四川
曾幾何時，顧客就是上帝的理念，已因牽扯到利益問題，竟已發生了如此巨大的改變？
據新民晚報消息，有網友發視頻稱，在上海虹橋火車站，出租車乘車點排隊上車時，連續被兩輛出租車拒載，經過調度員協調，好不容易上了第三輛出租車，卻被司機罵一路。
根據乘客講述，剛開始還在想是不是因為自己乘車距離較近，感覺還能理解司機師傅不太滿意的心情，所以他說什么都沒有往心里去。
可是后來對方就越來越離譜了，不但嘴里開始罵罵咧咧，還讓她自己導航，還表示就算走錯路他也不會負責。
而且當天又是37度的高溫天氣，這位司機師傅可能是越說越來氣，居然又把車里的空調給關掉了，可以想象，坐在車里如坐蒸籠的滋味，就算師傅扛得住，乘客人沒中暑就是幸運了。
正如該網友所說，你要是覺得距離近不賺錢，可以明明白白進行溝通，或者適當加些錢，也不是不可以。
犯不著用這樣惡劣的態度去對待乘客。
既然是跑出租車，路程必然會有遠近之分，總不能大家都去跑長途，讓路途較近的人靠雙腿走過去吧，這樣的話出租車的存在是不是也失去了它應有的意義呢？
無獨有偶，有其他上海網友也遭遇了類似待遇，14號晚上叫了出租車也是沒開空調，車里臭烘烘的，態度一塌糊涂，我要投訴他，我兒子不讓，是我兒子手機叫的車，他不可肯給我看車牌號，氣死我了！
也有網友表示，必須讓司機停車檢查，太損害上海形象了。
更有網友指出，上海以前出租車是名片，現在一片亂象。機場火車站短程旅客不接，謾罵、甚至有宰客現象。這也說明了一點，就是監管上出現了問題。
不過也有人站在出租車司機立場看問題，為什么寧可空車也不拉起步價乘客？這已是他們最后的倔強了。
不管怎么說，出租車司機罵人都是不對的，雖然你有權拒載，但是絕對不能把自己的委屈發泄到乘客身上，因為乘客是無辜的！
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