chǎn)品“希妍萃橄欖積雪草舒顏精華液”的宣傳內(nèi)容，其中包括“CSS油橄欖精華自地中海沿岸的橄欖樹，含有較高的橄欖苦苷”等廣告語。

上海景躍成立于2021年4月1日，主要通過天貓、京東、 抖音及小紅書等網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營“希妍萃”品牌化妝品。涉案產(chǎn)品的生產(chǎn)商為美國希妍萃公司，并于2021 年4月6日取得進口普通化妝品備案。

上海景躍委托第三方檢測機構(gòu)對被訴“希妍萃橄欖積雪草舒顏精華液”成分進行檢測，檢出產(chǎn)品中含有羥基酪醇，含量為0.2-0.8mg/kg，但未能提供橄欖苦苷的檢測報告，檢出1,3丁二醇含量為29.15mg/kg。

同時，上海景躍提供了關(guān)于涉案產(chǎn)品備案成分積雪草（CENTELLAASIATICA）提取物、熊果苷、泛酸的檢測報告，證實涉案產(chǎn)品確實存在上述備案成分。

經(jīng)查證，“希妍萃橄欖積雪草舒顏精華液”并非來自地中海沿岸，涉案產(chǎn)品宣傳中所稱的“含有較高的橄欖苦苷”， 該產(chǎn)品備案成分為油橄欖（OLEAEUROPAEA）葉提取物，且上海景躍出具的涉案產(chǎn)品檢測報告中也未檢出橄欖苦苷成分。

根據(jù)行政處罰書，上海景躍經(jīng)營涉案產(chǎn)品時夸大宣傳，導(dǎo)致較大輿情，構(gòu)成了發(fā)布虛假廣告的違法行為。上海市金山區(qū)市場監(jiān)督管理局責(zé)令其停止發(fā)布廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并決定罰款50萬元。

對于CSS希妍萃油橄欖精華成分、發(fā)布虛假宣傳廣告等問題，CSS希妍萃在發(fā)布的閉店公告中解釋稱，“此前，CSS在小紅書平臺上關(guān)于產(chǎn)品成分介紹宣傳不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對此我們深表歉意。經(jīng)過仔細審查與調(diào)整，我們已對相關(guān)內(nèi)容進行了修正，以確保信息的準(zhǔn)確性。”

采寫：南都·灣財社記者 王蕾娜